ПОЛІТИКА ПІДПИСКИ

Стаття 1 — Опис сервісу

EuroVignette — це цифрова платформа допомоги мандрівникам в Європі, запропонована VIASIMPLY LTD. Сервіс доступний через місячну підписку, що надає доступ до всіх функцій платформи:

• Замовлення електронних е-наклейок (оплачуються окремо від підписки)
• Сповіщення про закінчення терміну дії наклейок
• Цифровий сейф для дорожніх документів
• Аварійна допомога — час відповіді 24 робочі години
• Асистент планування RoadTrip
• Дослідник країн (49 країн покрито)
• Персоналізовані списки перевірки для подорожей
• Калькулятор вартості подорожі

Стаття 1 — Опис послуги

Примітка: EuroVignette — це незалежний приватний сервіс, не пов'язаний з урядами або офіційними дорожніми органами відповідних країн.

• Замовлення електронних віньєток (оплачується окремо від підписки)
• Сповіщення про закінчення терміну дії віньєток
• Цифровий сейф для дорожніх документів
• Цілодобова екстрена допомога
• Асистент планування RoadTrip
• Експлорер країн (покрито 49 країн)
• Персоналізовані списки перевірки для подорожей
• Калькулятор вартості подорожі

Стаття 2 — Підписка та створення облікового запису

Щоб отримати доступ до сервісу EuroVignette, користувач повинен: створити особистий обліковий запис на euro-vignette.com, надавши дійсну електронну адресу та вибравши надійний пароль; вказати свої платіжні дані; прийняти Загальні умови продажу та цю Політику підписки через обов'язкові поля на сторінці оплати; підтвердити відмову від права на відкликання, поставивши галочку в спеціально відведеному полі, відповідно до Регуляції 37 Регламенту про споживчі контракти 2013 року.

Доступ до сервісу активується негайно після підтвердження підписки. Клієнт несе відповідальність за конфіденційність своїх даних для входу.

• Створіть особистий обліковий запис на euro-vignette.com, надавши дійсну електронну адресу та вибравши надійний пароль
• Введіть свої платіжні дані
• Прийміть Загальні умови продажу та цю Політику підписки, поставивши обов'язкові галочки на сторінці оплати
• Підтвердіть явну відмову від права на відкликання, поставивши галочку в спеціально відведеному місці, відповідно до Регламенту 37 Правил споживчих контрактів 2013 року

Доступ до сервісу активується негайно після підтвердження підписки. Клієнт несе відповідальність за конфіденційність своїх даних для входу.

Стаття 3 — Безкоштовний пробний період

Під час першої підписки Клієнт отримує безкоштовний пробний період тривалістю 7 (сім) календарних днів.

3.1 — Початок пробного періоду Пробний період починається негайно після підтвердження підписки. Клієнт отримує доступ до всіх функцій платформи з першого дня.

3.2 — Умови безкоштовного пробного періоду Дійсний платіжний засіб має бути зареєстрований під час підписки. Протягом перших 7 днів жодних платежів не стягується. Пробний період надається лише один раз для кожного клієнта та домогосподарства. Будь-яка спроба отримати кілька пробних періодів (створення кількох облікових записів) може призвести до негайного розірвання.

3.3 — Після закінчення пробного періоду Важливо: Якщо Клієнт не скасує свою підписку до закінчення пробного періоду в 7 днів, перший щомісячний платіж у розмірі 29,00 EUR буде автоматично стягнуто на дату підписки. Підписка потім автоматично поновлюється щомісяця в цю ж дату.

Стаття 4 — Тариф і автоматичне поновлення

4.1 — Тариф підписки Підписка EuroVignette пропонується за тарифом 29,00 EUR з ПДВ на місяць. Цей тариф надає доступ до всіх функцій платформи, за винятком електронних віньєт, які підлягають окремій оплаті (див. Стаття 7).

4.2 — Автоматичне поновлення Підписка є безстроковою і автоматично поновлюється щомісяця на дату підписки. Підписуючи, Клієнт прямо дозволяє VIASIMPLY LTD автоматично стягувати суму підписки з зареєстрованого платіжного засобу на кожен місячний термін. Клієнт зберігає доступ до всіх функцій до закінчення кожного оплачуваного місячного періоду, навіть у разі скасування під час періоду.

4.3 — Підтвердження платежів Рахунки-фактури, що відповідають кожному щомісячному платежу, доступні в особистому кабінеті, розділ «Мій обліковий запис» > «Рахунки».

Стаття 5 — Зміна тарифу

5.1 — Принцип стабільності тарифу для існуючих підписників VIASIMPLY LTD зобов'язується зберігати тариф, що діє на момент підписки, для всіх існуючих підписників. У разі підвищення щомісячного тарифу, воно застосовуватиметься лише до нових підписок, зроблених після дати введення в дію нового тарифу. Гарантія тарифу: якщо ви підписані на тариф 29,00 EUR/місяць, цей тариф гарантовано протягом усього терміну вашої підписки, незалежно від майбутніх змін тарифів для нових підписників.

5.2 — Повідомлення про зміну тарифу Будь-яка зміна тарифу застосовуватиметься лише до нових підписок, зроблених після дати введення в дію нового тарифу. Існуючі підписники зберігають тариф, що діє на момент їх підписки. Будь-яка зміна тарифу буде попередньо повідомлена.

Стаття 6 — Невиконання платежу та призупинення

У разі невдачі щомісячного платежу VIASIMPLY LTD може здійснити одну або кілька нових спроб стягнення. У разі постійного невиконання платежу доступ до послуг може бути призупинено в розумні терміни, до врегулювання ситуації.

Примітка: Точні умови управління невдачами платежу (терміни, кількість спроб) будуть уточнені після інтеграції постачальника платіжних послуг. Ця політика буде оновлена відповідно.

У разі призупинення дані Клієнта (документи сейфу, історія віньєт) зберігаються протягом розумного терміну, що дозволяє врегулювання, перед остаточним видаленням облікового запису. Клієнт буде повідомлений перед будь-яким видаленням.

У разі призупинення дані Клієнта (документи сейфу, історія віньєток) зберігаються протягом розумного терміну, що дозволяє врегулювати ситуацію, перед остаточним видаленням рахунку. Клієнт буде проінформований перед будь-яким видаленням.

Стаття 7 — Замовлення електронних віньєт

Замовлення електронних віньєт є окремою послугою від щомісячної підписки, доступною з особистого кабінету. Кожна електронна віньєта оплачується окремо, додатково до щомісячного тарифу підписки.

7.1 — Ціна електронних віньєт Ціна кожної електронної віньєти відповідає офіційному тарифу, що діє в країні на момент замовлення. Ця ціна чітко відображається перед будь-яким підтвердженням. EuroVignette не стягує жодних додаткових зборів на офіційну ціну віньєт.

7.2 — Повернення електронних віньєт Повертається: якщо запит на передачу до офіційних органів країни ще не був здійснений EuroVignette, Клієнт може подати запит на скасування і буде повністю повернуто. Контакт: contact@euro-vignette.com Не повертається: після передачі запиту до офіційних органів віньєта активується в реєстрах країни і більше не може бути скасована або повернена.

Стаття 8 — Скасування підписки

8.1 — Скасування Клієнтом Клієнт може скасувати свою підписку в будь-який час, безкоштовно і без штрафів, з особистого кабінету («Мій обліковий запис» > «Підписка» > «Скасувати підписку»), через спеціальну сторінку скасування сайту або електронною поштою на contact@euro-vignette.com з адреси, пов'язаної з обліковим записом. Скасування набирає чинності в кінці поточного місячного періоду. Клієнт зберігає доступ до всіх послуг до цієї дати.

8.2 — Наслідки скасування Жодного повернення пропорційно за залишок місяця. Електронні віньєти, які вже були замовлені та активовані, залишаються дійсними. Документи, збережені в цифровому сейфі, зберігаються до дати набрання чинності, а потім видаляються протягом наступних 30 днів. Клієнт може підписатися знову в будь-який час.

8.3 — Скасування з боку EuroVignette VIASIMPLY LTD залишає за собою право скасувати або призупинити підписку з негайним ефектом у разі серйозного порушення Умов користування, шахрайського використання послуги або постійного невиконання платежу. У разі скасування з вини Клієнта жодне повернення пропорційно не буде здійснено.

Стаття 9 — Право на відмову

Відповідно до Регламенту 29 Закону про споживчі контракти (інформація, скасування та додаткові збори) 2013 року (SI 2013/3134) та європейської директиви 2011/83/ЄС, право на відмову протягом 14 днів не застосовується до послуги EuroVignette.

Виконання цифрової послуги починається негайно після підтвердження підписки, відповідно до Регламенту 37. Клієнт на це чітко погодився і визнав втрату свого права на відмову, поставивши галочку в спеціальному полі на сторінці оплати, перед будь-яким доступом до послуги.

Регуляторне передбачення: Закон про цифрові ринки, конкуренцію та споживачів 2024 року (DMCC Act) запровадить новий режим для підписок, вступ якого в силу очікується навесні 2027 року. Ця політика буде оновлена відповідно до публікації нормативних актів.

Стаття 10 — Зміни в політиці

VIASIMPLY LTD залишає за собою право змінювати цю Політику підписки в будь-який час. У разі суттєвих змін Клієнт буде проінформований принаймні за 30 (тридцять) днів до набрання чинності змінами. Зміни цін слідують специфічному режиму, описаному в статті 5.

Зміни тарифів підлягають специфічному режиму, описаному в статті 5: вони застосовуються лише до нових підписок і не впливають на існуючих підписників.

Стаття 11 — Застосовне право

Ця Політика підписки підлягає англійському праву (право Англії та Уельсу). Вона написана французькою та англійською мовами. У разі суперечності між двома версіями перевага надається англійській версії. Для Клієнтів, які проживають в Європейському Союзі, імперативні положення захисту споживачів їхньої країни проживання залишаються повністю застосовними.

Для Клієнтів, які проживають в Європейському Союзі, імперативні положення захисту споживачів їхньої країни проживання залишаються повністю застосовними.

Стаття 12 — Контакт

Для будь-яких запитань щодо цієї Політики підписки:

• Електронною поштою: contact@euro-vignette.com
• Поштою: VIASIMPLY LTD, Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, London, England, E6 2JA, Великобританія
• Форма контакту: дивіться сторінку Контакт на сайті
• Відмова онлайн: дивіться сторінку «Скасувати вашу підписку» на сайті