ELŐFIZETÉSI POLITIKA

1. cikk — A szolgáltatás leírása

Az EuroVignette egy digitális platform, amely utazási segítséget nyújt az európai utazók számára, amelyet a VIASIMPLY LTD kínál. A szolgáltatás havi előfizetéssel érhető el, amely hozzáférést biztosít a platform összes funkciójához:

• Elektronikus e-matricák megrendelése (az előfizetésen felül számlázva)
• Matricák lejárati figyelmeztetései
• Digitális tároló a közúti dokumentumok számára
• Sürgősségi segítség — válaszidő 24 munkaóra
• RoadTrip tervező asszisztens
• Ország felfedező (49 ország lefedve)
• Személyre szabott utazási ellenőrzőlisták
• Utazási költség kalkulátor

Megjegyzés: Az EuroVignette egy független magánszolgáltatás, amely nem áll kapcsolatban a kormányokkal vagy az érintett országok hivatalos közlekedési hatóságaival.

2. cikk — Előfizetés és fiók létrehozása

Az EuroVignette szolgáltatás eléréséhez a felhasználónak: létre kell hoznia egy személyes fiókot az euro-vignette.com oldalon, érvényes e-mail címet megadva és biztonságos jelszót választva; meg kell adnia a fizetési információit; el kell fogadnia az Általános Értékesítési Feltételeket és az előfizetési politikát a kötelező jelölőnégyzetek bejelölésével a fizetési oldalon; meg kell erősítenie a visszalépési jogról való kifejezett lemondást a megfelelő négyzet bejelölésével, a 2013-as Fogyasztói Szerződések Szabályozás 37. szabálya szerint.

A szolgáltatáshoz való hozzáférés az előfizetés érvényesítése után azonnal aktiválódik. Az Ügyfél kizárólagosan felelős a bejelentkezési azonosítói titkosságáért.

3. cikk — Ingyenes próbaidőszak

Első előfizetésekor az Ügyfél 7 (hét) naptári napos ingyenes próbaidőszakot kap.

3.1 — A próbaidőszak kezdete A próbaidőszak az előfizetés érvényesítése után azonnal kezdődik. Az Ügyfél az első naptól kezdve hozzáfér az összes platformfunkcióhoz.

3.2 — A próbaidőszak feltételei Érvényes fizetési módot kell regisztrálni az előfizetéskor. Az első 7 napban nem történik levonás. A próbaidőszakot egyszeri alkalommal biztosítják ügyfelenként és háztartásonként. Bármilyen kísérlet, hogy több próbaidőszakot vegyen igénybe (több fiók létrehozása) azonnali lemondást vonhat maga után.

3.3 — A próbaidőszak végén Fontos: Ha az Ügyfél nem mondja le az előfizetését a 7 napos próbaidőszak vége előtt, az első havi levonás 29,00 EUR automatikusan aktiválódik az előfizetés évfordulóján. Az előfizetés ezután minden hónapban megújul ugyanazon a napon.

4. cikk — Díj és automatikus megújítás

4.1 — Az előfizetés díja Az EuroVignette előfizetés havi 29,00 EUR bruttó áron érhető el. Ez az ár hozzáférést biztosít a platform összes funkciójához, kivéve az e-vignettákat, amelyek külön díjat igényelnek (lásd a 7. cikket).

4.2 — Automatikus megújítás Az előfizetés határozatlan időre szól, és automatikusan megújul minden hónapban az előfizetés évfordulóján. Az előfizetéssel az Ügyfél kifejezetten felhatalmazza a VIASIMPLY LTD-t, hogy automatikusan levonja az előfizetés díját a regisztrált fizetési módról minden havi esedékességkor. Az Ügyfél megőrzi a hozzáférést az összes funkcióhoz a kifizetett havi időszak végéig, beleértve a megszüntetést is a periódus alatt.

4.3 — Fizetési igazolások A havi levonásoknak megfelelő számlák elérhetők az előfizetői térben, a "Saját fiók" > "Számlák" szekcióban.

5. cikk — Díjváltozás

5.1 — A díj stabilitásának elve a meglévő előfizetők számára A VIASIMPLY LTD vállalja, hogy fenntartja az előfizetéskor érvényes díjat az összes meglévő előfizető számára. Ha a havi díj emelkedik, az csak az új előfizetésekre vonatkozik, amelyek a új díj hatályba lépése után történnek. Díjgarancia: ha Ön 29,00 EUR/hó díjjal rendelkezik, ez a díj garantált az előfizetés teljes időtartamára, függetlenül a jövőbeli díjemelkedésektől, amelyek az új előfizetőkre vonatkoznak.

5.2 — Értesítés díjváltozás esetén Bármilyen díjváltozás csak az új előfizetésekre vonatkozik, amelyek az új díj hatályba lépése után történnek. A meglévő előfizetők megőrzik az előfizetéskor érvényes díjat. Bármilyen díjváltozást előzetesen értesítenek.

6. cikk — Fizetési mulasztás és felfüggesztés

Ha a havi levonás nem sikerül, a VIASIMPLY LTD egy vagy több újabb levonási kísérletet tehet. Tartós fizetési mulasztás esetén a szolgáltatásokhoz való hozzáférés felfüggeszthető ésszerű időn belül, amíg a helyzet rendeződik.

Megjegyzés: A fizetési mulasztások kezelésének pontos feltételeit (határidők, kísérletek száma) a fizetési szolgáltató integrálása után pontosítják. Ez a politika ennek megfelelően frissül.

Felfüggesztés esetén az Ügyfél adatai (széf dokumentumok, vignetták előzményei) ésszerű ideig megőrzésre kerülnek, lehetővé téve a rendezést, mielőtt véglegesen törölnék a fiókot. Az Ügyfelet értesítik a törlés előtt.

7. cikk — E-vignetták megrendelése

Az e-vignetták megrendelése külön szolgáltatás az előfizetéstől, amely az előfizetői térből érhető el. Minden e-vignetta külön díj ellenében kerül kiszámlázásra, az előfizetés havi díján felül.

7.1 — Az e-vignetták ára Minden e-vignetta ára a megrendelés időpontjában az érintett országban érvényes hivatalos díjnak felel meg. Ez az ár világosan fel van tüntetve a megerősítés előtt. Az EuroVignette nem számít fel további díjat a vignetták hivatalos árára.

7.2 — E-vignetták visszatérítése Visszatéríthető: ha az érintett ország hivatalos hatóságaihoz való továbbítás iránti kérelmet még nem nyújtották be az EuroVignette által, az Ügyfél kérheti a lemondást, és teljes visszatérítést kap. Kapcsolat: contact@euro-vignette.com Nem visszatéríthető: miután a kérelmet a hivatalos hatóságokhoz továbbították, a vignetta aktiválódik az érintett ország nyilvántartásaiban, és már nem lehet lemondani vagy visszatéríteni.

8. cikk — Az előfizetés lemondása

8.1 — Lemondás az Ügyfél által Az Ügyfél bármikor, díj vagy büntetés nélkül lemondhatja előfizetését az előfizetői térből ("Saját fiók" > "Előfizetés" > "Lemondás"), a weboldal dedikált lemondási oldalán, vagy e-mailben a contact@euro-vignette.com címen, a fiókhoz kapcsolt e-mail címről. A lemondás a folyamatban lévő havi időszak végén lép életbe. Az Ügyfél megőrzi a hozzáférést az összes szolgáltatáshoz ezen a napon.

8.2 — A lemondás hatásai Nincs arányos visszatérítés a folyamatban lévő hónap hátralévő időszakára. A már megrendelt és aktivált e-vignetták érvényben maradnak. A digitális széfben tárolt dokumentumok a hatálybalépésig megmaradnak, majd a következő 30 napon belül törlésre kerülnek. Az Ügyfél bármikor újra előfizethet.

8.3 — Lemondás az EuroVignette által A VIASIMPLY LTD fenntartja a jogot, hogy azonnali hatállyal lemondja vagy felfüggessze az előfizetést súlyos szerződésszegés, a szolgáltatás csalárd használata vagy tartós fizetési mulasztás esetén. Ha a lemondás kizárólag az Ügyfél hibájából történik, arányos visszatérítést nem végeznek.

9. cikk — Elállási jog

A 2013. évi 29. számú Fogyasztói Szerződések (Információ, Lemondás és További Díjak) Szabályozás és a 2011/83/EU irányelv értelmében a 14 napos elállási jog nem vonatkozik az EuroVignette szolgáltatásra.

A digitális szolgáltatás végrehajtása az előfizetés érvényesítésekor azonnal megkezdődik, a 37. szabályozásnak megfelelően. Az Ügyfél kifejezetten hozzájárult ehhez, és elismerte az elállási jogának elvesztését a fizetési oldalon található megfelelő négyzet bejelölésével, mielőtt hozzáférne a szolgáltatáshoz.

Szabályozási előrejelzés: a 2024. évi Digitális Piacok, Verseny és Fogyasztók Törvény (DMCC Törvény) új rendszert vezet be az előfizetésekre vonatkozóan, amelynek hatálybalépésére 2027 tavaszán kerül sor. A jelen politika ennek megfelelően frissítésre kerül a végrehajtási szövegek közzététele után.

10. cikk — A politika módosításai

A VIASIMPLY LTD fenntartja a jogot, hogy a jelen Előfizetési Politika bármikor módosítsa. Jelentős módosítás esetén az Ügyfelet legalább 30 (harminc) nappal a módosítások hatálybalépése előtt értesítik. Az árképzési módosítások a 5. cikkben leírt speciális rendszert követik.

11. cikk — Alkalmazandó jog

A jelen Előfizetési Politika az angol jog (Anglia és Wales joga) hatálya alá tartozik. Francia és angol nyelven készült. Ha ellentmondás van a két verzió között, az angol verzió érvényes. Az Európai Unióban élő Ügyfelek esetében a lakóhelyük szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései teljes mértékben alkalmazandók.

12. cikk — Kapcsolat

A jelen Előfizetési Politika kapcsán felmerülő kérdések esetén:

• E-mailben: contact@euro-vignette.com
• Postai úton: VIASIMPLY LTD, Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, London, England, E6 2JA, Egyesült Királyság
• Kapcsolati űrlap: lásd a weboldal Kapcsolat oldalát
• Online lemondás: lásd a weboldal "Előfizetés lemondása" oldalát