POLITICA DI SOTTOSCRIZIONE

Articolo 1 — Descrizione del servizio

EuroVignette è una piattaforma digitale di assistenza ai viaggiatori in Europa offerta da VIASIMPLY LTD. Il servizio è accessibile tramite un abbonamento mensile che consente l'accesso a tutte le funzionalità della piattaforma:

• Ordine di e-vignette elettroniche (fatturate oltre l'abbonamento)
• Avvisi di scadenza delle vignette
• Cassetta di sicurezza digitale per i documenti di viaggio
• Assistenza d'emergenza — tempo di risposta 24 ore lavorative
• Assistente alla pianificazione del RoadTrip
• Esploratore di paesi (49 paesi coperti)
• Checklist di viaggio personalizzate
• Calcolatore dei costi di viaggio

Nota: EuroVignette è un servizio privato indipendente, non affiliato ai governi né alle autorità stradali ufficiali dei paesi interessati.

Articolo 2 — Sottoscrizione e creazione dell'account

Per accedere al servizio EuroVignette, l'utente deve: creare un account personale su euro-vignette.com fornendo un indirizzo e-mail valido e scegliendo una password sicura; inserire le proprie informazioni di pagamento; accettare le Condizioni Generali di Vendita e la presente Politica di sottoscrizione tramite le caselle di controllo obbligatorie nella pagina di pagamento; confermare la rinuncia espressa al diritto di recesso selezionando la casella dedicata, in conformità con la Regolamentazione 37 delle Consumer Contracts Regulations 2013.

L'accesso al servizio è attivato immediatamente dopo la convalida della sottoscrizione. Il Cliente è l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

Articolo 3 — Periodo di prova gratuito

Al momento della sua prima sottoscrizione, il Cliente beneficia di un periodo di prova gratuito di 7 (sette) giorni di calendario.

3.1 — Inizio del periodo di prova Il periodo di prova inizia immediatamente dopo la convalida dell'iscrizione. Il Cliente ha accesso a tutte le funzionalità della piattaforma fin dal primo giorno.

3.2 — Condizioni della prova gratuita Un metodo di pagamento valido deve essere registrato al momento dell'iscrizione. Nessun addebito verrà effettuato durante i primi 7 giorni. Il periodo di prova è concesso una sola volta per cliente e per nucleo familiare. Qualsiasi tentativo di beneficiare di più periodi di prova (creazione di più account) potrà comportare la risoluzione immediata.

3.3 — Al termine del periodo di prova Importante: Se il Cliente non disdice il proprio abbonamento prima della fine del periodo di prova di 7 giorni, il primo addebito mensile di 29,00 EUR verrà automaticamente attivato alla data anniversario dell'iscrizione. L'abbonamento si rinnova poi ogni mese alla stessa data.

Articolo 4 — Prezzo e rinnovo automatico

4.1 — Prezzo dell'abbonamento L'abbonamento EuroVignette è offerto al prezzo di 29,00 EUR IVA inclusa al mese. Questo prezzo dà accesso a tutte le funzionalità della piattaforma, ad eccezione delle e-vignette che sono soggette a un pagamento separato all'atto (vedi Articolo 7).

4.2 — Rinnovo automatico L'abbonamento è a tempo indeterminato e si rinnova automaticamente ogni mese alla data anniversario dell'iscrizione. Iscrivendosi, il Cliente autorizza espressamente VIASIMPLY LTD ad addebitare automaticamente l'importo dell'abbonamento sul metodo di pagamento registrato, a ogni scadenza mensile. Il Cliente mantiene l'accesso a tutte le funzionalità fino alla fine di ogni periodo mensile pagato, anche in caso di disdetta durante il periodo.

4.3 — Giustificativi di pagamento Le fatture corrispondenti a ciascun addebito mensile sono disponibili nell'area abbonato, sezione « Il mio account » > « Fatture ».

Articolo 5 — Evoluzione del prezzo

5.1 — Principio di stabilità tariffaria per gli abbonati esistenti VIASIMPLY LTD si impegna a mantenere il prezzo in vigore al momento dell'iscrizione per tutti gli abbonati esistenti. In caso di aumento del prezzo mensile, questo si applicherà solo alle nuove iscrizioni effettuate dopo la data di entrata in vigore del nuovo prezzo. Garanzia tariffaria: se sei abbonato al prezzo di 29,00 EUR/mese, questo prezzo ti è garantito per tutta la durata del tuo abbonamento, indipendentemente dalle evoluzioni tariffarie future applicate ai nuovi abbonati.

5.2 — Notifica in caso di cambiamento tariffario Qualsiasi cambiamento di prezzo si applicherà solo alle nuove iscrizioni effettuate dopo la data di entrata in vigore del nuovo prezzo. Gli abbonati esistenti mantengono il prezzo in vigore al momento della loro iscrizione. Qualsiasi evoluzione tariffaria sarà preventivamente notificata.

Articolo 6 — Inadempimento di pagamento e sospensione

In caso di mancato addebito mensile, VIASIMPLY LTD potrà effettuare uno o più nuovi tentativi di addebito. In caso di inadempimento persistente, l'accesso ai servizi potrà essere sospeso entro un termine ragionevole, fino alla regolarizzazione della situazione.

Nota: Le modalità precise di gestione dei fallimenti di pagamento (tempi, numero di tentativi) saranno precisate al termine dell'integrazione del fornitore di pagamento. La presente politica sarà aggiornata di conseguenza.

In caso di sospensione, i dati del Cliente (documenti della cassaforte, storico delle vignette) sono conservati per un periodo ragionevole che consenta la regolarizzazione, prima della cancellazione definitiva dell'account. Il Cliente sarà informato prima di qualsiasi cancellazione.

Articolo 7 — Ordini di e-vignette

L'ordine di e-vignette è un servizio distinto dall'abbonamento mensile, accessibile dall'area abbonato. Ogni e-vignetta è fatturata separatamente, oltre al prezzo mensile dell'abbonamento.

7.1 — Prezzo delle e-vignette Il prezzo di ogni e-vignetta corrisponde al prezzo ufficiale applicabile nel paese interessato al momento dell'ordine. Questo prezzo è chiaramente visualizzato prima di qualsiasi convalida. EuroVignette non addebita alcun costo aggiuntivo sul prezzo ufficiale delle vignette.

7.2 — Rimborso delle e-vignette Rimborsabile: se la richiesta di trasmissione alle autorità ufficiali del paese interessato non è stata ancora effettuata da EuroVignette, il Cliente può richiedere l'annullamento e sarà interamente rimborsato. Contatto: contact@euro-vignette.com Non rimborsabile: una volta che la richiesta è stata trasmessa alle autorità ufficiali, la vignetta è attivata nei registri del paese interessato e non può più essere annullata né rimborsata.

Articolo 8 — Risoluzione dell'abbonamento

8.1 — Risoluzione da parte del Cliente Il Cliente può risolvere il proprio abbonamento in qualsiasi momento, senza costi né penali, dall'area abbonato (« Il mio account » > « Abbonamento » > « Disiscriviti »), tramite la pagina di risoluzione dedicata del sito, o via e-mail a contact@euro-vignette.com dall'indirizzo associato all'account. La risoluzione ha effetto alla fine del periodo mensile in corso. Il Cliente mantiene l'accesso a tutti i servizi fino a tale data.

8.2 — Effetti della risoluzione Nessun rimborso pro rata per il periodo rimanente del mese in corso. Le e-vignette già ordinate e attivate rimangono valide. I documenti memorizzati nella cassaforte digitale sono conservati fino alla data di effetto, poi cancellati entro i 30 giorni successivi. Il Cliente può riabbonarsi in qualsiasi momento.

8.3 — Risoluzione da parte di EuroVignette VIASIMPLY LTD si riserva il diritto di risolvere o sospendere un abbonamento con effetto immediato in caso di violazione grave delle CGV, di uso fraudolento del servizio o di inadempimento persistente. In caso di risoluzione per colpa esclusiva del Cliente, non verrà effettuato alcun rimborso pro rata.

Articolo 9 — Diritto di recesso

In conformità con il Regolamento 29 dei Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (SI 2013/3134) e con la direttiva europea 2011/83/UE, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica al servizio EuroVignette.

L'esecuzione del servizio digitale inizia immediatamente dopo la convalida dell'abbonamento, in conformità con il Regolamento 37. Il Cliente ha espressamente acconsentito e riconosciuto la perdita del suo diritto di recesso selezionando la casella dedicata nella pagina di pagamento, prima di qualsiasi accesso al servizio.

Anticipazione normativa: il Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 (DMCC Act) introdurrà un nuovo regime per gli abbonamenti, la cui entrata in vigore è prevista per la primavera del 2027. La presente politica sarà aggiornata di conseguenza non appena saranno pubblicati i testi attuativi.

Articolo 10 — Modifiche della politica

VIASIMPLY LTD si riserva il diritto di modificare la presente Politica di abbonamento in qualsiasi momento. In caso di modifica sostanziale, il Cliente sarà informato almeno 30 (trenta) giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche. Le modifiche tariffarie seguono il regime specifico descritto all'articolo 5.

Articolo 11 — Diritto applicabile

La presente Politica di abbonamento è soggetta al diritto inglese (law of England and Wales). È redatta in lingua francese e in lingua inglese. In caso di contraddizione tra le due versioni, prevarrà la versione inglese. Per i Clienti residenti nell'Unione europea, le disposizioni imperative di protezione dei consumatori del loro paese di residenza rimangono pienamente applicabili.

Articolo 12 — Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica di abbonamento:

• Via e-mail: contact@euro-vignette.com
• Per posta: VIASIMPLY LTD, Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, Londra, Inghilterra, E6 2JA, Regno Unito
• Modulo di contatto: vedere la pagina Contatti del sito
• Disdetta online: vedere la pagina «Disdire il tuo abbonamento» del sito