ABONNEMENTSPOLITIK

Artikel 1 — Beschreibung des Dienstes

EuroVignette ist eine digitale Plattform zur Unterstützung von Reisenden in Europa, die von VIASIMPLY LTD angeboten wird. Der Dienst ist über ein monatliches Abonnement zugänglich, das Zugang zu allen Funktionen der Plattform bietet:

• Bestellung von elektronischen E-Vignetten (zusätzlich zum Abonnement berechnet)
• Ablaufwarnungen für Vignetten
• Digitale Ablage für Reisedokumente
• Notfallhilfe — Reaktionszeit 24 Arbeitsstunden
• RoadTrip-Planungsassistent
• Länder-Explorer (49 abgedeckte Länder)
• Personalisierte Reise-Checklisten
• Reisekostenrechner

Hinweis: EuroVignette ist ein unabhängiger privater Dienst, der nicht mit den Regierungen oder den offiziellen Straßenbehörden der betroffenen Länder verbunden ist.

Artikel 2 — Abonnement und Kontoerstellung

Um auf den EuroVignette-Service zuzugreifen, muss der Benutzer: ein persönliches Konto auf euro-vignette.com erstellen, indem er eine gültige E-Mail-Adresse angibt und ein sicheres Passwort wählt; seine Zahlungsinformationen angeben; die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und diese Abonnementspolitik über die erforderlichen Kontrollkästchen auf der Zahlungsseite akzeptieren; die ausdrückliche Verzichtserklärung auf das Widerrufsrecht durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens gemäß der Regelung 37 der Consumer Contracts Regulations 2013 bestätigen.

Der Zugang zum Dienst wird sofort nach Bestätigung des Abonnements aktiviert. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten.

Artikel 3 — Kostenloser Testzeitraum

Bei seiner ersten Anmeldung erhält der Kunde einen kostenlosen Testzeitraum von 7 (sieben) Kalendertagen.

3.1 — Beginn der Testphase Die Testphase beginnt sofort nach der Bestätigung des Abonnements. Der Kunde hat ab dem ersten Tag Zugriff auf alle Funktionen der Plattform.

3.2 — Bedingungen für die kostenlose Testphase Eine gültige Zahlungsmethode muss zum Zeitpunkt der Anmeldung hinterlegt werden. In den ersten 7 Tagen erfolgt keine Abbuchung. Die Testphase wird einmalig pro Kunde und Haushalt gewährt. Jeder Versuch, mehrere Testphasen zu nutzen (Erstellung mehrerer Konten), kann zur sofortigen Kündigung führen.

3.3 — Am Ende der Testphase Wichtig: Wenn der Kunde sein Abonnement nicht vor Ende der 7-tägigen Testphase kündigt, wird die erste monatliche Abbuchung von 29,00 EUR automatisch am Datum der Anmeldung ausgelöst. Das Abonnement verlängert sich dann jeden Monat an diesem Datum.

Artikel 4 — Preis und automatische Verlängerung

4.1 — Preis des Abonnements Das EuroVignette-Abonnement wird zum Preis von 29,00 EUR inkl. MwSt. pro Monat angeboten. Dieser Preis gewährt Zugang zu allen Funktionen der Plattform, mit Ausnahme der E-Vignetten, die separat bezahlt werden müssen (siehe Artikel 7).

4.2 — Automatische Verlängerung Das Abonnement hat eine unbestimmte Laufzeit und verlängert sich automatisch jeden Monat am Datum der Anmeldung. Mit der Anmeldung ermächtigt der Kunde VIASIMPLY LTD, den Betrag des Abonnements automatisch von der hinterlegten Zahlungsmethode bei jeder monatlichen Fälligkeit abzubuchen. Der Kunde behält den Zugriff auf alle Funktionen bis zum Ende jeder bezahlten Monatsperiode, auch im Falle einer Kündigung während der Laufzeit.

4.3 — Zahlungsnachweise Die Rechnungen für jede monatliche Abbuchung sind im Abonnentenbereich unter "Mein Konto" > "Rechnungen" verfügbar.

Artikel 5 — Preisänderung

5.1 — Prinzip der Preisstabilität für bestehende Abonnenten VIASIMPLY LTD verpflichtet sich, den zum Zeitpunkt der Anmeldung geltenden Preis für alle bestehenden Abonnenten beizubehalten. Bei einer Erhöhung des monatlichen Preises gilt diese nur für neue Anmeldungen, die nach dem Inkrafttreten des neuen Preises erfolgen. Preisgarantie: Wenn Sie zum Preis von 29,00 EUR/Monat abonniert sind, ist dieser Preis für die gesamte Dauer Ihres Abonnements garantiert, unabhängig von zukünftigen Preisänderungen für neue Abonnenten.

5.2 — Benachrichtigung bei Preisänderung Jede Preisänderung gilt nur für neue Anmeldungen, die nach dem Inkrafttreten des neuen Preises erfolgen. Bestehende Abonnenten behalten den zum Zeitpunkt ihrer Anmeldung geltenden Preis. Jede Preisänderung wird im Voraus mitgeteilt.

Artikel 6 — Zahlungsversäumnis und Sperrung

Im Falle einer fehlgeschlagenen monatlichen Abbuchung kann VIASIMPLY LTD einen oder mehrere neue Abbuchungsversuche unternehmen. Bei anhaltendem Zahlungsversäumnis kann der Zugang zu den Diensten innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens gesperrt werden, bis die Situation geklärt ist.

Hinweis: Die genauen Modalitäten zur Handhabung von Zahlungsfehlern (Fristen, Anzahl der Versuche) werden nach der Integration des Zahlungsanbieters präzisiert. Diese Richtlinie wird entsprechend aktualisiert.

Im Falle einer Sperrung werden die Daten des Kunden (Dokumente im Tresor, Verlauf der Vignetten) für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt, um eine Klärung zu ermöglichen, bevor das Konto endgültig gelöscht wird. Der Kunde wird vor jeder Löschung informiert.

Artikel 7 — Bestellung von E-Vignetten

Die Bestellung von E-Vignetten ist ein separater Dienst vom monatlichen Abonnement, der über den Abonnentenbereich zugänglich ist. Jede E-Vignette wird separat in Rechnung gestellt, zusätzlich zum monatlichen Preis des Abonnements.

7.1 — Preis der E-Vignetten Der Preis jeder E-Vignette entspricht dem offiziellen Tarif, der im betreffenden Land zum Zeitpunkt der Bestellung gilt. Dieser Preis wird vor der Bestätigung klar angezeigt. EuroVignette erhebt keine zusätzlichen Gebühren auf den offiziellen Preis der Vignetten.

7.2 — Rückerstattung der E-Vignetten Rückerstattbar: Wenn die Anfrage zur Übermittlung an die offiziellen Behörden des betreffenden Landes noch nicht von EuroVignette durchgeführt wurde, kann der Kunde die Stornierung beantragen und erhält eine vollständige Rückerstattung. Kontakt: contact@euro-vignette.com Nicht rückerstattbar: Sobald die Anfrage an die offiziellen Behörden übermittelt wurde, wird die Vignette in den Registern des betreffenden Landes aktiviert und kann nicht mehr storniert oder zurückerstattet werden.

Artikel 8 — Kündigung des Abonnements

8.1 — Kündigung durch den Kunden Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit ohne Kosten oder Strafen über den Abonnentenbereich ("Mein Konto" > "Abonnement" > "Abmelden"), über die spezielle Kündigungsseite der Website oder per E-Mail an contact@euro-vignette.com von der mit dem Konto verbundenen Adresse aus kündigen. Die Kündigung tritt am Ende der laufenden Monatsperiode in Kraft. Der Kunde behält den Zugriff auf alle Dienste bis zu diesem Datum.

8.2 — Auswirkungen der Kündigung Keine anteilige Rückerstattung für den verbleibenden Zeitraum des laufenden Monats. Die bereits bestellten und aktivierten E-Vignetten bleiben gültig. Die im digitalen Tresor gespeicherten Dokumente werden bis zum Wirksamkeitsdatum aufbewahrt und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Der Kunde kann jederzeit ein neues Abonnement abschließen.

8.3 — Kündigung durch EuroVignette VIASIMPLY LTD behält sich das Recht vor, ein Abonnement mit sofortiger Wirkung zu kündigen oder auszusetzen, wenn es zu schweren Verstößen gegen die AGB, zu betrügerischem Gebrauch des Dienstes oder zu anhaltendem Zahlungsversäumnis kommt. Im Falle einer Kündigung aus ausschließlich verschuldeten Gründen des Kunden erfolgt keine anteilige Rückerstattung.

Artikel 9 — Widerrufsrecht

Gemäß der Verordnung 29 der Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (SI 2013/3134) und der europäischen Richtlinie 2011/83/EU gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für den EuroVignette-Service.

Die Ausführung des digitalen Dienstes beginnt sofort nach der Bestätigung des Abonnements, gemäß der Verordnung 37. Der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt und erkennt den Verlust seines Widerrufsrechts an, indem er das entsprechende Kästchen auf der Zahlungsseite angekreuzt hat, bevor er Zugang zum Dienst erhält.

Regulatorische Antizipation: Das Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 (DMCC Act) wird ein neues Regime für Abonnements einführen, dessen Inkrafttreten im Frühjahr 2027 erwartet wird. Diese Richtlinie wird entsprechend aktualisiert, sobald die Anwendungstexte veröffentlicht werden.

Artikel 10 — Änderungen der Richtlinie

VIASIMPLY LTD behält sich das Recht vor, diese Abonnementsrichtlinie jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen wird der Kunde mindestens 30 (dreißig) Tage vor Inkrafttreten der Änderungen informiert. Preisänderungen unterliegen dem spezifischen Regime, das in Artikel 5 beschrieben ist.

Artikel 11 — Anwendbares Recht

Diese Abonnementsrichtlinie unterliegt dem englischen Recht (law of England and Wales). Sie ist in französischer und englischer Sprache verfasst. Im Falle von Widersprüchen zwischen den beiden Versionen hat die englische Version Vorrang. Für Kunden, die in der Europäischen Union wohnen, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzlandes vollumfänglich anwendbar.

Artikel 12 — Kontakt

Für Fragen zu dieser Abonnementsrichtlinie:

• Per E-Mail: contact@euro-vignette.com
• Per Post: VIASIMPLY LTD, Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, London, England, E6 2JA, Vereinigtes Königreich
• Kontaktformular: siehe die Kontaktseite der Website
• Online-Kündigung: siehe die Seite „Ihr Abonnement kündigen“ der Website