TILMELDINGSPOLITIK

Artikel 1 — Beskrivelse af tjenesten

EuroVignette er en digital platform til støtte for rejsende i Europa, tilbudt af VIASIMPLY LTD. Tjenesten er tilgængelig via et månedligt abonnement, der giver adgang til alle funktioner på platformen:

• Bestilling af elektroniske e-vignetter (faktureret ud over abonnementet)
• Udløbsadvarsler for vignetter
• Digitalt pengeskab til vejledningsdokumenter
• Nødhjælp — svartid 24 arbejdstimer
• RoadTrip planlægningsassistent
• Landekender (49 dækede lande)
• Personlige rejsechecklister
• Rejseomkostningsberegner

Bemærk: EuroVignette er en uafhængig privat tjeneste, ikke tilknyttet regeringer eller officielle vejmyndigheder i de berørte lande.

Artikel 2 — Tilmelding og oprettelse af konto

For at få adgang til EuroVignette-tjenesten skal brugeren: oprette en personlig konto på euro-vignette.com ved at angive en gyldig e-mailadresse og vælge en sikker adgangskode; indtaste sine betalingsoplysninger; acceptere de Generelle Salgsbetingelser og denne Tilmeldingspolitik via de obligatoriske afkrydsningsfelter på betalingssiden; bekræfte den udtrykkelige fraskrivelse af fortrydelsesretten ved at krydse det dedikerede felt af, i overensstemmelse med Regulation 37 i Consumer Contracts Regulations 2013.

Adgangen til tjenesten aktiveres straks efter bekræftelse af tilmeldingen. Kunden er alene ansvarlig for fortroligheden af sine loginoplysninger.

Artikel 3 — Gratis prøveperiode

Ved sin første tilmelding får kunden en gratis prøveperiode på 7 (syv) kalenderdage.

3.1 — Start af prøveperioden Prøveperioden starter straks ved validering af abonnementet. Kunden får adgang til alle funktioner på platformen fra den første dag.

3.2 — Betingelser for gratis prøveperiode Et gyldigt betalingsmiddel skal være registreret på tidspunktet for abonnementet. Ingen betalinger trækkes i de første 7 dage. Prøveperioden gives kun én gang pr. kunde og husstand. Enhver forsøg på at få flere prøveperioder (oprettelse af flere konti) kan føre til øjeblikkelig opsigelse.

3.3 — Ved udløbet af prøveperioden Vigtigt: Hvis kunden ikke opsiger sit abonnement inden udløbet af den 7-dages prøveperiode, vil den første månedlige betaling på 29,00 EUR automatisk blive trukket på abonnementsdatoen. Abonnementet fornyes derefter hver måned på samme dato.

Artikel 4 — Takst og automatisk fornyelse

4.1 — Abonnementspris EuroVignette-abonnementet tilbydes til en pris på 29,00 EUR inkl. moms pr. måned. Denne pris giver adgang til alle funktioner på platformen, undtagen e-vignetter, som kræver en separat betaling (se Artikel 7).

4.2 — Automatisk fornyelse Abonnementet er uden tidsbegrænsning og fornyes automatisk hver måned på abonnementsdatoen. Ved tilmelding giver kunden udtrykkeligt VIASIMPLY LTD tilladelse til automatisk at trække abonnementsbeløbet fra det registrerede betalingsmiddel ved hver månedlig forfaldsdato. Kunden bevarer adgangen til alle funktioner indtil slutningen af hver betalt måned, også i tilfælde af opsigelse i løbet af perioden.

4.3 — Betalingsdokumentation Fakturaer for hver månedlig betaling er tilgængelige i abonnementsområdet, under "Min konto" > "Fakturaer".

Artikel 5 — Ændring af takst

5.1 — Princippet om prisstabilitet for eksisterende abonnenter VIASIMPLY LTD forpligter sig til at opretholde den gældende pris på tidspunktet for tilmelding for alle eksisterende abonnenter. I tilfælde af en stigning i den månedlige pris vil denne kun gælde for nye abonnementer, der er foretaget efter den dato, hvor den nye pris træder i kraft. Pristakst: hvis du abonnerer til prisen på 29,00 EUR/måned, er denne pris garanteret i hele din abonnementsperiode, uanset fremtidige prisændringer for nye abonnenter.

5.2 — Underretning ved prisændring Enhver prisændring vil kun gælde for nye abonnementer, der er foretaget efter den dato, hvor den nye pris træder i kraft. Eksisterende abonnenter bevarer den gældende pris på tidspunktet for deres tilmelding. Enhver prisændring vil blive meddelt på forhånd.

Artikel 6 — Manglende betaling og suspension

I tilfælde af mislykket månedlig betaling kan VIASIMPLY LTD foretage en eller flere nye betalingsforsøg. I tilfælde af vedvarende betalingsmisligholdelse kan adgangen til tjenesterne blive suspenderet inden for en rimelig tidsramme, indtil situationen er normaliseret.

Bemærk: De præcise betingelser for håndtering af betalingsfejl (frister, antal forsøg) vil blive præciseret efter integrationen af betalingsudbyderen. Denne politik vil blive opdateret i overensstemmelse hermed.

I tilfælde af suspension opbevares kundens data (dokumenter i sikkerhedsboksen, historik for vignetter) i en rimelig periode, der muliggør normalisering, før den endelige sletning af kontoen. Kunden vil blive informeret før enhver sletning.

Artikel 7 — Bestilling af e-vignetter

Bestilling af e-vignetter er en separat tjeneste fra det månedlige abonnement, tilgængelig fra abonnementsområdet. Hver e-vignette faktureres separat, ud over den månedlige abonnementspris.

7.1 — Pris for e-vignetter Prisen for hver e-vignette svarer til den officielle takst, der gælder i det pågældende land på bestillingstidspunktet. Denne pris vises klart før enhver validering. EuroVignette opkræver ingen ekstra gebyrer på den officielle pris for vignetter.

7.2 — Refusion af e-vignetter Refunderbar: hvis anmodningen om overførsel til de officielle myndigheder i det pågældende land endnu ikke er blevet foretaget af EuroVignette, kan kunden anmode om annullering og vil blive fuldt refunderet. Kontakt: contact@euro-vignette.com Ikke refunderbar: når anmodningen er sendt til de officielle myndigheder, aktiveres vignetten i registrene i det pågældende land og kan ikke længere annulleres eller refunderes.

Artikel 8 — Opsigelse af abonnementet

8.1 — Opsigelse af kunden Kunden kan opsige sit abonnement når som helst, uden gebyrer eller straf, fra abonnementsområdet ("Min konto" > "Abonnement" > "Afmeld"), via den dedikerede opsigelsesside på hjemmesiden, eller via e-mail til contact@euro-vignette.com fra den adresse, der er tilknyttet kontoen. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den aktuelle månedlige periode. Kunden bevarer adgangen til alle tjenester indtil denne dato.

8.2 — Virkninger af opsigelsen Ingen pro rata refundering for den resterende periode af den aktuelle måned. De e-vignetter, der allerede er bestilt og aktiveret, forbliver gyldige. Dokumenterne, der er gemt i den digitale sikkerhedsboks, opbevares indtil ikrafttrædelsesdatoen og slettes derefter inden for de næste 30 dage. Kunden kan genabonnere når som helst.

8.3 — Opsigelse af EuroVignette VIASIMPLY LTD forbeholder sig retten til at opsige eller suspendere et abonnement med øjeblikkelig virkning i tilfælde af alvorlig overtrædelse af vilkårene, svigagtig brug af tjenesten eller vedvarende betalingsmisligholdelse. I tilfælde af opsigelse på kundens eget ansvar vil der ikke blive foretaget nogen pro rata refundering.

Artikel 9 — Fortrydelsesret

I henhold til Regulation 29 i Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (SI 2013/3134) og det europæiske direktiv 2011/83/EU gælder fortrydelsesretten på 14 dage ikke for EuroVignette-tjenesten.

Udførelsen af den digitale tjeneste påbegyndes straks efter bekræftelse af abonnementet, i henhold til Regulation 37. Kunden har udtrykkeligt givet samtykke hertil og anerkendt tabet af sin fortrydelsesret ved at markere den relevante boks på betalingssiden, før der gives adgang til tjenesten.

Regulatorisk forudsigelse: Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 (DMCC Act) vil indføre et nyt regime for abonnementer, som forventes at træde i kraft i foråret 2027. Denne politik vil blive opdateret i overensstemmelse hermed, så snart de relevante tekster offentliggøres.

Artikel 10 — Ændringer af politikken

VIASIMPLY LTD forbeholder sig retten til at ændre denne abonnements politik når som helst. I tilfælde af væsentlige ændringer vil Kunden blive informeret mindst 30 (tredive) dage før ændringerne træder i kraft. Priserne følger det specifikke regime beskrevet i artikel 5.

Artikel 11 — Gældende ret

Denne abonnements politik er underlagt engelsk ret (law of England and Wales). Den er skrevet på fransk og engelsk. I tilfælde af modstrid mellem de to versioner vil den engelske version have forrang. For kunder, der bor i Den Europæiske Union, forbliver de tvingende bestemmelser om forbrugerbeskyttelse i deres bopælsland fuldt ud gældende.

Artikel 12 — Kontakt

For spørgsmål vedrørende denne abonnements politik:

• Via e-mail: contact@euro-vignette.com
• Via post: VIASIMPLY LTD, Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, London, England, E6 2JA, Storbritannien
• Kontaktformular: se siden Kontakt på webstedet
• Online opsigelse: se siden «Opsig dit abonnement» på webstedet