POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Відповідальний за обробку

Компанія Slick, зареєстрована у Франції під номером SIREN 818 723 892, відповідає за обробку даних, зібраних через сайт euro-vignette.com. Вона визначає цілі та засоби обробки персональних даних відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR).

2. Цілі та правова основа обробки

Ваші дані обробляються з наступних причин, на основі конкретних правових підстав:

3. Зібрані дані

Дані, які ми обробляємо, варіюються в залежності від вашого використання сайту:

• Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище (якщо надані)
• Контактні дані: електронна адреса, поштову адресу
• Дані про транспортний засіб: країна та номер реєстрації, категорія транспортного засобу
• Дані транзакцій: дата, сума, статус платежу (банківські дані ніколи не зберігаються)
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, переглянуті сторінки, файли cookie

4. Джерело даних

Дані збираються:

• безпосередньо у вас під час замовлення або контакту,
• автоматично через трекери браузера,
• або через партнерів (наприклад: платформа платежів).

5. Одержувачі даних

Дані можуть бути передані лише тим учасникам, які є необхідними для виконання послуги:

• Технічні постачальники: хостинг, обслуговування, сервіс електронної пошти,
• Постачальники платежів: обробка банківських транзакцій,
• Іноземні дорожні органи: для видачі віньєток відповідно до національних регуляцій,
• Судові або адміністративні органи: якщо цього вимагає законодавча вимога.

Ми ніколи не передаємо ваші дані третім особам в комерційних цілях.

6. Наші підрядники

Постачальники, які діють від нашого імені, пов'язані контрактами підряду, які зобов'язують їх обробляти ваші дані у строгій відповідності з нашою політикою. Вони не можуть використовувати їх для власних потреб, ні передавати. Серед них:

• Постачальники хостингу в Європі (типу OVH, Scaleway…),
• Платформи для платежів (наприклад, Stripe, PayPal…),
• Анонімізовані інструменти аналітики (Google Analytics з анонімізацією IP, Matomo...),
• Послуги надсилання електронних листів (Mailjet, Sendinblue або еквівалент).

7. Переведення даних за межі Європейського Союзу

Якщо деякі з наших партнерів знаходяться за межами Європейського Союзу, переведення регулюється:

• типовими контрактними положеннями, затвердженими Європейською Комісією,
• або рішенням про адекватність Європейської Комісії,
• або, за необхідності, впровадженням додаткових заходів безпеки.

Жодні дані не передаються без суворого юридичного регулювання.

8. Тривалість зберігання

Тривалість зберігання визначається залежно від цілей:

• Замовлення та виставлення рахунків: 10 років (юридичні зобов'язання),
• Запити клієнтів або електронна пошта для зв'язку: 3 роки після останньої взаємодії,
• Файли cookie для вимірювання аудиторії: максимум 13 місяців,
• Логи підключення: максимум 12 місяців,
• Згода (cookie, маркетинг): зберігається до відкликання або максимум 6 років.

9. Безпека та конфіденційність

Ми застосовуємо організаційні, технічні та фізичні заходи для забезпечення безпеки ваших даних:

• Шифрування потоків (HTTPS),
• Шифрування чутливих даних у спокої,
• Обмежена аутентифікація та строго контрольований доступ,
• Аудит доступів та моніторинг аномалій,
• Підвищення обізнаності наших команд щодо належних практик GDPR.

10. Ваші права

Відповідно до статей 15-22 GDPR, ви маєте такі права:

• Право на доступ до ваших даних,
• Право на виправлення, якщо ваша інформація є неточною або застарілою,
• Право на заперечення проти обробки (в деяких випадках),
• Право на видалення, за винятком законодавчих зобов'язань.
• Право на портативність, щоб отримати ваші дані у придатному для використання форматі,
• Право на тимчасове обмеження обробки,
• Право відкликати вашу згоду в будь-який час.

Для будь-яких запитів пишіть нам на contact@euro-vignette.com, додавши документ, що підтверджує вашу особу. Якщо ви вважаєте, що ваші права не дотримуються, ви можете звернутися до CNIL (www.cnil.fr).

11. Обробка даних після смерті

У вас є можливість висловити вказівки щодо зберігання, видалення або передачі ваших даних після вашої смерті. Ці вказівки можуть бути загальними або конкретними. Щоб реалізувати це право, зв'яжіться з нами електронною поштою.

12. Дані неповнолітніх

Сайт euro-vignette.com не призначений для неповнолітніх. Ми свідомо не збираємо жодних даних про осіб молодше 15 років. Якщо така інформація надійде до нас, ми негайно видалимо відповідні дані.

13. Автоматизоване рішення та профілювання

Жодне рішення, що стосується вас, не приймається виключно на основі автоматизованої обробки. Ми не здійснюємо жодного профілювання, яке могло б мати юридичні або значні наслідки для вас.

14. Файли cookie та подібні технології

Під час вашого перегляду на вашому пристрої можуть зберігатися файли cookie для забезпечення належного функціонування сайту або для вимірювання його відвідуваності.

Використовуються два типи файлів cookie:

• Функціональні файли cookie: необхідні для функціонування сервісу. Вони не потребують згоди.
• Статистичні файли cookie або файли для вимірювання відвідуваності: активуються лише після вашої явної згоди через банер згоди.

Ви можете в будь-який момент змінити свої налаштування через цей банер або у вашому браузері. Для отримання додаткової інформації ознайомтеся з нашою політикою використання файлів cookie (яка повинна бути інтегрована на сайті).

15. Оновлення політики

Ця політика може бути змінена, щоб відобразити законодавчі або технічні зміни. Будь-яка нова версія буде розміщена на цій сторінці та позначена новою датою оновлення. Ми запрошуємо вас регулярно її переглядати.

16. Зв'язатися з нами

Для будь-яких запитань, пов'язаних з вашими персональними даними, цією політикою або вашими правами, ви можете написати нам:

📧 По електронній пошті: contact@euro-vignette.com