ALLGEMENG VERKAFSKONDITIOUNEN

Dës Allgemeng Verkafskonditiounen (hie genannt « AVK ») regléieren all d'kontraktuell Relatiounen tëscht der Gesellschaft VIASIMPLY LTD (hie genannt « EuroVignette » oder « den Herausgeber ») an all physesch oder moralesch Persoun (hie genannt « de Client » oder « de Benotzer ») déi e EuroVignette Abonnement abonnéieren an/oder eng e-vignette op der Websäit euro-vignette.com bestellen.

Jede Subskriptioun oder Bestellung implizéiert d'vollstänneg, komplett an ouni Rescht Akzeptanz vun dësen AVK. De Client erkläert, datt hien d'juridesch Fäegkeet huet fir ze kontraktéieren.

Artikel 1 — Identitéit vum Verkeefer

Gesellschaft VIASIMPLY LTD

Registréierungsnummer 17108668 — Companies House (Vereenegt Kinnekräich)

Sëtz Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, London, England, E6 2JA

Kontakt : contact@euro-vignette.com

Artikel 2 — Objet

Dës CGV hunn d'Zil, d'Rechter an d'Obligatiounen vun de Parteien am Kader ze definéieren :

  • vun der Abonnementsregistréierung fir d'méintlech EuroVignette, déi Zougang zu all den Déngschtleeschten vun der Plattform gëtt ;
  • vun der Bestellung vun elektronesche e-vignetten, déi aus dem Abonnentebereich gemaach ginn, wat eng separat Kaf ass, déi zousätzlech zum Abonnement berechent gëtt.

Dës zwou Komponenten vum Service sinn duerch dës CGV gereegelt, déi ausschliisslech fir all aner Dokumenter gëllen.

Artikel 3 — Beschreiwung vun den Servicer an Tarifmodell

Dës zwou Komponenten vum Service sinn duerch dës CGV gereegelt, déi ausschliisslech fir all aner Dokumenter gëllen.

3.1 — EuroVignette monatlecht Abonnement

D'monatlecht Abonnement gëtt Zougang zu de folgende Servicer:

  • Sécher Abonnent Beräich mat Kontverwaltung
  • Alerter fir d'Auslafdatum vun den Vignetten per E-Mail
  • Digitalen Tresor fir d'Reesdokumenter (Féierungsrecht, Registrierungskaart, Versécherung)
  • 24/7 Notfallhëllef Service verfügbar
  • RoadTrip Planungsassistent
  • Länner Explorer (49 Länner ofgedeckt)
  • Personaliséiert Reisekontrolllëschten
  • Reespräisrechner

D'Abonnement gëtt zum Tarif vun 29,00 EUR TTC pro Mount berechent, automatesch all Mount zum Datum vun der Abonnementsregistréierung abgezunn.

3.2 — Bestellung vun e-Vignetten (Kaf pro Akt)

Vun sengem Abonnent Beräich aus kann de Client e-Vignetten fir d'Länner bestellen, déi se erfuerderen. Jiddereen e-Vignette Bestellung ass eng separat Kaf, déi zousätzlech zum monatlecht Abonnement berechent gëtt.

De Präis vun all e-Vignette entsprécht dem offiziellen Tarif, deen am Land zum Zäitpunkt vun der Bestellung gëlt. Dëse Präis gëtt dem Client kloer virun der Bestätegung vun der Bestellung gewisen, a kann variéieren jee no Land, Typ vum Gefier an der gewielter Gültigkeitsdauer.

D'e-Vignette ass mat der Nummerplack vum Gefier an der gewielter Gültigkeitsdauer verbonnen. Si erlaabt d'legal Circulatioun op den Autobunnsnetze, déi am betraffene Land ënner Vignette sinn.

Artikel 3 — Beschreiwung vun den Déngschtleeschten an der Präisstruktur

3.1 — Méintlecht Abonnement EuroVignette D'Méintlecht Abonnement gëtt Zougang zu de folgende Servicer :

Nëmmen e puer vun dësen Länner erfuerderen tatsächlech eng elektronesch Vignette fir op hirem Autobunnsnetz ze circuléieren. EuroVignette bitt aktualiséiert Informatiounen iwwer d'Verpflichtungen, déi an all Land gëllen.

  • Sécher Abonnentebereich mat Kontomanagement
  • Erinnerungen iwwer d'Auslafdatum vun de Vignetten per E-Mail
  • Digitalen Tresor fir d'Reesdokumenter (Féierungsrecht, Registrierungskaart, Versécherung)
  • Noutfall-Hëllefsservice — Äntwertzäit 24 Aarbechtsstonnen
  • RoadTrip Planungsassistent
  • Lännerexplorer (49 Länner abgedeckt)
  • Personaliséiert Reeschecklisten
  • Reeskäschteberechnung
Warnung : EuroVignette ass e privat, onofhängegen Service, net verbonnen mat den Regierungen oder den offiziellen Stroossenautoritéiten vun den betraffene Länner.

Artikel 5 — Zougangsbedingungen — Gratis Testperiod

D'Abonnement gëtt zum Tarif vun 29,00 EUR TTC pro Mount berechent, automatesch all Mount zum Datum vun der Abonnementsregistréierung.

3.2 — Bestellung vun e-vignetten (Kaf pro Akt) Vun sengem Abonnentebereich aus kann de Client e-vignetten fir d'Länner bestellen, déi se erfuerderen. Jidderee Bestellung vun e-vignette ass eng separat Kaf, déi zousätzlech zum méintleche Abonnement berechent gëtt.

De Präis vun all e-Vignette entsprécht dem offiziellen Tarif, deen am betraffene Land zum Zäitpunkt vun der Bestellung gëlt. Dëse Präis gëtt dem Client kloer virun der Validéierung vun der Bestellung ugezeigt an kann variéieren jee no Land, Typ vum Gefier an der gewielter Gültigkeitsdauer.

D'e-Vignette ass mat der Nummerplack vum Gefier an der gewielter Gültigkeitsdauer verbonnen. Si erlaabt d'legal Zirkulatioun op de Autobunnsnetzer, déi am betraffene Land ënner Vignette sinn.

Réckbléck: monatlecht Abonnement — Tarif 29,00 EUR / Mount; gratis Testperiod vun 7 Deeg bei der éischter Subskriptioun; keng Verpflichtung (kann zu all Moment annuléiert ginn); Remboursement net op Pro-rata, ausser gesetzlech Recht vun 14 Deeg. E-Vignette op der Plaz: offiziellt Präis vum Land virun der Bestellung ugezeigt; eenzegaartege Bezuelung pro Bestellung; remboursabel wann d'Fro nach net un d'Autoritéiten geschéckt gouf.

Wichteg : Eng gülteg Zuelungsmëttel muss zum Zäitpunkt vun der Abonnementsregistréierung ageschriwwen sinn. Kee Betrag gëtt während den éischten 7 Deeg ofgeholl. Wann d'Abonnement net virum Enn vun der Testperiod annuléiert gëtt, gëtt d'éischt monatlech Ofhuelung vun 29,00 EUR automatesch ausgeléist.

D'gratis Testperiod gëtt nëmmen eemol pro Client an pro Haushalt gewährt. All Versich fir méi wéi eng Testperiod ze profitéieren (Schafung vu méi Konten, Benotzung vu verschiddene Bankdaten) kann zur soufälleg Annulatioun vun den betraffenen Konten féieren.

Artikel 4 — Gedeckte Länner

Den EuroVignette Service deckt déi folgend 49 Länner: Albanien, Däitschland, Andorra, Armenien, Éisträich, Aserbaidschan, Belgien, Weißrussland, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Spuenien, Estland, Finnland, Frankräich, Georgien, Griechenland, Ungarn, Irland, Island, Italien, Kosovo, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Lëtzebuerg, Nordmazedonien, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, d'Niederlanden, Polen, Portugal, Rumänien, Groussbritannien, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Schwäiz, Tschechien, Türkiye an der Ukraine.

Nëmmen e puer vun dësen Länner erfuerderen tatsächlech eng elektresch Vignette fir op hirem Autobunnsnetz ze fueren. EuroVignette bitt aktualiséiert Informatiounen iwwer d'Verpflichtungen, déi an all Land gëllen.

Warnung: EuroVignette ass e privat, onofhängege Service, net verbonnen mat den Regierungen oder den offiziellen Stroossenautoritéiten vun den betraffene Länner.

6.1 — Akzeptéiert Zuelungsmëttel

D'Zuelungen sinn sécher a ginn iwwer e zertifizéierten Zuelungsprovider veraarbecht. D'akzeptéiert Zuelungsmëttel sinn op der Abonnementsseite ugewise a kënnen änneren. VIASIMPLY LTD behält sech d'Recht vir, d'proposéiert Zuelungsmëttel ouni Virwarnung ze änneren.

6.2 — Automatesch Ofhuelung vum Abonnement

Mat der Akzeptanz vun dësen CGV erlaabt de Client ausdrécklech d'automatesch monatlech Ofhuelung vun 29,00 EUR op d'ageschriwwen Zuelungsmëttel, all Joerzäit vum Abonnement. D'entspriechend Rechnungen sinn aus sengem Abonnentebereich verfügbar.

6.3 — Zuelung vun e-Vignetten

Jede Bestellung vun enger e-Vignette ass ënnerworfen enger direkt a separater Zuelung zum Zäitpunkt vun der Bestätegung vun der Bestellung. Den Betrag gëtt nëmmen eemol, bei der Bestätegung, ofgeholl. Eng Bestellbestätegung gëtt per E-Mail un de Client geschéckt. D'entspriechend Rechnung ass aus sengem Abonnentebereich zougänglech.

6.4 — Sécherheet vun den Zuelungen

All Transaktiounen ginn iwwer e zertifizéierten, sécheren Zuelungsprovider veraarbecht. VIASIMPLY LTD späichert ni d'Bankdaten vum Client.

6.5 — Zuelungsversoen

Am Fall vun engem Mëssuccess bei der monatlecher Ofhuelung kann VIASIMPLY LTD eng nei Versich vun der Ofhuelung maachen. Am Fall vun engem persistéierende Zuelungsversoen kann den Zougang zu den Déngschtleeschtungen bis zur Regulariséierung suspendéiert ginn, ouni d'Recht op all Recours zur Ereechung ze beaflossen.

Artikel 5 — Zougangsbedingungen — Gratis Testperiod

Bei der éischter Subskriptioun profitéiert de Client vun enger gratis Testperiod vun 7 (siwen) Kalennerdeeg, déi him Zougang zu all de Fonctionalitéiten vun der Plattform gëtt.

Wichteg: Eng valabel Bezuelmethod muss zum Zäitpunkt vun der Subskriptioun ageschriwwen sinn. Keen Abzug gëtt während den éischten 7 Deeg gemaach. Wann d'Abonnement net virum Enn vun der Testperiod annuléiert gëtt, gëtt den éischten monatleche Abzug vun 29,00 EUR automatesch ausgeléist.

D'gratis Testperiod gëtt nëmmen eng Kéier pro Client an pro Haushalt accordéiert. All Versich fir méi Testperioden ze profitéieren (schafen vu méi Konten, Benotzung vu verschiddene Bankdaten) kënnen zu enger direkt Annulatioun vun den betraffene Konten féieren.

7.1 — Bestellprozess

D'Bestellung vun enger e-Vignette aus dem Abonnentebereich follegt déi folgend Schrëtt :

  1. Wiel vum Bestimmungsland, vum Typ vum Gefier an der Dauer vun der Gültigkeit
  2. Agiessen vum Datum vum Ufank vun der Gültigkeit vun der Vignette an der Plack vum Gefier
  3. Ugewiis vum gültege Präis an d'Bestätegung vum Client
  4. Direkt a sécher Zuelung
  5. Weidergabe vun der Demande duerch EuroVignette un d'officialle Systemer vum betraffene Land
  6. Bestellbestätegung per E-Mail un de Client geschéckt

7.2 — Verantwortung vum Client bei der Bestellung

De Client ass eenzeg verantwortlech fir d'Genauegkeet vun den Informatiounen, déi während der Bestellung ageschriwwe ginn, namentlech :

  • D'Plack vun der Fracht (Genauegkeet vun den Zeechen, Land vun der Fracht)
  • Den Typ vum Gefier (Kategorie, Zuel vun den Achsen, wann néideg)
  • D'Datum vum gewënschten Ufank vun der Gültigkeit
  • D'Land an d'Dauer vun der Gültigkeit, déi gewielt gouf

All Feeler bei der Agabe, déi zur Ongültigkeit oder Unbenotzbarkeet vun der Vignette féiert, ass nëmmen dem Client seng Verantwortung. EuroVignette kann net verantwortlech gemaach ginn fir Strof oder Sanktiounen, déi aus enger ongültiger Vignette resultéieren, déi duerch eng Feeler vum Client verursaacht gouf.

7.3 — Iwwerdroung un d'official Autoritéiten

No der Bezuelung iwwerdréit EuroVignette d'Fro fir d'Aktivatioun vun der Vignette un d'official Systemer vum betraffene Land. Eemol dës Iwwerdroung gemaach ass, gëtt d'Vignette aktivéiert an ass mat der Plack an den official Regëster vum Land verbonnen.

7.4 — Wichteg Avis : Veraarbechtungszäiten an d'Benotzung vun de Stroossen

No der Iwwermëttlung vun Ärer Demande un d'official Autoritéiten hänkt d'Veraarbechtung vun Ärer Vignette duerch eis Teams an d'Aktivatiounsfristen vun den technesche Partneren an all Land of, an et kann bis zu e puer Stonnen daueren, jee no dem Empfängerland an dem Volumen vun den Demanden.

WICHTEG : Maacht net op d' Strooss virun der offizieller Bestätegung vun der Aktivatioun vun Ärer Vignette. D'Benotzung vun de Vignettenstroossen ouni aktivéiert Vignette kann zu héichst Strafen an Ustëmmungen féieren.

Dir kënnt de Status vun der Aktivatioun vun Ärer Vignette an Ärem Clientraum iwwerpréiwen oder eis Support kontaktéieren un contact@euro-vignette.com. Eemol aktivéiert, kritt Dir eng Bestätegung per E-Mail mat de Detailer vun Ärer Vignette an hirem Datum vum Effekt.

Artikel 6 — Bezuelmethoden

6.1 — Akzeptéiert Bezuelmethoden D'Bezuelungen sinn sécher an duerch e zertifizéierte Bezuelprovider veraarbecht. D'akzeptéiert Bezuelmethoden ginn op der Subskriptiounssäit ugewise an kënnen evoluéieren. VIASIMPLY LTD behält sech d'Recht vir, d'Bezuelmethoden ouni Virwarnung ze änneren.

6.2 — Automatesch Abzug vum Abonnement Mat der Akzeptanz vun dëse CGV, erlaabt de Client ausdrécklech den automateschen monatleche Abzug vun 29,00 EUR op der ageschriwwener Bezuelmethod, all Kéier zum Jubiläum vum Abonnement. D'Fakturen, déi entspriechen, sinn aus sengem Abonnentebereich verfügbar.

6.3 — Bezuelung vun e-Vignetten All Bestellung vun enger e-Vignette ass ënnerworf enger immediater an distinkter Bezuelung zum Zäitpunkt vun der Validéierung vun der Bestellung. Den Betrag gëtt nëmmen eng Kéier, bei der Validéierung, ofgezunn. Eng Bestellbestätigung gëtt per E-Mail un de Client geschéckt. D'Faktura ass aus sengem Abonnentebereich zougänglech.

6.4 — Sécherheet vun den Bezuelungen All Transaktiounen ginn duerch e zertifizéierte sécheren Bezuelprovider veraarbecht. VIASIMPLY LTD späichert ni d'Kreditkaartdaten vum Client.

6.5 — Mëssbrauch vun der Bezuelung Am Fall vun engem Mëssbrauch vum monatleche Abzug, kann VIASIMPLY LTD eng nei Versich vum Abzug maachen. Am Fall vun engem persistéierende Mëssbrauch vun der Bezuelung kann den Zougang zu den Déngschtleeschtungen suspendéiert ginn bis zur Regulariséierung, ouni Beeinträchtegung vun all Recours zur Ereechung.

Artikel 7 — Bestellung vun e-Vignetten — Prozess an Obligatiounen

7.1 — Bestellprozess D'Bestellung vun enger e-Vignette aus dem Abonnentebereich follegt déi folgend Schrëtt:

  1. Wiel vum Bestimmungsland, dem Typ vum Gefier an der Gültigkeitsdauer
  2. Agiessen vum Datum vum Start vun der Gültigkeit vun der Vignette an der Nummerplack vum Gefier
  3. Ugezeigt gëtt den offiziellen Tarif, deen gëlt an d'Bestätigung vum Client.
  4. Sofort an sécher Bezuelung
  5. Iwwerdroung vun der Ufro duerch EuroVignette un d'officialle Systemer vum betraffene Land
  6. Bestätegung vun der Bestellung per E-Mail un de Client

7.2 — Verantwortung vum Client beim Bestellen De Client ass eenzeg verantwortlech fir d'Genauegkeet vun den Informatiounen, déi beim Bestellen ageschriwwen ginn, namentlech :

  • D'Plack vum Gefier (Genauegkeet vun den Zeechen, Land vun der Registréierung)
  • Den Typ vum Gefier (Kategorie, Zuel vun den Achsen, wann néideg)
  • Datum vum gewënschten Ufang vun der Gültigkeit
  • D'Land an d'Dauer vun der gewielter Gültigkeit

All Feeler beim Agéigen, déi zur Ongültigkeit oder Unbenotzbarkeet vun der Vignette féieren, sinn dem eenzegen Client zougeschriwwen. EuroVignette kann net verantwortlech gemaach ginn fir Strof oder Sanktiounen, déi aus enger ongülteger Vignette resultéieren, déi duerch eng Feeler vum Client verursaacht gouf.

7.3 — Iwwerdroung un d'officialle Behéierungen No der Bezuelung iwwerdréit EuroVignette d'Ufro fir d'Aktivatioun vun der Vignette un d'officialle Systemer vum betraffene Land. Eemol dës Iwwerdroung gemaach ass, gëtt d'Vignette aktivéiert an ass mat der Plack an den officialle Regëster vum Land verbonnen.

Artikel 8 — Annulatiouns- a Remboursementspolitik

8.1 — Remboursement vun enger E-Vignette De Remboursement vun enger E-Vignette ass nëmmen méiglech wann d'Fro fir d'Verbreedung un d'official Autoritéiten vum betraffene Land nach net duerch EuroVignette gemaach gouf.

Wann d'Fro nach net veréiert gouf: de Client kann d'Annulatioun ufroen an wäert de Betrag vun der Vignette voll erstattet kréien. Fir all Annulatiounsufro, kontaktéiert: contact@euro-vignette.com

Wann d'Fro schonn un d'official Autoritéiten veréiert gouf: d'Vignette ass aktivéiert an an den official Regëster vum betraffene Land ageschriwwen. Keen Remboursement kann accordéiert ginn, d'official Autoritéiten erlaaben normalerweis keng Annulatioun vun enger aktivéierter Vignette. De Client kann ëmmer eng aussergewéinlech Remboursementsufro schécken, déi analyséiert wäert ginn.

Fir de Status vun der Verbreedung vun senger Bestellung ze wëssen, kann de Client seng Abonnentplaz konsultéieren oder den Clientservice kontaktéieren un contact@euro-vignette.com

8.2 — Net-Remboursement vum monatleche Abonnement D'monatlecht Abonnement ass net pro rata temporis fir d'aktuell monatlech Period remboursabel, ausser am Fall vun enger schwéierer Verletzung vun den Obligatiounen vun EuroVignette. D'Kënschung vum Abonnement trëfft an der Schluss vum aktuellen monatleche Period an. De Client behält den Zougang zu all den Servicer bis zum Ofschloss vun dëser Period.

8.1 — Remboursement vun enger e-vignette

Wann d'Fro nach net iwwerpréiwt gouf: de Client kann d'Annulatioun ufroen an wäert de Betrag vun der Vignette komplett zréckkréien. Fir all Annulatiounsufro, kontaktéiert: contact@euro-vignette.com

De Remboursement vun enger e-vignette ass nëmmen méiglech wann d'Fro fir d'Transmissioun un d'official Autoritéite vum betraffene Land nach net duerch EuroVignette gemaach gouf.

Wann d'Fro schonn un d'official Autoritéite geschéckt gouf: d'Vignette ass aktivéiert an an de offiziellen Regëster vum betraffene Land ageschriwwen. Keen Remboursement kann accordéiert ginn, d'official Autoritéite erlaaben allgemeng net d'Annulatioun vun enger aktivéierter Vignette. De Client kann ëmmer eng aussergewéinlech Remboursementsfro schécken, déi analyséiert gëtt.

Fir de Status vun der Transmissioun vun senger Bestellung ze kennen, kann de Client seng Abonnentplaz konsultéieren oder de Clientservice kontaktéieren un contact@euro-vignette.com

8.2 — Net-Remboursement vum monatleche Abonnement

D'monatlecht Abonnement ass net am Pro-rata temporis fir d'aktuell monatlech Period zréckzéihbar, ausser am Fall vun enger schwéierer Versuergung vun EuroVignette zu senge vertragleche Verplichtungen.

D'Kënnegung vum Abonnement trëtt an der Kraaft um Enn vun der aktueller monatlecher Period. De Client behält den Zougang zu all de Servicer bis zum Enn vun dëser Period.

Artikel 9 — Recht op Réckzuch

9.1 — Verzicht op d'Recht op Réckzuch fir d'Abonnement Geméiss der Regulatioun 29 vun den Consumer Contracts (Informatioun, Annulatioun an zousätzlech Käschten) Regulations 2013 (SI 2013/3134) an der europäescher Richtlinne 2011/83/EU huet de Konsument am Prinzip e Recht op Réckzuch vun 14 Deeg vun der Ofschloss vum Kontrakt.

Allerdéngs, geméiss der Regulatioun 37 vun den selwechte Regulatiounen, gëlt dëst Recht op Réckzuch net fir digital Inhalter a Servicer, déi virun der Ofschloss vum Réckzuchsfristen ugefaangen hunn, soubal de Konsument ausdrécklech dem Ufank vun der Liwwerung zougestëmmt huet an unerkannt huet, datt hien esou seng Réckzuchrecht verléiert.

Mat der Unterschreiwung vum EuroVignette Abonnement huet de Client direkt Zougang zu senger perséinlecher Plaz, déi all d'Instrumenter an Servicer vun der Plattform enthält (digital Tresor, RoadTrip Assistent, Land Explorer, Checklisten, Rechner, Hëllef — Äntwertzäit 24 Aarbechtsstonnen, Vignetteverwaltung). D'Liwwerung vum digitalen Service fänkt also direkt mat der Validatioun vun der Unterschreiwung un.

D'Validatioun vun der Unterschreiwung ass un d'obligatoresch Akzeptanz vun dësen CGV gebonnen duerch eng Kontrollbox op der Bezuelungsseite, de Client erkennt, datt hien iwwer dëse Verzicht informéiert gouf an dësem ausdrécklech zougestëmmt huet ier hien Zougang zum Service huet.

9.2 — Verzicht fir d'E-Vignetten D'Bestellung vun enger E-Vignette ass e Kaf vun engem digitalen Service mat immediater Ausféierung. Direkt no der Validatioun vun der Bestellung an der Bezuelung, leet EuroVignette d'Fro un d'official Autoritéiten vum betraffene Land. De Client erkennt, datt dës immediater Ausféierung och den Verzicht op d'Recht op Réckzuch fir all bestallte E-Vignette mat sech bréngt, geméiss dem Artikel L.221-28 vum Code de la consommation an entspriechend Bestëmmungen.

9.3 — Professionell Clienten D'Recht op Réckzuch gëlt net fir Clienten, déi am Kader vun hirem professionnelle Aktivitéit handelen.

9.1 — Verzicht op d'Recht op Réckzuch fir d'Abonnement

Geméiss der Regulatioun 29 vun den Consumer Contracts (Informatioun, Annulatioun an zousätzlech Käschten) Regulations 2013 (SI 2013/3134) an der europäescher Richtlinne 2011/83/EU huet de Konsument am Prinzip e Recht op Réckzuch vun 14 Deeg vun der Conclusioun vum Kontrakt.

Allerdéngs, geméiss der Regulatioun 37 vun den selwechte Regulatiounen, gëlt dëst Recht op Réckzuch net fir digital Inhalter a Servicer, déi ugefaangen hunn virun der Ofleefzäit vum Réckzuch, soubal de Konsument ausdrécklech dem Ufank vun der Liwwerung zougestëmmt huet an unerkannt huet, datt hien esou seng Recht op Réckzuch verléiert.

Mat der Subskriptioun vum EuroVignette Abonnement huet de Client direkt Zougang zu senger perséinlecher Plaz, déi all d'Instrumenter a Servicer vun der Plattform enthält (digital Tresor, RoadTrip Assistent, Landexplorateur, Checklisten, Rechner, 24/7 Hëllef, Vignetteverwaltung). D'Liwwerung vum digitalen Service fänkt also un, soubal d'Abonnement validéiert ass.

D'Validatioun vun der Subskriptioun ass ënner der obligatorescher Akzeptanz vun dësen CGV iwwer eng speziell Kontrollkästchen op der Bezuelungsseite bedingt, de Client erkennt, datt hien iwwer dëse Verzicht informéiert gouf an dësem ausdrécklech zougestëmmt huet virun all Zougang zum Service.

9.2 — Verzicht fir d'e-vignetten

D'Bestellung vun enger e-vignette ass e Kaf vun engem digitalen Service mat direkter Ausféierung. Soubal d'Bestellung validéiert ass an d'Bezuelung gemaach gouf, leet EuroVignette d'Fro un d'official Autoritéite vum betraffene Land. De Client erkennt, datt dës direkt Ausféierung och de Verzicht op d'Recht op Réckzuch fir all bestallte e-vignette mat sech bréngt, geméiss dem Artikel L.221-28 vum Code de la consommation an entspriechende Bestëmmungen.

9.3 — Professionell Clienten

D'Recht op Réckzuch gëlt net fir Clienten, déi am Kader vun hirer berufflecher Aktivitéit handelen.

Artikel 10 — Kënschung vum Abonnement

D'EuroVignette Abonnement ass ouni minimal Dauerverpflichtung an kann zu all Moment vum Client gekënnscht ginn, ouni Käschten oder Penalitéiten.

10.1 — Modalitéiten vun der Kënschung D'Kënschung kann gemaach ginn:

  • Direkt vun der Abonnentplaz, Rubrik « Meng Kont » > « Abonnement » > « Mënsch de Abonnement »
  • Iwwer d'Kënschungsseite déi vum Site zougänglech ass (Menü oder Link « Kënnscht Äre Abonnement »)
  • Per E-Mail un contact@euro-vignette.com, vun der E-Mail Adress déi mam Kont verbonnen ass

10.1 — Modalitéiten vun der Kënnegung

D'Kënnegung kann gemaach ginn:

  • Direkt vun der Abonnentplaz, Rubrik « Mäin Kont » > « Abonnement » > « Mënsch de Abonnement »
  • Iwwer d'äremäntlech Säit fir d'Kënschtigung, déi ënner der Adress : https://euro-vignette.com/fr/cancellation zougänglech ass
  • Per E-Mail un contact@euro-vignette.com, vun der E-Mail Adress déi mam Kont verbonnen ass

D'Kënschtigung gëtt direkt berücksichtegt. Eng Bestätegung ass an der Abonnentenzone sichtbar an gëtt per E-Mail un de Client geschéckt.

10.2 — Wierkung vun der Kënschtigung

D'Kënschtigung trëtt an der Kraaft um Enn vun der aktueller monatlecher Period. Bis zu dësem Datum :

  • De Client behält den Zougang zu all den Funktiounen vum Abonnement
  • D'e-Vignetten, déi schonn ugefrot an aktivéiert sinn, bleiwen gülteg no hirem Gültigkeitsdatum
  • D'Daten an Dokumenter, déi am digitale Schaf gespäichert sinn, ginn bis zur Datum vun der Wierkung behalen

Am Datum vun der Wierkung vun der Kënschtigung gëtt de Kont zougemaach an d'perséinlech Daten vum Client ginn entspriechend der Datenschutzpolitik geläscht, ausser et ass eng gesetzlech Obligatioun fir se ze behalen.

10.3 — Kënschtigung duerch EuroVignette

EuroVignette behält sech d'Recht vir, e Abonnement mat direkter Wierkung ze kënzegéieren oder ze suspendéieren am Fall vun :

  • Schwerwiegende Verstéiss géint dës CGV
  • Betrügeresch oder missbräichlech Notzung vum Service (Schafung vu multiple Konten, Ëmgehung vun der Testperiod)
  • Persistéierend Zuelungsausfäll no enger Mahnung

Am Fall vun enger Kënschtigung aus den exklusiven Schold vum Client gëtt keng pro-rata Remboursement gemaach.

Artikel 11 — Verfügbarkeit vum Service an Obligatiounen vun EuroVignette

D'Kënschung gëtt direkt berücksichtegt. Eng Bestätegung ass an der Abonnentplaz sichtbar an gëtt per E-Mail un de Client geschéckt.

10.2 — Effekter vun der Kënschung D'Kënschung trëfft an der Schluss vum aktuellen monatleche Period an. Bis zu dësem Datum: de Client behält den Zougang zu all den Funktiounen vum Abonnement; d'E-Vignetten déi schonn bestallt an aktivéiert sinn, bleiwen gülteg no hire Validitéitsdaten; d'Daten an Dokumenter déi am digitale Tresor gespäichert sinn, ginn bis zur Datum vun der Kënschung behalen.

Am Datum vun der Kënschung gëtt de Kont zougemaach an d'perséinlech Daten vum Client ginn entspriechend der Datenschutzpolitik geläscht, ausser gesetzlech Obligatiounen zur Konservatioun.

10.3 — Kënnëg vun EuroVignette EuroVignette behält sech d'Recht vir, e Abonnement mat direkter Wierkung ze kënnegen oder ze suspendéieren am Fall vun: schwéier Verstouss géint dës CGV; betrügeresch oder missbräichlech Notzung vum Service (Schafung vu multiple Konten, Ëmgehung vun der Testperiod); persistent Zuelungsversuergung no enger Mënschung. Am Fall vun enger Kënnegung aus den exklusiven Grënn vum Client, gëtt keng pro-rata Remboursement gemaach.

Artikel 11 — Disponibilitéit vum Service an Obligationen vun EuroVignette

EuroVignette engagéiert sech, alles ze maachen fir d'Disponibilitéit vun der Plattform 24/24 an 7/7 ze garantéieren, ënner der Bedingung vun geplangten Ënnerbréch fir Ënnerhalt (wou de Client am beschten Zäit informéiert gëtt) oder am Fall vun héichzäiteg Kraaft.

Am Fall vun der Disponibilitéit vum Service fir eng kontinuéierlech Dauer déi méi wéi 72 Stonnen dauert, déi EuroVignette zougeschriwwe gëtt an ausser am Fall vun héichzäiteg Kraaft, kann de Client eng pro-rata Remboursement vun sengem monatleche Abonnement ufroen.

EuroVignette kann net garantéieren, datt d'Informatiounen iwwer d'Vignetten an d'Verordnungen vun de betraffene Länner exhaustiv oder konstant aktualiséiert sinn. De Client gëtt opgeruff, bei den offiziellen Autoritéiten virun all Rees ze verifizieren.

  • Feeler bei der Astellung vum Client während enger Bestellung vun e-Vignette
  • Strof oder Sanktiounen, déi vun den ëffentleche Behéieren vun engem Land fir Mangel vun enger gülteger Vignette auferlegt ginn
  • Decisiounen vun den offiziellen Autoritéiten, déi d'Vignettesystemer no der Bestellung änneren
  • Service-Ënnerbriechungen wéinst engem Force Majeure Fall (Netzwierkfeeler, Cyberangriffe, natierlech Katastrophen, asw.)
  • D'Benotzung vum Service duerch eng drëtt Persoun, déi Zougang zum Kont vum Client hat

Artikel 12 — Responsabilitéit

D'Responsabilitéit vun EuroVignette kann nëmmen am Fall vun enger bewisenem Feeler engagéiert ginn. An all Fall ass d'Responsabilitéit vun EuroVignette ausdrécklech op den Betrag vun de Sue limitéiert, déi de Client an de leschten dräi (3) Méint virun der Schuedensverursaachung tatsächlech gezahlt huet.

EuroVignette kann net verantwortlech gemaach ginn: fir d'Feeler vum Client beim Ufro vun enger e-vignette; fir d'Bussen oder Sanktiounen déi vun den autoritären Autoritéiten vun engem Land fir Mangel vun enger gülteger Vignette verhängt ginn; fir d'Entscheedungen vun den offiziellen Autoritéiten déi d'Vignettesystemer no der Ufro änneren; fir d'Ënnerbréch vum Service wéinst engem Fall vun héichzäiteg Kraaft; fir d'Benotzung vum Service duerch eng drëtt Persoun déi Zougang zum Konto vum Client hat.

Artikel 13 — Schutz vun den perséinleche Daten

D'Veraarbechtung vun den perséinleche Daten déi am Kader vun der Notzung vum EuroVignette Service gesammelt ginn, ass ënner dem Datenschutzpolitik déi vum Site zougänglech ass.

Geméiss dem RGPD (EU Reglement 2016/679) an dem UK GDPR, huet de Client Rechter op Zougang, Beräicherung, Lëschten, Portabilitéit an Oppositioun op seng perséinlech Daten, déi hien ausübe kann andeems hien kontaktéiert: contact@euro-vignette.com

D'CGV, déi fir eng Bestellung vun e-Vignette gëllen, sinn déi, déi zum Zäitpunkt vun der Validatioun vun der Bestellung an der Kraaft sinn.

Artikel 14 — Ännerungen vun den CGV

VIASIMPLY LTD behält sech d'Recht vir, dës CGV zu all Moment ze änneren. Am Fall vun enger substantieller Ännerung, gëtt de Client per E-Mail informéiert, mindestens 30 (drësseg) Deeg virun der Gültigkeit vun den neie CGV.

Wann de Client d'neie CGV net akzeptéiert, huet hien dës Frist fir seng Abonnement ouni Käschten ze kënnegen. D'Abwesenheet vun der Kënnegung an dëser Frist gëlt als Akzeptanz vun den neie CGV.

D'CGV déi op eng Ufro vun enger e-vignette gëllen, sinn déi déi zum Zäitpunkt vun der Validatioun vun der Ufro gëllen.

15.1 — Uwendbar Recht

D'CGV sinn dem englëschen Recht (law of England and Wales) ënnerworfen. Si sinn an der franséischer an der englëscher Sprooch verfaasst.

Fir Clienten, déi an der Europäescher Unioun wunnen, bleiwen d'imperativ Bestëmmungen zum Schutz vun de Konsumenten aus hirem Wunnsland voll an der Plaz an kënnen duerch dës Klausel net ausgeschloss ginn.

15.2 — Frëndlech Reglement

Im Fall vun engem Streid iwwer d'Ausféierung vun dësen CGV ass de Client invitéiert, prioritär den EuroVignette Clientservice un der Adress contact@euro-vignette.com ze kontaktéieren, fir eng frëndlech Léisung ze fannen.

15.3 — Konsumermedatioun

Geméiss den ugewandte Bestëmmungen iwwer Konsumermedatioun kann all Client Konsument, deen an der Europäescher Unioun wunnt, gratis op d'europäesch Plattform fir online Streidreglement (RLL) zréckgräifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Clienten, déi an Frankräich wunnen, kënnen och den zoustännege Konsumermediator kontaktéieren, geméiss den Artikelen L.612-1 an déi folgend vum Code de la consommation.

15.4 — Zoustänneg Juridictioun

Am Fall vun enger net-frëndlecher Léisung gëtt all Streid iwwer d'Gültigkeit, d'Interpretatioun oder d'Ausféierung vun dësen CGV den zoustännege Juridictiounen ënnerworfen, ënner Respekt vun den imperativen Bestëmmungen zum Schutz vun de Konsumenten.

Artikel 15 — Geltend Recht — Mediation — Streidereien

15.1 — Geltend Recht Dës CGV sinn ënner dem englësche Recht (law of England and Wales) ënnerworfen. Si sinn an der franséischer an der englëscher Sprooch geschriwwen. Fir d'Clienten déi an der Europäescher Unioun wunnen, bleiwen d'imperativ Bestëmmungen zum Schutz vun de Konsumenten aus hirem Wunnsland voll an der Plaz.

15.2 — Frëndlech Regulatioun Am Fall vun engem Streid iwwer d'Ausféierung vun dësen CGV, ass de Client opgeruff, als éischt den EuroVignette Clientservice un der Adress contact@euro-vignette.com ze kontaktéieren, fir eng frëndlech Léisung ze fannen.

15.3 — Konsumermediation Geméiss den ugewandte Bestëmmungen iwwer Konsumermediation, kann all Konsument Client, deen an der Europäescher Unioun wunnt, gratis op d'europäesch Plattform fir online Streidregulatioun (RLL) zougräifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr D'Clienten déi an Frankräich wunnen, kënnen och den zoustännege Konsumermediator kontaktéieren, geméiss den Artikelen L.612-1 an déi folgend vum Konsumgesetz.

15.4 — Zoustänneg Juridictioun Am Fall vun der Abwesenheet vun enger frëndlecher Léisung, gëtt all Streid iwwer d'Gültigkeit, d'Interpretatioun oder d'Ausféierung vun dësen CGV der zoustänneger Juridictioun ënnerworfen, ënner der Bedingung vun den imperativen Bestëmmungen zum Schutz vun de Konsumenten.

  • Clientservice : contact@euro-vignette.com
  • Post : VIASIMPLY LTD, Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, London, England, E6 2JA, Vereenegt Kinnekräich
  • Kontaktformular : https://euro-vignette.com/fr/contact
  • Online Kënscht : https://euro-vignette.com/fr/cancellation

Artikel 16 — Kontakt

Fir all Froen iwwer dës CGV oder den EuroVignette Service:

  • Kundeservice : contact@euro-vignette.com
  • Post : VIASIMPLY LTD, Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, London, England, E6 2JA, Groussbritannien
  • Kontaktformular : kuckt d'Kontakt Säit vum Site
  • Online Kënnegung : kuckt d'« Änneren Äre Abonnement » Säit vum Site

© 2026 VIASIMPLY LTD — All Rechter reservéiert — euro-vignette.com