NOTE LEGALI

1. Editore del sito

Il sito internet accessibile all'indirizzo https://euro-vignette.com (di seguito denominato « il Sito ») è di proprietà esclusiva della società Slick, società registrata al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero SIREN 818 723 892.

La società Slick è regolata dal diritto francese. La sua sede legale è situata al 28 rue Miollis, 75015 Parigi, Francia.

Slick si impegna a garantire la conformità dei contenuti pubblicati con le leggi in vigore, in particolare quelle relative alla libertà di stampa, al diritto d'autore e alla protezione dei consumatori.

Per qualsiasi domanda, suggerimento o richiesta relativa al funzionamento del Sito, ai servizi offerti o alla società stessa, è possibile contattare Slick per via elettronica all'indirizzo seguente: contact@euro-vignette.com. Questo contatto è riservato agli utenti del sito e ai visitatori per qualsiasi richiesta legittima legata alla loro esperienza d'uso o ai loro diritti.

Slick fa tutto il possibile per garantire la trasparenza della propria identità in qualità di editore e invita ogni utente a fare riferimento alle presenti note legali così come alla politica sulla privacy e alle condizioni generali disponibili online.

2. Hosting

Il sito euro-vignette.com è ospitato da Amazon Web Services, Inc. (AWS), la cui sede legale si trova al 410 Terry Avenue North, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, Stati Uniti. AWS è un fornitore riconosciuto a livello mondiale per l'affidabilità e la sicurezza delle sue infrastrutture cloud.

I server utilizzati beneficiano di certificazioni internazionali (ISO/IEC 27001, SOC 2, PCI-DSS, ecc.), garantendo un alto livello di protezione dei dati e di conformità agli standard applicabili in materia di sicurezza informatica.

I dati del sito sono protetti da dispositivi di crittografia, sistemi di backup ridondanti e un monitoraggio continuo. Questi meccanismi garantiscono la disponibilità, l'integrità e la riservatezza delle informazioni ospitate.

In caso di anomalia maggiore, la società Slick si impegna a mettere in atto le azioni necessarie per ripristinare i servizi nel minor tempo possibile e informare gli utenti se i loro dati sono coinvolti.

3. Attività del sito

Il sito euro-vignette.com offre un servizio di intermediazione volto a semplificare l'ordine di vignette autostradali elettroniche (chiamate e-vignette), richieste per circolare legalmente su alcune reti stradali in vari paesi europei, tra cui Austria, Bulgaria, Ungheria, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svizzera e Repubblica Ceca.

Questo servizio mira a centralizzare le pratiche amministrative necessarie per ottenere le vignette, facilitando l'inserimento, la traduzione se necessario, e la trasmissione sicura dei dati del cliente alle autorità competenti di ogni paese interessato.

Il sito consente così agli utenti di evitare gli errori frequenti legati alle differenze di legislazione o di lingua, e di ottenere le loro vignette in modo semplice, rapido e conforme.

È importante sottolineare che la società Slick agisce esclusivamente in qualità di intermediario tecnico. Non emette direttamente le vignette, non prende alcuna decisione amministrativa relativa alla loro validità e non rappresenta in alcun modo gli Stati, le autorità autostradali o i fornitori pubblici dei paesi emittenti. L'emissione effettiva delle e-vignette dipende esclusivamente dalle piattaforme ufficiali o dai partner autorizzati a tale scopo in ogni giurisdizione.

Di conseguenza, Slick non può essere ritenuta responsabile in caso di rifiuto di emissione di una vignetta da parte dell'amministrazione di un paese terzo, né in caso di modifica delle normative locali, di cambiamento tariffario o di condizioni di circolazione imposte dalle autorità nazionali.

4. Condizioni d'uso

L'accesso al sito euro-vignette.com e l'utilizzo delle sue funzionalità comportano l'accettazione piena, totale e senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV), che costituiscono il solo quadro contrattuale opponibile tra l'utente e la società Slick.

Le CGV precisano in particolare le regole relative all'effettuazione degli ordini, alle modalità di pagamento, ai tempi di esecuzione, alle rispettive responsabilità e ai possibili rimedi in caso di controversia. Spetta a ciascun utente consultare attentamente queste condizioni prima di procedere a qualsiasi ordine e di assicurarsi di comprenderne le implicazioni.

L'utente si impegna a utilizzare il Sito in modo conforme alla sua destinazione, senza cercare di disturbare il buon funzionamento, né di accedere in modo fraudolento a dati o sistemi informatici. Qualsiasi tentativo di intrusione, alterazione del contenuto o uso abusivo potrà dar luogo a azioni civili e/o penali.

Accedendo al Sito e effettuando un ordine, l'utente riconosce di avere la capacità giuridica di contrattare e garantisce la veridicità delle informazioni fornite. In caso di mancato rispetto delle CGV, Slick si riserva il diritto di sospendere l'accesso al servizio o di annullare un ordine, senza pregiudizio di qualsiasi azione di risarcimento.

5. Proprietà intellettuale

L'integrità degli elementi accessibili sul sito euro-vignette.com, inclusi a titolo non esaustivo testi, immagini, loghi, illustrazioni, icone, interfacce, contenuti audiovisivi, banche dati, strutture di navigazione, funzionalità e codici sorgente, è protetta dalle leggi vigenti relative alla proprietà intellettuale, in particolare dal Codice della proprietà intellettuale francese.

Questi elementi sono di proprietà esclusiva della società Slick, o utilizzati con l'autorizzazione espressa dei rispettivi titolari dei diritti. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, adattamento, traduzione, modifica, sfruttamento o riutilizzo, totale o parziale, in qualsiasi forma, per scopi commerciali o meno, senza previa autorizzazione scritta di Slick, è severamente vietata e costituisce una violazione che può comportare la responsabilità civile e penale del suo autore.

Il semplice accesso al Sito non conferisce alcun diritto di proprietà intellettuale all'utente sui contenuti consultati. L'utente si astiene dal ledere, in qualsiasi modo, i diritti di proprietà intellettuale di Slick o di qualsiasi terzo partner presente sul Sito.

Slick si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura legale per far cessare una violazione dei suoi diritti, in particolare avviando azioni legali in caso di uso non autorizzato dei contenuti protetti.

6. Dati personali

Nell'ambito dell'esercizio del sito euro-vignette.com e della gestione degli ordini di vignette elettroniche, la società Slick, in qualità di titolare del trattamento, raccoglie e tratta alcuni dati personali relativi ai suoi utenti.

I dati raccolti possono includere, a seconda dei casi, il nome, il cognome, l'indirizzo email, il paese di residenza, l'immatricolazione del veicolo, i dati di navigazione (indirizzo IP, cookie) e le informazioni di transazione necessarie alla gestione dei pagamenti. Questi dati sono raccolti in modo leale e trasparente, esclusivamente per finalità determinate, legittime e proporzionate: esecuzione dell'ordine, assistenza clienti, emissione di giustificativi, rispetto degli obblighi legali, prevenzione delle frodi, o ancora miglioramento del servizio.

I dati possono essere comunicati a subappaltatori o fornitori che operano per conto di Slick (fornitore di hosting, fornitore di pagamento, autorità competenti in materia di trasporto), nella misura necessaria all'esecuzione dei servizi.

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD – UE 2016/679) e alla legge Informatica e Libertà modificata, ogni utente dispone dei seguenti diritti sui propri dati personali: diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione, diritto di opposizione, diritto alla portabilità e diritto alla limitazione del trattamento, nelle condizioni stabilite dalla normativa.

Per esercitare i propri diritti o porre qualsiasi domanda relativa alla gestione dei propri dati, l'utente può inviare una richiesta scritta accompagnata da un documento d'identità all'indirizzo seguente: contact@euro-vignette.com. Una risposta sarà fornita entro un massimo di 30 giorni.

Per ulteriori dettagli, l'utente è invitato a consultare l'informativa sulla privacy del sito, accessibile dal piè di pagina.

7. Cookie

Il sito euro-vignette.com utilizza diversi tipi di cookie per ottimizzare l'esperienza di navigazione dei suoi utenti, garantire il corretto funzionamento delle funzionalità essenziali e analizzare il pubblico del sito in un'ottica di miglioramento continuo.

Un cookie è un piccolo file di testo depositato sul terminale dell'utente (computer, smartphone, tablet) durante la consultazione di un sito internet. Permette in particolare di riconoscere l'utente, memorizzare le sue preferenze di navigazione o facilitare l'accesso a determinate funzionalità. Questi cookie possono essere strettamente necessari al funzionamento del sito, o soggetti al consenso dell'utente a seconda della loro finalità.

Più precisamente, il sito può utilizzare:

• cookie tecnici indispensabili alla navigazione (gestione della sessione, sicurezza, accesso alle aree protette),
• cookie di misurazione dell'audience che consentono di raccogliere statistiche anonime sulla frequentazione (numero di visite, pagine consultate, tempo trascorso),
• cookie funzionali che facilitano l'uso del sito (preferenze di lingua, modulo precompilato),
• e, eventualmente, cookie di terze parti legati a strumenti esterni (in particolare servizi di pagamento o strumenti analitici).

Al primo accesso al sito, l'utente è invitato a esprimere la propria scelta tramite un banner di consenso chiaro e conforme. Può accettare, rifiutare o personalizzare i cookie non essenziali. In qualsiasi momento, può modificare le proprie preferenze accedendo al modulo di gestione dei cookie disponibile nel piè di pagina o impostando il proprio browser web.

Slick si assicura che i cookie utilizzati rispettino le regole di minimizzazione dei dati e siano conservati solo per un periodo limitato, generalmente massimo 13 mesi a partire dalla loro installazione sul terminale.

Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie, la loro durata di conservazione, i responsabili del trattamento coinvolti e i diritti associati, si prega di consultare la politica specifica sui cookie disponibile sul sito.

8. Responsabilità

La società Slick adotta tutte le misure ragionevoli a sua disposizione per garantire un accesso continuo, affidabile e sicuro al sito euro-vignette.com, nonché una corretta esecuzione dei servizi offerti. Tuttavia, l'utente riconosce che l'accesso al sito può essere temporaneamente sospeso senza preavviso in caso di manutenzione, aggiornamento, anomalie tecniche, saturazione della rete o qualsiasi altro evento indipendente dalla volontà di Slick.

Slick non può essere ritenuta responsabile in caso di interruzione o malfunzionamento del sito derivante da:

• un caso di forza maggiore (nel senso della giurisprudenza francese),
• di un cattivo uso del sito o del servizio da parte dell'utente,
• di un errore o imprecisione nelle informazioni fornite dal Cliente al momento dell'ordine,
• o di un incidente tecnico indipendente dalla sua volontà (guasto dell'hosting, incidente di rete, hacking, ecc.).

L'utente rimane interamente responsabile delle informazioni inserite sul sito, in particolare del numero di immatricolazione, del paese di circolazione, della categoria del veicolo e delle date di validità del contrassegno. In caso di errore imputabile all'utente, nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Slick e nessun rimborso automatico potrà essere richiesto una volta eseguito l'ordine.

Tuttavia, a titolo eccezionale, l'utente ha la possibilità di inviare una richiesta scritta e motivata al servizio clienti di Slick all'indirizzo seguente: contact@euro-vignette.com. Ogni richiesta sarà esaminata caso per caso, tenendo conto delle circostanze specifiche dell'errore, dello stato di elaborazione dell'ordine e della possibilità materiale di intervenire presso l'emittente ufficiale. Il rimborso non è in alcun modo garantito e rimane a completa discrezione della società Slick.

Slick non garantisce né l'esaustività né l'accuratezza delle informazioni fornite dalle autorità straniere o dai partner tecnici e non può essere ritenuta responsabile per decisioni amministrative o sanzioni relative all'uso di un contrassegno emesso tramite il suo intermediario.

Infine, in caso di controversia o di danno accertato, la responsabilità di Slick è strettamente limitata all'importo totale pagato dal Cliente per l'ordine in questione, salvo disposizioni legali imperative contrarie.

9. Legge applicabile e giurisdizione competente

Le presenti note legali così come tutte le relazioni contrattuali tra l'utente del sito euro-vignette.com e la società Slick sono regolate dal diritto francese, ad esclusione di qualsiasi altra legislazione straniera, anche in caso di utilizzo del sito da un altro paese.

In caso di controversia relativa all'interpretazione, alla validità, all'esecuzione o alla cessazione delle presenti disposizioni o dei servizi forniti, e in assenza di risoluzione amichevole tra le parti entro un termine ragionevole, le giurisdizioni francesi saranno esclusivamente competenti. Salvo diversa disposizione legale imperativa, la competenza territoriale sarà attribuita ai tribunali del circondario della sede sociale della società Slick, ossia il Tribunale di commercio di Parigi.

Si precisa che queste disposizioni non privano i consumatori della protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto del loro paese di residenza, conformemente al Regolamento (UE) n. 1215/2012 sulla competenza giurisdizionale.

Prima di qualsiasi ricorso giudiziario, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole della controversia, in particolare tramite mediazione, conformemente alle disposizioni degli articoli L611-1 e seguenti del Codice del consumo. L'utente può inoltre rivolgersi alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie accessibile all'indirizzo seguente:

https://ec.europa.eu/consumers/odr