POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Titolare del trattamento

La società Slick, registrata in Francia con il numero SIREN 818 723 892, è responsabile del trattamento dei dati raccolti tramite il sito euro-vignette.com. Essa determina le finalità e i mezzi di trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD).

2. Finalità e base giuridica dei trattamenti

I vostri dati sono trattati per le seguenti ragioni, basate su basi giuridiche precise:

3. Dati raccolti

I dati che trattiamo variano in base al tuo utilizzo del sito:

• Dati identificativi: nome, cognome (se forniti)
• Coordinate: indirizzo e-mail, indirizzo postale
• Dati relativi al veicolo: paese e numero di immatricolazione, categoria del veicolo
• Dati di transazione: data, importo, stato del pagamento (i dati bancari non vengono mai memorizzati)
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine consultate, cookie

4. Fonte dei dati

I dati sono raccolti:

• direttamente da te al momento dell'ordine o di un contatto,
• automaticamente tramite tracciatori di navigazione,
• o tramite partner (es: piattaforma di pagamento).

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere trasmessi solo agli attori indispensabili per la realizzazione del servizio:

• Fornitori tecnici: hosting, manutenzione, servizio di email,
• Fornitori di pagamento: elaborazione delle transazioni bancarie,
• Autorità stradali estere: per emissione dei contrassegni secondo le normative nazionali,
• Autorità giudiziarie o amministrative: se un obbligo legale lo richiede.

Non trasmettiamo mai i vostri dati a terzi per scopi commerciali.

6. I nostri subappaltatori

I fornitori che agiscono per nostro conto sono vincolati da contratti di subappalto che li obbligano a trattare i vostri dati nel rigoroso rispetto della nostra politica. Non possono né utilizzarli per conto proprio, né cederli. Tra di loro:

• Fornitori di hosting in Europa (tipo OVH, Scaleway…),
• Piattaforme di pagamento (es. Stripe, PayPal…),
• Strumenti di analisi anonimizzati (Google Analytics con anonimizzazione IP, Matomo...),
• Servizi di invio e-mail (Mailjet, Sendinblue o equivalente).

7. Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

Se alcuni dei nostri partner si trovano al di fuori dell'Unione europea, i trasferimenti sono regolati da:

• clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea,
• o una decisione di adeguatezza della Commissione europea,
• o, se del caso, l'implementazione di misure complementari di sicurezza.

Nessun dato viene trasferito senza un rigoroso inquadramento giuridico.

8. Durate di conservazione

Le durate di conservazione sono definite in base alle finalità:

• Ordini e fatturazione: 10 anni (obblighi legali),
• Richieste dei clienti o email di contatto: 3 anni dopo l'ultima interazione,
• Cookie di misurazione dell'audience: massimo 13 mesi,
• Log di accesso: massimo 12 mesi,
• Consenso (cookie, marketing): conservato fino alla revoca o al massimo per 6 anni.

9. Sicurezza e riservatezza

Applichiamo misure organizzative, tecniche e fisiche per garantire la sicurezza dei vostri dati:

• Crittografia dei flussi (HTTPS),
• Crittografia dei dati sensibili a riposo,
• Autenticazione ristretta e accesso rigorosamente controllato,
• Audit degli accessi e monitoraggio delle anomalie,
• Sensibilizzazione delle nostre squadre sulle buone pratiche del GDPR.

10. I vostri diritti

In applicazione degli articoli 15-22 del GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai vostri dati,
• Diritto di rettifica se le vostre informazioni sono inaccurate o obsolete,
• Diritto di opposizione al trattamento (in alcuni casi),
• Diritto alla cancellazione, salvo obbligo legale contrario,
• Diritto alla portabilità, per ricevere i vostri dati in un formato utilizzabile,
• Diritto alla limitazione temporanea del trattamento,
• Diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Per qualsiasi richiesta, scriveteci a contact@euro-vignette.com allegando un documento d'identità. Se ritenete che i vostri diritti non siano rispettati, potete contattare il Garante per la protezione dei dati personali (www.cnil.fr).

11. Trattamento dei dati post-mortem

Avete la possibilità di formulare direttive sulla conservazione, cancellazione o comunicazione dei vostri dati dopo la vostra morte. Queste direttive possono essere generali o specifiche. Per esercitare questo diritto, contattateci via e-mail.

12. Dati dei minori

Il sito euro-vignette.com non è destinato ai minori. Non raccogliamo consapevolmente alcun dato riguardante persone di età inferiore ai 15 anni. Se tale informazione ci pervenisse, cancelleremmo immediatamente i dati interessati.

13. Decisione automatizzata e profilazione

Nessuna decisione che vi riguarda è presa unicamente sulla base di un trattamento automatizzato. Non effettuiamo alcuna profilazione che possa avere effetti giuridici o significativi su di voi.

14. Cookie e tecnologie simili

Durante la navigazione, possono essere depositati cookie sul tuo terminale per garantire il corretto funzionamento del sito o per misurarne l'audience.

Sono utilizzati due tipi di cookie:

• Cookie funzionali: indispensabili per il funzionamento del servizio. Non richiedono consenso.
• Cookie statistici o di misurazione dell'audience: attivati solo dopo il tuo consenso esplicito tramite il banner di consenso.

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite questo banner o nel tuo browser. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra politica sui cookie (da integrare nel sito).

15. Aggiornamento della politica

Questa politica potrebbe essere modificata per riflettere le evoluzioni legislative o tecniche. Qualsiasi nuova versione sarà pubblicata su questa pagina e segnalata da una nuova data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

16. Contattarci

Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali, a questa politica o ai tuoi diritti, puoi scriverci:

📧 Via email : contact@euro-vignette.com