JOGI NYILATKOZAT

Utolsó frissítés: [kitöltés a közzététel dátumával]

1. A weboldal kiadója

A https://euro-vignette.com címen elérhető internetes oldal (a továbbiakban: „Az Oldal”) a Slick társaság kizárólagos tulajdona, amely a Párizsi Kereskedelmi és Cégek Nyilvántartásában SIREN 818 723 892 szám alatt van bejegyezve.

A Slick társaságot francia jog szabályozza. Székhelye a 28 Miollis utca, 75015 Párizs, Franciaország címen található.

A Slick ügyel a közzétett tartalmak jogszabályoknak való megfelelésére, különösen a sajtószabadsággal, a szerzői joggal és a fogyasztók védelmével kapcsolatos törvényekre.

Bármilyen kérdés, javaslat vagy a Weboldal működésével, a kínált szolgáltatásokkal vagy magával a társasággal kapcsolatos kérelem esetén a Slick elektronikus úton elérhető a következő címen: contact@euro-vignette.com. Ez a kapcsolat a weboldal felhasználói és látogatói számára van fenntartva, bármilyen jogos kérés esetén, amely a használati élményükkel vagy jogaikkal kapcsolatos.

A Slick mindent megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa az identitásának átláthatóságát kiadóként, és arra kéri a felhasználókat, hogy hivatkozzanak a jelen jogi nyilatkozatokra, valamint az online elérhető adatvédelmi politikára és általános szerződési feltételekre.

2. Tárhelyszolgáltatás

Az euro-vignette.com weboldalt az Amazon Web Services, Inc. (AWS) üzemelteti, amelynek székhelye a 410 Terry Avenue North, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, Egyesült Államok. Az AWS világszerte elismert szolgáltató a felhőinfrastruktúrák megbízhatósága és biztonsága terén.

A használt szerverek nemzetközi tanúsítványokkal rendelkeznek (ISO/IEC 27001, SOC 2, PCI-DSS stb.), amelyek garantálják az adatok magas szintű védelmét és a számítógépes biztonságra vonatkozó alkalmazandó szabványoknak való megfelelést.

A webhely adatai titkosítási eszközökkel, redundáns mentési rendszerekkel és folyamatos megfigyeléssel vannak védve. Ezek a mechanizmusok biztosítják a tárolt információk rendelkezésre állását, integritását és titkosságát.

Súlyos rendellenesség esetén a Slick társaság elkötelezi magát, hogy megteszi a szükséges intézkedéseket a szolgáltatások mielőbbi helyreállítása érdekében, és tájékoztatja a felhasználókat, ha adataik érintettek.

3. A webhely tevékenysége

Az euro-vignette.com webhely egy közvetítői szolgáltatást kínál, amely célja az elektronikus autópálya matricák (e-matricák) megrendelésének egyszerűsítése, amelyek szükségesek ahhoz, hogy jogszerűen közlekedhessenek bizonyos közúti hálózatokon különböző európai országokban, többek között Ausztriában, Bulgáriában, Magyarországon, Romániában, Szlovákiában, Szlovéniában, Svájcban és Csehországban.

Ez a szolgáltatás célja az adminisztratív eljárások központosítása a matricák megszerzéséhez szükséges, a bevitel, szükség esetén a fordítás, és az ügyfél adataik biztonságos továbbítása a megfelelő hatóságokhoz minden érintett országban.

A webhely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy elkerüljék a jogszabályi vagy nyelvi eltérésekből adódó gyakori hibákat, és egyszerűen, gyorsan és a jogszabályoknak megfelelően jussanak hozzá a matricáikhoz.

Fontos hangsúlyozni, hogy a Slick társaság kizárólag technikai közvetítőként jár el. Nem adja ki a matricákat, nem hoz döntéseket azok érvényességéről, és semmilyen formában nem képviseli az államokat, autópálya hatóságokat vagy a kibocsátó országok közszolgáltatóit. Az e-matricák tényleges kiadása kizárólag az adott joghatóságban hivatalos vagy erre felhatalmazott partnerek platformjaitól függ.

Ennek következtében a Slick nem vonható felelősségre, ha egy harmadik ország hatósága megtagadja a matrica kiadását, sem a helyi szabályozások módosítása, árképzési változások vagy a nemzeti hatóságok által előírt közlekedési feltételek esetén.

4. Használati feltételek

Az euro-vignette.com webhelyhez való hozzáférés, valamint funkcióinak használata a jelen Általános Értékesítési Feltételek (ÁEF) teljes, feltétel nélküli és korlátlan elfogadását jelenti, amelyek az egyetlen érvényes szerződéses keretet alkotják a felhasználó és a Slick társaság között.

A CGV különösen pontosítja a megrendelés leadására, a fizetési módokra, a teljesítési határidőkre, a felelősségek elosztására és a vitás esetekben alkalmazható jogorvoslatokra vonatkozó szabályokat. Minden felhasználónak alaposan át kell néznie ezeket a feltételeket, mielőtt bármilyen megrendelést leadna, és meg kell győződnie arról, hogy megérti azok következményeit.

A felhasználó vállalja, hogy a webhelyet rendeltetésszerűen használja, anélkül, hogy megpróbálná megzavarni a megfelelő működését, vagy csalárd módon hozzáférne adatokhoz vagy informatikai rendszerekhez. Bármilyen behatolási, a tartalom megváltoztatására vagy visszaélésre irányuló kísérlet polgári és/vagy büntetőjogi eljárást vonhat maga után.

A webhelyhez való hozzáféréssel és a megrendelés leadásával a felhasználó elismeri, hogy jogi képességgel rendelkezik a szerződéskötéshez, és garantálja a megadott információk valóságát. A CGV be nem tartása esetén a Slick fenntartja a jogot a szolgáltatáshoz való hozzáférés felfüggesztésére vagy a megrendelés törlésére, anélkül, hogy ez bármilyen kártérítési igényt kizárna.

5. Szellemi tulajdon

Az euro-vignette.com webhelyen elérhető összes elem, beleértve nem korlátozott módon a szövegeket, képeket, logókat, illusztrációkat, ikonokat, felhasználói felületeket, audiovizuális tartalmakat, adatbázisokat, navigációs struktúrákat, funkciókat és forráskódokat, a hatályos szellemi tulajdonra vonatkozó törvények védelme alatt áll, különösen a francia szellemi tulajdonról szóló törvény.

Ezek az elemek vagy a Slick társaság kizárólagos tulajdonát képezik, vagy a jogtulajdonosok kifejezett engedélyével használják őket. Bármilyen reprodukció, bemutatás, adaptáció, fordítás, módosítás, hasznosítás vagy újrahasználat, teljes vagy részleges, bármilyen formában, kereskedelmi vagy nem kereskedelmi célokra, a Slick előzetes írásbeli engedélye nélkül szigorúan tilos, és hamisítást képez, amely polgári és büntetőjogi felelősséget vonhat maga után.

A webhelyhez való egyszerű hozzáférés nem biztosít szellemi tulajdonjogot a felhasználónak a megtekintett tartalomra. A felhasználó tiltaná, hogy bármilyen módon megsértse a Slick vagy a webhelyen szereplő harmadik fél partnerek szellemi tulajdonjogait.

A Slick fenntartja a jogot, hogy bármilyen jogi intézkedést tegyen jogainak megsértése ellen, különösen jogi eljárásokat indítson a védett tartalmak engedély nélküli használata esetén.

6. Személyes adatok

Az euro-vignette.com webhely üzemeltetése és az elektronikus matricák megrendelésének kezelése keretében a Slick társaság, mint az adatkezelő, bizonyos személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a felhasználóival kapcsolatban.

A gyűjtött adatok tartalmazhatják, az esetek függvényében, a nevet, a keresztnevet, az e-mail címet, a lakóhelyet, a jármű nyilvántartási számát, a navigációs adatokat (IP cím, sütik) és a tranzakciós információkat, amelyek szükségesek a kifizetések kezeléséhez. Ezeket az adatokat tisztességesen és átláthatóan gyűjtik, kizárólag meghatározott, jogszerű és arányos célokra: a megrendelés teljesítése, ügyfélszolgálat, bizonylatok kiállítása, jogi kötelezettségek betartása, csalás megelőzése, vagy a szolgáltatás javítása.

Az adatok közvetíthetők alvállalkozóknak vagy szolgáltatóknak, akik a Slick nevében járnak el (tárhelyszolgáltató, fizetési szolgáltató, közlekedési hatóságok), a szolgáltatások teljesítéséhez szükséges mértékben.

A személyes adatok védelméről szóló általános rendelet (GDPR – EU 2016/679) és a módosított Informatikai és Szabadság törvény értelmében minden felhasználónak joga van a következő jogokhoz a személyes adataival kapcsolatban: hozzáférési jog, helyesbítési jog, törlési jog, tiltakozási jog, adatátviteli jog, és a feldolgozás korlátozásának joga, a jogszabályban meghatározott feltételek szerint.

Jogaik gyakorlásához vagy bármilyen kérdés feltevéséhez az adataik kezelésével kapcsolatban a felhasználó írásbeli kérelmet küldhet, amelyhez személyazonosságot igazoló dokumentumot csatol, az alábbi címre: contact@euro-vignette.com. Választ legfeljebb 30 napon belül kap.

További részletekért a felhasználót arra kérjük, hogy tekintse meg a weboldal adatvédelmi irányelveit, amelyek az oldal láblécéből érhetők el.

7. Sütik

Az euro-vignette.com weboldal különböző típusú sütiket használ a felhasználók böngészési élményének optimalizálása érdekében, a lényeges funkciók megfelelő működésének biztosítására, és a weboldal látogatottságának elemzésére a folyamatos fejlesztés érdekében.

A süti egy kis szöveges fájl, amely a felhasználó terminálján (számítógép, okostelefon, táblagép) kerül elhelyezésre egy weboldal megtekintésekor. Ez lehetővé teszi például a felhasználó azonosítását, a böngészési preferenciák megjegyzését, vagy bizonyos funkciókhoz való hozzáférés megkönnyítését. Ezek a sütik szigorúan szükségesek lehetnek a weboldal működéséhez, vagy a felhasználó hozzájárulásához kötöttek a céljuk szerint.

Pontosabban a weboldal a következőket használhatja:

technikai sütik, amelyek elengedhetetlenek a böngészéshez (munkamenet kezelése, biztonság, hozzáférés védett területekhez),
látogatottsági statisztikák gyűjtésére szolgáló sütik, amelyek lehetővé teszik az anonim statisztikák (látogatások száma, megtekintett oldalak, eltöltött idő) összegyűjtését,
funkcionális sütik, amelyek megkönnyítik az oldal használatát (nyelvi preferenciák, előre kitöltött űrlap),
és esetleg harmadik féltől származó sütik, amelyek külső eszközökhöz kapcsolódnak (különösen fizetési szolgáltatásokhoz vagy elemző eszközökhöz).

Az oldal első látogatásakor a felhasználót arra kérik, hogy egy világos és megfelelőségi követelményeknek megfelelő hozzájárulási sávon keresztül fejezze ki választását. Elfogadhatja, elutasíthatja vagy testreszabhatja a nem alapvető sütiket. Bármikor módosíthatja preferenciáit a láblécben elérhető sütikezelő modulhoz való hozzáféréssel vagy a webböngészőjének beállításával.

A Slick gondoskodik arról, hogy a használt sütik megfeleljenek az adatminimalizálás szabályainak, és csak korlátozott ideig, általában legfeljebb 13 hónapig őrizhetők meg a terminálon való elhelyezésüktől számítva.

További információkért a sütik használatáról, megőrzési idejéről, az érintett adatkezelőkről és a kapcsolódó jogairól, kérjük, olvassa el a weboldalon elérhető specifikus sütipolitikát.

8. Felelősség

A Slick minden ésszerű eszközt alkalmaz, hogy biztosítsa a folyamatos, megbízható és biztonságos hozzáférést az euro-vignette.com weboldalhoz, valamint a kínált szolgáltatások helyes végrehajtását. Mindazonáltal a felhasználó elismeri, hogy az oldalhoz való hozzáférés ideiglenesen felfüggeszthető előzetes értesítés nélkül karbantartás, frissítés, technikai anomália, a hálózat telítettsége vagy a Slick akaratán kívüli egyéb események esetén.

A Slick nem vonható felelősségre az oldal megszakadása vagy működési zavarai miatt, amelyek a következőkből erednek:

vis maior esetén (a francia joggyakorlat értelmében),
a felhasználó általi weboldal vagy szolgáltatás helytelen használatából,
a Megrendelő által a megrendelés során megadott információkban előforduló hibából vagy pontatlanságból,
vagy egy, az ő akaratán kívül álló technikai incidensből (a szolgáltató hibája, hálózati incidens, hackelés stb.).

A felhasználó teljes mértékben felelős a weboldalon megadott információkért, különösen a rendszámért, a forgalmazási országért, a jármű kategóriájáért és a matrica érvényességi dátumáért. Felhasználói hibából adódó hiba esetén a Slick ellen semmilyen felelősség nem vonható le, és a megrendelés teljesítése után automatikus visszatérítés sem követelhető.

Kivételes esetben a felhasználónak lehetősége van írásbeli és indokolt kérelmet benyújtani a Slick ügyfélszolgálatához az alábbi címen: contact@euro-vignette.com. Minden kérelmet eseti alapon vizsgálnak meg, figyelembe véve a hiba pontos körülményeit, a megrendelés feldolgozásának állapotát, és a hivatalos kibocsátóval való beavatkozás anyagi lehetőségét. A visszatérítés semmilyen esetben nem garantált, és a Slick társaság teljes mérlegelésén múlik.

A Slick nem garantálja a külföldi hatóságok vagy technikai partnerek által megadott információk teljességét vagy pontosságát, és nem vonható felelősségre olyan közigazgatási döntések vagy szankciók miatt, amelyek a közvetítésével kibocsátott matricák használatával kapcsolatosak.

Végül, vitás ügy vagy bizonyított kár esetén a Slick felelőssége szigorúan a Megrendelő által a vonatkozó megrendelésért kifizetett összegre korlátozódik, kivéve, ha kötelező jogi rendelkezések másként nem rendelkeznek.

9. Alkalmazandó jog és illetékes bíróság

Jelen jogi nyilatkozatok, valamint a euro-vignette.com weboldal felhasználója és a Slick társaság közötti összes szerződéses kapcsolat a francia jog hatálya alá tartozik, kizárva minden más külföldi jogszabályt, még akkor is, ha a weboldalt más országból használják.

A jelen rendelkezések vagy a nyújtott szolgáltatások értelmezésével, érvényességével, végrehajtásával vagy megszüntetésével kapcsolatos viták esetén, és amennyiben a felek között ésszerű időn belül nem sikerül barátságos megoldást találni, kizárólag a francia bíróságok lesznek illetékesek. Kivéve, ha kötelező jogi rendelkezések másként nem rendelkeznek, a területi illetékesség a Slick társaság székhelye szerinti bíróságokra, nevezetesen a párizsi kereskedelmi bíróságra hárul.

Közölték, hogy ezek a rendelkezések nem fosztják meg a fogyasztókat a lakóhelyük jogszabályainak kötelező rendelkezései által biztosított védelemtől, az (EU) 1215/2012 rendeletnek megfelelően a bírósági illetékességről.

Mielőtt bírósági eljárást kezdeményeznének, a felek vállalják, hogy megkísérlik a vitás ügy barátságos rendezését, különösen mediáció útján, a Fogyasztói törvény L611-1 és azt követő cikkelyeinek rendelkezéseivel összhangban. A felhasználó emellett igénybe veheti az alábbi címen elérhető európai online vitarendezési platformot:

https://ec.europa.eu/consumers/odr