POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Az adatkezelés felelőse

A Slick társaság, amelyet Franciaországban SIREN 818 723 892 szám alatt jegyeztek be, felelős az euro-vignette.com weboldalon keresztül gyűjtött adatok kezeléséért. Meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szerint.

2. A kezelések céljai és jogalapja

Az Ön adatait az alábbi okok miatt kezeljük, pontos jogalapok alapján:

3. Gyűjtött adatok

Az általunk feldolgozott adatok a webhely használatától függően változnak:

• Azonosító adatok: név, vezetéknév (ha megadták)
• Kapcsolattartási adatok: e-mail cím, postai cím
• Járműre vonatkozó adatok: ország és rendszám, jármű kategóriája
• Tranzakciós adatok: dátum, összeg, fizetési státusz (a banki adatok soha nem kerülnek tárolásra)
• Technikai adatok: IP cím, böngésző típusa, megtekintett oldalak, sütik

4. Az adatok forrása

Az adatok a következő módon gyűjtődnek:

• közvetlenül Öntől a megrendelés vagy a kapcsolatfelvétel során,
• automatikusan böngészési nyomkövetők révén,
• vagy partnereken keresztül (pl.: fizetési platform).

5. Az adatok címzettjei

Az adatokat csak a szolgáltatás megvalósításához elengedhetetlen szereplőknek lehet átadni:

• Technikai szolgáltatók: tárhelyszolgáltató, karbantartás, e-mail szolgáltatás,
• Fizetési szolgáltatók: banki tranzakciók feldolgozása,
• Külföldi közlekedési hatóságok: a matricák kiadásához a nemzeti szabályozások szerint,
• Igazságügyi vagy közigazgatási hatóságok: ha jogi kötelezettség azt megköveteli.

Soha nem adjuk át az adatait harmadik feleknek kereskedelmi célokra.

6. Alvállalkozóink

A nevünkben eljáró szolgáltatók alvállalkozói szerződésekkel vannak kötve, amelyek kötelezik őket az adatai szigorú betartására a politikánk szerint. Nem használhatják azokat saját céljaikra, és nem adhatják át őket. Közülük:

• Szállítók Európában (pl. OVH, Scaleway…),
• Fizetési platformok (pl. Stripe, PayPal…),
• Anonimizált elemzőeszközök (Google Analytics IP-anonimizálással, Matomo...),
• E-mail küldő szolgáltatások (Mailjet, Sendinblue vagy hasonló).

7. Átutalások az Európai Unión kívül

Ha néhány partnerünk az Európai Unión kívül található, az átutalásokat az alábbiak szabályozzák:

• az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződési feltételek,
• vagy az Európai Bizottság megfelelőségi határozata,
• vagy, ha szükséges, kiegészítő biztonsági intézkedések bevezetése.

Egyetlen adat sem kerül átadásra szigorú jogi keret nélkül.

8. Megőrzési időtartamok

A megőrzési időtartamokat a céloknak megfelelően határozzák meg:

• Megrendelések és számlázás: 10 év (jogi kötelezettségek),
• Ügyfélkérések vagy kapcsolati e-mail: 3 év az utolsó interakció után,
• Látogatottsági méréshez használt sütik: legfeljebb 13 hónap,
• Bejelentkezési naplók: legfeljebb 12 hónap,
• Hozzájárulás (süti, marketing): megőrzés a visszavonásig vagy legfeljebb 6 évig.

9. Biztonság és adatvédelem

Szervezeti, technikai és fizikai intézkedéseket alkalmazunk az adatai biztonságának garantálására:

• Az adatfolyamok titkosítása (HTTPS),
• Az érzékeny adatok titkosítása pihenő állapotban,
• Korlátozott hitelesítés és szigorúan ellenőrzött hozzáférés,
• Hozzáférések auditálása és anomáliák figyelése,
• Csapataink érzékenyítése a GDPR jó gyakorlatokra.

10. Az Ön jogai

A GDPR 15-22. cikkének alkalmazásában az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Jog az adataihoz való hozzáféréshez,
• Jog a helyesbítéshez, ha az információi pontatlanok vagy elavultak,
• Jog a feldolgozás ellen (bizonyos esetekben),
• Jog a törléshez, kivéve, ha jogi kötelezettség ellentétes ezzel,
• Jog a hordozhatósághoz, hogy adatait felhasználható formátumban megkapja,
• Jog a feldolgozás ideiglenes korlátozására,
• Jog arra, hogy bármikor visszavonja a hozzájárulását.

Minden kérdéssel írjon nekünk a contact@euro-vignette.com címre, csatolva egy személyazonosító igazolványt. Ha úgy érzi, hogy jogait nem tiszteletben tartják, panaszt tehet a CNIL-nél (www.cnil.fr).

11. Adatok feldolgozása halál után

Lehetősége van arra, hogy irányelveket fogalmazzon meg adatai megőrzésére, törlésére vagy közlésére halála után. Ezek az irányelvek lehetnek általánosak vagy különlegesek. E jog gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk e-mailben.

12. Kiskorúak adatai

Az euro-vignette.com webhely nem kiskorúaknak szól. Tudatosan nem gyűjtünk adatokat 15 év alatti személyekről. Ha ilyen információhoz jutnánk, azonnal törölnénk az érintett adatokat.

13. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Önről nem hoznak döntést kizárólag automatizált feldolgozás alapján. Nem végzünk olyan profilalkotást, amely jogi vagy jelentős hatással lenne önre.

14. Süti és hasonló technológiák

Böngészés közben sütik kerülhetnek a termináljára, hogy biztosítsák az oldal megfelelő működését vagy mérjék a látogatottságát.

Kétféle süti használatos:

• Funkcionális sütik: elengedhetetlenek a szolgáltatás működéséhez. Nem igényelnek hozzájárulást.
• Statisztikai vagy látogatottsági sütik: csak az Ön kifejezett hozzájárulása után aktiválódnak a hozzájárulási sávon keresztül.

Bármikor módosíthatja preferenciáit ezen a sávon vagy a böngészőjében. További részletekért kérjük, olvassa el süti politikánkat (amelyet be kell építeni az oldalra).

15. A politika frissítése

Ez a politika módosulhat, hogy tükrözze a jogszabályi vagy technikai fejlődéseket. Minden új verziót közzéteszünk ezen az oldalon, és új frissítési dátummal jelezünk. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze.

16. Kapcsolatfelvétel

Személyes adataival, ezzel a politikával vagy jogaival kapcsolatos kérdések esetén írhat nekünk:

📧 E-mailben: contact@euro-vignette.com