EuroVignette — Adatvédelmi irányelvek | VIASIMPLY LTD • Cégszám: 17108668

ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK

Weboldal : https://euro-vignette.com

Kiadó : VIASIMPLY LTD — Cégszám: 17108668

Utolsó frissítés : 2026 április

Elérhető verziók : Francia / Angol

Ez az Adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjti és dolgozza fel a VIASIMPLY LTD („mi”, „EuroVignette”) a személyes adatokat az euro-vignette.com weboldalon és a kapcsolódó szolgáltatások keretében (előfizetés, e-matricák megrendelése, támogatás, digitális tároló).

A feldolgozás az (EU) 2016/679 (GDPR), az Egyesült Királyság GDPR és az Egyesült Királyságban alkalmazandó jogszabályok alapján történik, ha releváns.

1. cikk — Az adatkezelő

Adatkezelő: VIASIMPLY LTD — Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, London, Anglia, E6 2JA, Egyesült Királyság — Cégjegyzékszám: 17108668 — contact@euro-vignette.com

2. cikk — Gyűjtött adatok

A használt funkcióktól függően az alábbiakat dolgozhatjuk fel:

  • Azonosító és fiókadatok: név, vezetéknév, e-mail cím, ügyfélazonosító, jelszó (hash-elt).
  • Megrendelési és fizetési adatok: tranzakciós hivatkozások, összegek, valuta, fizetési mód (nem tároljuk a teljes bankkártyaszámot).
  • Matricákra vonatkozó adatok: ország, jármű típusa, időtartam, érvényességi dátumok, rendszám, rendelési státusz.
  • Böngészési és technikai adatok: IP-cím, naplók, eszköz típusa, böngésző, megtekintett oldalak, időbélyegek.
  • Az Ön által önkéntesen a digitális tárolóba feltöltött tartalmak (biztosítási dokumentumok, engedélyek stb.), amelyek relevanciájáért és jogszerűségéért kizárólag Ön felel.
  • Kapcsolatok a támogatással vagy ügyfélszolgálattal (e-mailek, jegyek).

Az Európai Unióban élő felhasználók számára a GDPR rendelkezései közvetlenül alkalmazandók a rendelet 3. cikkének értelmében (extraterritoriális alkalmazás), függetlenül attól, hogy az adatkezelő az Egyesült Királyságban van-e.

3. cikk — Célok és jogalapok

Szerződés teljesítése: fiók létrehozása és kezelése, előfizetés biztosítása, e-matricák megrendelésének feldolgozása, számlázás, ügyféltámogatás.

Jogi kötelezettségek: könyvelési és adózási megőrzés, válaszadás a hatóságok kérdéseire, amikor azt a törvény megköveteli.

Jogos érdek: a szolgáltatás biztonságának növelése, csalás megelőzése, a weboldal fejlesztése, látogatottsági intézkedések az Ön jogainak és az alkalmazandó keretek figyelembevételével.

Hozzájárulás: ha szükséges (nem alapvető sütik, bizonyos marketingkommunikációk, ha aktiválva vannak).

3.1 — Az előfizetés során gyűjtött adatok

Az EuroVignette előfizetésének létrehozásakor a következő adatokat gyűjtjük:

  • Név és vezetéknév
  • E-mail cím
  • Számlázási információk (a fizetési szolgáltatónk által kezelve — a VIASIMPLY LTD nem tárolja a bankkártya számokat)
  • Nyelvi és pénznem preferenciák

3.2 — Az e-matricák rendelésekor gyűjtött adatok

Minden e-matrica rendelésekor az előfizetői fiókjából a következő adatokat gyűjtjük:

  • Jármű rendszáma
  • Jármű típusa és kategóriája
  • Kiválasztott ország és érvényességi időszak
  • Megrendelések előzményei

3.3 — Az elektronikus tárcában tárolt adatok

Az elektronikus tárca funkció keretében a következő dokumentumokat töltheti fel:

  • Jogosítvány
  • Forgalmi engedély (járműnyilvántartási igazolás)
  • Biztosítási igazolás
  • Bármely egyéb útdokumentum, amelyet tárolni kíván
Fontos : Ezeket a dokumentumokat teljes felelősséggel tárolja. A VIASIMPLY LTD nem használja őket más célokra, mint hogy elérhetők legyenek az Ön biztonságos személyes területén.

3.4 — A chatbot IA által gyűjtött adatok

Az EuroVignette szolgáltatás egy OpenAI (ChatGPT) API által működtetett beszélgetési asszisztenst (chatbotot) integrál. Amikor interakcióba lép ezzel az asszisztenssel, a következő adatok feldolgozásra kerülhetnek:

  • Az üzenetei és kérdései tartalma
  • Az információk, amelyeket önkéntesen közöl a beszélgetés során
Figyelem : Soha ne közöljön érzékeny adatokat (bankkártyaszám, jelszó, egészségügyi adatok) a chatboton keresztül. A kommunikációk az OpenAI-hoz kerülnek a válaszok generálásához, és az OpenAI irányelveinek megfelelően használhatók.

3.5 — Böngészési adatok

A weboldalon való böngészés során automatikusan gyűjtjük:

  • IP-cím (lehetőleg anonimizálva)
  • Böngésző típusa és verziója
  • Látogatott oldalak és látogatási időtartam
  • Forgalmi forrás (Google Analytics 4-en keresztül)

3.6 — Egyező adatok

Amikor kapcsolatba lép a vevőszolgálatunkkal, megőrizzük:

  • A használt e-mail cím
  • A kommunikáció tartalma
  • Az üzenetek dátuma és időpontja

4. cikk — Címzettek és alvállalkozók

Az adatokhoz a VIASIMPLY LTD jogosult munkatársai és a szolgáltatás nyújtásához szigorúan szükséges alvállalkozók férhetnek hozzá: szolgáltató (pl. AWS), fizetési szolgáltató, süti hozzájárulási eszköz, e-mailes vagy támogatási eszköz, esetleges informatikai szolgáltatók.

Nem adjuk el személyes adatait harmadik feleknek kereskedelmi célokra.

5. cikk — Átvittek az Európai Unión kívül

Amikor az adatokat az EGT-n kívül / Egyesült Királyságban tárolják vagy kezelik, megfelelő garanciákat alkalmazunk (az Európai Bizottság standard szerződési feltételei, kiegészítő intézkedések, ha szükséges) a GDPR 44. cikkének és az azt követő cikkeknek megfelelően.

6. cikk — Megőrzési időtartamok

Az alábbi időtartamok tájékoztató jellegűek, és jogi kötelezettség vagy hatósági döntés betartása érdekében módosíthatók.

CCT = Szerződéses Klauzulák | DPA = Adatfeldolgozási Megállapodás | DPF = Adatvédelmi Keretrendszer | IDTA = Nemzetközi Adatátviteli Megállapodás (UK)

Minden alvállalkozó a VIASIMPLY LTD-vel adatfeldolgozási megállapodás (DPA) keretében áll kapcsolatban, amely garantálja a GDPR és az Egyesült Királyság GDPR követelményeinek megfelelő védelmi szintet.

7. cikk — Az Ön jogai

A GDPR és az Egyesült Királyság GDPR szerint Ön a következő jogokkal rendelkezik, a törvény által előírt keretek között: hozzáférés, helyesbítés, törlés, a feldolgozás korlátozása, ellenvetés (különösen a marketing ellen), hordozhatóság, ha alkalmazható, a hozzájárulás visszavonása anélkül, hogy ez befolyásolná a korábbi feldolgozás jogszerűségét.

Jogai gyakorlásához: contact@euro-vignette.com. Személyazonosító okmányt kérhetünk az identitáslopás megelőzése érdekében.

Panaszt tehet az Ön országának adatvédelmi hatóságánál (Franciaországban: CNIL — www.cnil.fr). Az Egyesült Királyságban: ICO — www.ico.org.uk.

7.1 — Az Európai Unió felhasználói számára

  • Szerződéses klauzulák (CCT), amelyeket az Európai Bizottság fogadott el (végrehajtási határozat 2021/914)
  • Az érintett szolgáltatók részvétele az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszerben (2023. július 10-i megfelelőségi határozat)

7.2 — Az Egyesült Királyság felhasználói számára

  • Nemzetközi Adatátviteli Megállapodás (IDTA), amelyet az ICO hagyott jóvá
  • UK kiegészítés az Európai Bizottság CCT-jéhez

7.3 — Átadás az Egyesült Királyságba

Mint brit cég, a VIASIMPLY LTD adatokat fogad az EU-ból. Ezeket az átadásokat az Európai Bizottság megfelelőségi határozata fedi le, amely elismeri az Egyesült Királyság megfelelő védelmi szintjét (2021. június 28-i határozat).

8. cikk — Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk (átviteli titkosítás, hozzáférés-ellenőrzés, biztonsági mentések, naplózás) az Ön adatai védelme érdekében a véletlen vagy jogellenes megsemmisítéssel, elvesztéssel, módosítással vagy jogosulatlan nyilvánosságra hozatal ellen.

  • Adatok titkosítása átvitel közben HTTPS/TLS protokollon keresztül
  • Érzékeny adatok titkosítása tároláskor
  • AWS infrastruktúrán történő hosztolás fejlett biztonsági ellenőrzésekkel
  • Hozzáférés az adatokhoz korlátozott a jogosultsággal rendelkező személyzet számára, az ismeret szükségessége alapján
  • A rendszerek biztonságának folyamatos ellenőrzése
  • Incidens- és adatvédelmi eljárások kezelése

Ha személyes adatainak megsértése magas kockázatot jelenthet jogaidra és szabadságaira, a lehető leghamarabb értesítjük, a GDPR 33. és 34. cikkének, valamint az Egyesült Királyság GDPR megfelelő rendelkezéseinek megfelelően.

9. cikk — Kiskorúak

Az EuroVignette szolgáltatásai nagykorú, szerződéskötésre képes személyeknek szólnak. Nem gyűjtünk szándékosan adatokat kiskorúakról a szülői felügyeletet gyakorló személy hozzájárulása nélkül, ha azt a törvény megköveteli.

9.1 — Hogyan gyakorolhatja jogaidat

E jogok egyikének gyakorlásához kérjük, küldje el kérését a következő címre:

  • E-mailben: contact@euro-vignette.com
  • Levélben: VIASIMPLY LTD, Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, London, Anglia, E6 2JA

Elkötelezettek vagyunk, hogy minden kérésre egy hónapon belül válaszoljunk a beérkezéstől számítva. Ez az időtartam két hónappal meghosszabbítható a kérelem bonyolultsága vagy számának függvényében, ebben az esetben értesítjük Önt.

Személyazonossága ellenőrzése és adatainak védelme érdekében kérhetjük, hogy csatoljon egy azonosító okmány másolatát.

9.2 — Panasztételi jog

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t vagy az Egyesült Királyság GDPR-t, joga van panaszt tenni a megfelelő felügyeleti hatóságnál:

  • Egyesült Királyság (ICO): Információs Hatóság — https://ico.org.uk — Telefon: 0303 123 1113
  • Franciaország (CNIL): Nemzeti Adatvédelmi és Szabadságjogi Bizottság — https://www.cnil.fr — Telefon: 01 53 73 22 22
  • Egyéb EU-s országok: A felhasználó a lakóhelye szerinti ország adatvédelmi hatóságához is fordulhat

10. cikk — Sütik

A sütik és nyomkövetők használata részletesen szerepel a sütikre vonatkozó irányelvünkben, amely elérhető a weboldalon.

A sütik csak az Ön előzetes hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre, kivéve azokat a sütiket, amelyek szigorúan szükségesek a weboldal működéséhez. A hozzájárulás kezelése a CookieHub-on keresztül történik, amely a Google Gold Tier tanúsítvánnyal rendelkező CMP partner, kompatibilis a Google Hozzájárulási Mód v2-vel és az IAB TCF v2.3-mal.

11. cikk — Módosítások

Megváltoztathatjuk ezt a politikát. A lényeges változásokat az Önnek megfelelő csatornákon (e-mail vagy banner a weboldalon) értesítjük, amikor azt a törvény megköveteli.

Ha tudomására jut, hogy egy kiskorú személyes adatokat közölt velünk a szülei vagy törvényes képviselői hozzájárulása nélkül, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a contact@euro-vignette.com címen, hogy megtehessük a szükséges intézkedéseket.

12. cikk — Kapcsolat

Bármilyen kérdés esetén ezzel a politikával kapcsolatban: contact@euro-vignette.com — VIASIMPLY LTD, Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, London, England, E6 2JA, Egyesült Királyság.

Jelentős változás esetén legalább 30 nappal a változások hatályba lépése előtt e-mailben értesítjük Önt. A dokumentum elején található legutolsó frissítési dátum érvényes.

13. cikk — Kapcsolat

Bármilyen kérdés esetén a jelen Adatvédelmi Szabályzattal vagy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban:

  • E-mailben: contact@euro-vignette.com
  • Levélben: VIASIMPLY LTD, Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, London, Anglia, E6 2JA, Egyesült Királyság
  • Kapcsolati űrlap : https://euro-vignette.com/hu/kapcsolat

© 2026 VIASIMPLY LTD — Minden jog fenntartva — euro-vignette.com