PRAVNI OPOMNIKI

Zadnja posodobitev: [doplniti na datum objave]

1. Izdajalec spletne strani

Spletna stran, dostopna na naslovu https://euro-vignette.com (v nadaljevanju imenovana „Spletna stran“), je izključno last podjetja Slick, podjetja, vpisanega v trgovski register v Parizu pod številko SIREN 818 723 892.

Podjetje Slick deluje v skladu s francosko zakonodajo. Njegovo sedež je na naslovu 28 rue Miollis, 75015 Pariz, Francija.

Slick skrbi za skladnost objavljenih vsebin z veljavnimi zakoni, zlasti tistimi, ki se nanašajo na svobodo tiska, avtorske pravice in zaščito potrošnikov.

Za vsa vprašanja, predloge ali zahteve v zvezi s delovanjem Spletne strani, ponujenimi storitvami ali samim podjetjem, lahko kontaktirate Slick po elektronski pošti na naslednji naslov: contact@euro-vignette.com. Ta kontakt je namenjen uporabnikom spletne strani in obiskovalcem za vse legitimne zahteve v povezavi z njihovo izkušnjo uporabe ali njihovimi pravicami.

Slick si prizadeva zagotoviti preglednost svoje identitete kot izdajatelja in vabi vse uporabnike, da se sklicujejo na te pravne informacije ter na politiko zasebnosti in splošne pogoje, ki so na voljo na spletu.

2. Gostovanje

Spletna stran euro-vignette.com je gostovana pri Amazon Web Services, Inc. (AWS), katere sedež je na naslovu 410 Terry Avenue North, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, ZDA. AWS je globalno priznan ponudnik za zanesljivost in varnost svojih oblačnih infrastrukture.

Strežniki, ki se uporabljajo, imajo mednarodne certifikate (ISO/IEC 27001, SOC 2, PCI-DSS itd.), kar zagotavlja visoko raven zaščite podatkov in skladnost s standardi, ki veljajo na področju informacijske varnosti.

Podatki na spletnem mestu so zaščiteni z mehanizmi šifriranja, redundantnimi varnostnimi sistemi in stalnim nadzorom. Ti mehanizmi zagotavljajo razpoložljivost, celovitost in zaupnost informacij, ki so gostovane.

V primeru večjih nepravilnosti se podjetje Slick zavezuje, da bo izvedlo potrebne ukrepe za obnovitev storitev v najkrajšem možnem času in obvestilo uporabnike, če so njihove podatke prizadele.

3. Aktivnost spletne strani

Spletna stran euro-vignette.com ponuja posredniško storitev, namenjeno poenostavitvi naročanja elektronskih avtocestnih vinjet (imenovanih e-vinjete), ki so potrebne za zakonito vožnjo po nekaterih cestnih omrežjih v različnih evropskih državah, zlasti v Avstriji, Bolgariji, Madžarski, Romuniji, Slovaški, Sloveniji, Švici in Češki republiki.

Ta storitev ima za cilj centralizirati administrativne postopke, potrebne za pridobitev vinjet, s poenostavitvijo vnosa, prevoda, če je potrebno, in varnim prenosom podatkov strank k pristojnim organom vsake zadevne države.

Spletna stran tako uporabnikom omogoča, da se izognejo pogostim napakam, povezanih z razlikami v zakonodaji ali jeziku, in da pridobijo svoje vinjete na enostaven, hiter in skladen način.

Pomembno je poudariti, da podjetje Slick deluje izključno kot tehnični posrednik. Ne izdaja samo vinjet, ne sprejema nobenih administrativnih odločitev v zvezi z njihovo veljavnostjo in v nobenem primeru ne zastopa držav, avtocestnih organov ali javnih ponudnikov iz držav izdajateljic. Dejanska izdaja e-vinjet je izključno odvisna od uradnih platform ali partnerjev, pooblaščenih za ta namen v vsaki jurisdikciji.

Posledično Slick ne more biti odgovoren v primeru zavrnitve izdaje vinjete s strani uprave tretje države, niti v primeru sprememb lokalnih predpisov, sprememb cen ali pogojev vožnje, ki jih nalagajo nacionalni organi.

4. Pogoji uporabe

Dostop do spletne strani euro-vignette.com ter uporaba njenih funkcionalnosti vključuje popolno, brezpogojno in brez rezervacij sprejetje teh Splošnih pogojev prodaje (CGV), ki predstavljajo edini pogodbeni okvir, ki je zavezujoč med uporabnikom in podjetjem Slick.

Splošni pogoji poslovanja natančno določajo pravila glede oddaje naročil, načinov plačila, rokov izvedbe, odgovornosti posameznikov in morebitnih pravnih sredstev v primeru spora. Vsak uporabnik je dolžan natančno preučiti te pogoje, preden odda naročilo, in se prepričati, da razume njihove posledice.

Uporabnik se zavezuje, da bo spletno mesto uporabljal v skladu s svojo namembnostjo, brez poskusa motenja njegovega pravilnega delovanja ali nepooblaščenega dostopa do podatkov ali računalniških sistemov. Vsaka poskusna vdor, sprememba vsebine ali zloraba lahko privede do civilnih in/ali kazenskih tožb.

Z dostopom do spletnega mesta in oddajo naročila uporabnik priznava, da ima pravno sposobnost za sklenitev pogodbe in jamči za resničnost posredovanih informacij. V primeru kršitve splošnih pogojev poslovanja si Slick pridržuje pravico, da začasno prekine dostop do storitve ali prekliče naročilo, ne da bi to vplivalo na morebitne odškodninske zahtevke.

5. Intelektualna lastnina

Vsa sredstva, dostopna na spletnem mestu euro-vignette.com, vključno, a ne omejeno na besedila, slike, logotipe, ilustracije, ikone, vmesnike, avdiovizualne vsebine, baze podatkov, strukture navigacije, funkcionalnosti in izvorne kode, so zaščitena z veljavnimi zakoni o intelektualni lastnini, zlasti s francoskim Zakonom o intelektualni lastnini.

Ta sredstva so bodisi izključno last podjetja Slick bodisi uporabljena s pisnim dovoljenjem njihovih imetnikov pravic. Vsaka reprodukcija, predstavitev, prilagoditev, prevod, sprememba, izkoriščanje ali ponovno uporabo, delno ali v celoti, v kakršni koli obliki, za komercialne ali nekomercialne namene, brez predhodnega pisnega dovoljenja podjetja Slick, je strogo prepovedana in predstavlja kršitev, ki lahko privede do civilne in kazenske odgovornosti njenega avtorja.

Samo dostop do spletnega mesta ne podeljuje uporabniku nobenih pravic intelektualne lastnine na pregledanih vsebinah. Uporabnik se zavezuje, da ne bo na kakršen koli način kršil pravic intelektualne lastnine podjetja Slick ali kateregakoli tretjega partnerja, ki je naveden na spletnem mestu.

Slick si pridržuje pravico, da sprejme vse pravne ukrepe za prenehanje kršitve svojih pravic, zlasti s sprožitvijo pravnih postopkov v primeru nepooblaščene uporabe zaščitenih vsebin.

6. Osebni podatki

V okviru delovanja spletnega mesta euro-vignette.com in upravljanja naročil elektronskih vinjet podjetje Slick, kot upravljavec obdelave, zbira in obdeluje nekatere osebne podatke, povezane s svojimi uporabniki.

Zbrane podatke lahko vključujejo, odvisno od primera, ime, priimek, elektronski naslov, državo prebivališča, registracijo vozila, podatke o navigaciji (IP naslov, piškotki) in transakcijske informacije, potrebne za upravljanje plačil. Ti podatki se zbirajo na pošten in pregleden način, izključno za določene, zakonite in sorazmerne namene: izvedba naročila, spremljanje strank, izdaja potrdil, spoštovanje pravnih obveznosti, preprečevanje goljufij ali izboljšanje storitve.

Podatki se lahko posredujejo podizvajalcem ali ponudnikom storitev, ki delujejo v imenu Slick (gostitelj, ponudnik plačil, pristojni organi za prevoz), v obsegu, potrebnem za izvajanje storitev.

V skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR – EU 2016/679) in spremenjeno zakonodajo o informacijski tehnologiji in svoboščinah ima vsak uporabnik naslednje pravice glede svojih osebnih podatkov: pravico do dostopa, pravico do popravka, pravico do izbrisa, pravico do ugovora, pravico do prenosljivosti in pravico do omejitve obdelave, pod pogoji, določenimi z zakonodajo.

Za uveljavitev svojih pravic ali postavitev vprašanja v zvezi z upravljanjem svojih podatkov lahko uporabnik pošlje pisno zahtevo, priloženo dokazilo o identiteti, na naslednji naslov: contact@euro-vignette.com. Odgovor bo dan v največ 30 dneh.

Za več podrobnosti je uporabnik povabljen, da si ogleda politiko zasebnosti spletne strani, dostopno iz noge strani.

7. Piškotki

Spletna stran euro-vignette.com uporablja različne vrste piškotkov, da optimizira izkušnjo brskanja svojih uporabnikov, zagotovi pravilno delovanje osnovnih funkcij in analizira obisk spletne strani v okviru nenehnega izboljševanja.

Piškotek je majhna besedilna datoteka, ki se shrani na napravi uporabnika (računalnik, pametni telefon, tablica) ob obisku spletne strani. Omogoča predvsem prepoznavanje uporabnika, zapomnitev njegovih nastavitev brskanja ali olajšanje dostopa do nekaterih funkcij. Ti piškotki so lahko nujno potrebni za delovanje spletne strani ali pa so predmet soglasja uporabnika glede na njihov namen.

Natančneje, spletna stran lahko uporablja:

tehnične piškotke, ki so nujno potrebni za brskanje (upravljanje seje, varnost, dostop do zaščitenih območij),
piškotki za merjenje obiska, ki omogočajo zbiranje anonimnih statistik o obisku (število obiskov, ogledane strani, čas preživet),
funkcionalni piškotki, ki olajšajo uporabo spletnega mesta (jezikovne nastavitve, predizpolnjeni obrazec),
in, po potrebi, piškotki tretjih oseb, povezanih z zunanjimi orodji (zlasti plačilnimi storitvami ali analitičnimi orodji).

Ob svojem prvem obisku spletnega mesta je uporabnik povabljen, da izrazi svoj izbor prek jasnega in skladnega soglasja. Sprejme lahko, zavrne ali prilagodi piškotke, ki niso nujni. Kadarkoli lahko spremeni svoje nastavitve tako, da dostopa do modula za upravljanje piškotkov, ki je na voljo v nogi strani, ali pa nastavi svoj spletni brskalnik.

Slick zagotavlja, da uporabljeni piškotki spoštujejo pravila minimizacije podatkov in se hranijo le za omejeno obdobje, običajno največ 13 mesecev od njihovega shranjevanja na napravi.

Za več informacij o uporabi piškotkov, njihovem trajanju hrambe, odgovornih obdelovalcih in vaših povezanih pravicah, prosimo, da si ogledate posebno politiko piškotkov, ki je na voljo na spletnem mestu.

8. Odgovornost

Podjetje Slick izvaja vse razumne ukrepe, ki so mu na voljo, da zagotovi neprekinjen, zanesljiv in varen dostop do spletnega mesta euro-vignette.com ter pravilno izvajanje ponujenih storitev. Kljub temu uporabnik priznava, da je dostop do spletnega mesta lahko začasno prekinjen brez predhodnega obvestila v primeru vzdrževanja, posodobitve, tehnične napake, zasičenosti omrežja ali katerega koli drugega dogodka, ki je izven nadzora podjetja Slick.

Slick ne more biti odgovoren za prekinitev ali okvaro spletnega mesta, ki izhaja iz:

višje sile (v smislu francoske sodne prakse),
slabe uporabe spletne strani ali storitve s strani uporabnika,
napake ali netočnosti v informacijah, ki jih je stranka posredovala ob naročilu,
ali tehničnega incidenta, ki ni odvisen od njegove volje (okvara gostitelja, omrežni incident, hekerski napad itd.).

Uporabnik ostaja v celoti odgovoren za informacije, vnesene na spletni strani, zlasti za registrsko številko, državo vožnje, kategorijo vozila in datume veljavnosti vinjete. V primeru napake, ki jo povzroči uporabnik, se proti Slicku ne more uveljaviti nobena odgovornost, in noben avtomatski povračilo ne more biti zahtevano, ko je naročilo izvršeno.

Kljub temu ima uporabnik v izjemnih primerih možnost, da pošlje pisno in utemeljeno zahtevo službi za pomoč strankam Slick na naslednji naslov: contact@euro-vignette.com. Vsaka zahteva bo obravnavana posamično, ob upoštevanju natančnih okoliščin napake, stanja obdelave naročila in materialne možnosti posredovanja pri uradnem izdajatelju. Povračilo v nobenem primeru ni zagotovljeno in ostaja v popolni diskreciji podjetja Slick.

Slick ne jamči za popolnost ali točnost informacij, ki jih posredujejo tuje oblasti ali tehnični partnerji, in ne more biti odgovoren za upravne odločitve ali sankcije v zvezi z uporabo vinjete, izdane preko njegovega posredovanja.

Nazadnje, v primeru spora ali dokazanega škodnega dejanja je odgovornost Slicka strogo omejena na skupni znesek, plačan s strani stranke za zadevno naročilo, razen če ne obstajajo nasprotne obvezne zakonske določbe.

9. Uporabno pravo in pristojno sodišče

Ti pravni pogoji ter vse pogodbeno razmerje med uporabnikom spletne strani euro-vignette.com in podjetjem Slick so urejeni z francoskim pravom, izključno brez kakršne koli druge tuje zakonodaje, tudi v primeru uporabe spletne strani iz druge države.

V primeru spora glede razlage, veljavnosti, izvršitve ali prenehanja teh določb ali storitev, in v odsotnosti mirne rešitve med strankama v razumnem roku, bodo francoska sodišča izključno pristojna. Razen če ne obstaja nasprotna obvezna zakonska določba, bo pristojnost dodeljena sodiščem v okrožju sedeža podjetja Slick, torej Trgovskemu sodišču v Parizu.

Natančno je navedeno, da te določbe ne odvzemajo potrošnikom zaščite, ki jim jo zagotavljajo obvezne določbe prava njihove države prebivališča, v skladu z Uredbo (EU) št. 1215/2012 o pristojnosti sodišč.

Pred kakršnimikoli sodnimi postopki se stranke zavezujejo, da bodo poskusile mirno rešiti spor, zlasti s posredovanjem, v skladu z določbami členov L611-1 in naslednjih Zakona o potrošnji. Uporabnik lahko prav tako vloži zahtevo na evropski platformi za spletno reševanje sporov, dostopni na naslednjem naslovu:

https://ec.europa.eu/consumers/odr