JURIDISK INFORMATION

Senaste uppdatering: [att fyllas i vid publiceringsdatum]

1. Utgivare av webbplatsen

Webbplatsen som är tillgänglig på adressen https://euro-vignette.com (hädanefter kallad "Webbplatsen") är den exklusiva egendomen av företaget Slick, ett företag registrerat i Handels- och företagsregistret i Paris under nummer SIREN 818 723 892.

Företaget Slick regleras av fransk lag. Dess huvudkontor är beläget på 28 rue Miollis, 75015 Paris, Frankrike.

Slick ser till att de publicerade innehållen följer gällande lagar, särskilt de som rör pressfrihet, upphovsrätt och konsumentskydd.

För frågor, förslag eller förfrågningar relaterade till Webbplatsens funktion, de erbjudna tjänsterna eller företaget självt, är det möjligt att kontakta Slick elektroniskt på följande adress: contact@euro-vignette.com. Denna kontakt är reserverad för webbplatsens användare och besökare för legitima förfrågningar kopplade till deras användarupplevelse eller rättigheter.

Slick gör allt för att säkerställa transparens i sin identitet som utgivare och uppmanar alla användare att hänvisa till dessa juridiska meddelanden samt till sekretesspolicyn och de allmänna villkoren som finns tillgängliga online.

2. Hosting

Webbplatsen euro-vignette.com är värd av Amazon Web Services, Inc. (AWS), vars huvudkontor ligger på 410 Terry Avenue North, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, USA. AWS är en globalt erkänd leverantör för pålitlighet och säkerhet av sina molninfrastrukturer.

De använda servrarna har internationella certifieringar (ISO/IEC 27001, SOC 2, PCI-DSS, etc.), vilket garanterar en hög nivå av dataskydd och efterlevnad av tillämpliga standarder för informationssäkerhet.

Webbplatsens data skyddas av krypteringssystem, redundanta säkerhetskopieringssystem och kontinuerlig övervakning. Dessa mekanismer säkerställer tillgänglighet, integritet och konfidentialitet för den information som lagras.

Vid en större avvikelse åtar sig företaget Slick att vidta nödvändiga åtgärder för att återställa tjänsterna så snabbt som möjligt och informera användarna om deras data påverkas.

3. Webbplatsens aktivitet

Webbplatsen euro-vignette.com erbjuder en mellanhandstjänst som syftar till att förenkla beställningen av elektroniska vägavgiftsetiketter (kallade e-etiketter), som krävs för att lagligt köra på vissa väg nätverk i olika europeiska länder, inklusive Österrike, Bulgarien, Ungern, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Schweiz och Tjeckien.

Tjänsten syftar till att centralisera de administrativa åtgärder som krävs för att få etiketter, genom att underlätta inmatningen, översättningen om nödvändigt, och den säkra överföringen av kundens data till de behöriga myndigheterna i varje berört land.

Webbplatsen gör det möjligt för användarna att undvika vanliga fel relaterade till skillnader i lagstiftning eller språk, och att få sina etiketter på ett enkelt, snabbt och korrekt sätt.

Det är viktigt att understryka att företaget Slick endast agerar som teknisk mellanhand. Det utfärdar inte själva etiketterna, fattar inga administrativa beslut angående deras giltighet, och representerar på inget sätt stater, vägmyndigheter eller offentliga leverantörer i utfärdande länder. Den faktiska utfärdandet av e-etiketter beror uteslutande på de officiella plattformarna eller partners som är auktoriserade för detta i varje jurisdiktion.

Följaktligen kan Slick inte hållas ansvarigt i händelse av att en etikett vägras utfärdad av en myndighet i ett tredjeland, eller i händelse av ändringar i lokala regler, prishöjningar, eller trafikvillkor som åläggs av nationella myndigheter.

4. Användarvillkor

Tillgången till webbplatsen euro-vignette.com samt användningen av dess funktioner innebär ett fullständigt, helt och utan förbehåll godkännande av dessa Allmänna försäljningsvillkor (CGV), som utgör den enda avtalsramen som är tillämplig mellan användaren och företaget Slick.

CGV specificerar särskilt reglerna för beställning, betalningsmetoder, genomförandetider, respektive ansvar och eventuella rättsmedel vid tvist. Det åligger varje användare att noggrant läsa dessa villkor innan de gör en beställning och att säkerställa att de förstår dess konsekvenser.

Användaren åtar sig att använda webbplatsen på ett sätt som överensstämmer med dess syfte, utan att försöka störa dess korrekta funktion eller att på ett bedrägligt sätt få tillgång till data eller datorsystem. Varje försök till intrång, förändring av innehåll eller missbruk kan leda till civilrättsliga och/eller straffrättsliga åtgärder.

Genom att få tillgång till webbplatsen och göra en beställning erkänner användaren att de har juridisk kapacitet att ingå avtal och garanterar riktigheten av de uppgifter som lämnas. Vid brott mot CGV förbehåller sig Slick rätten att stänga av åtkomsten till tjänsten eller att avbryta en beställning, utan att det påverkar eventuell rättslig åtgärd för skadestånd.

5. Immateriella rättigheter

Hela innehållet som är tillgängligt på webbplatsen euro-vignette.com, inklusive men inte begränsat till texter, bilder, logotyper, illustrationer, ikoner, gränssnitt, audiovisuellt innehåll, databaser, navigationsstrukturer, funktioner och källkoder, är skyddat av gällande lagar om immateriella rättigheter, särskilt den franska lagen om immateriella rättigheter.

Dessa element är antingen exklusiv egendom av företaget Slick eller används med uttryckligt tillstånd från sina rättighetsinnehavare. All reproduktion, representation, anpassning, översättning, modifiering, utnyttjande eller återanvändning, helt eller delvis, i vilken form som helst, för kommersiella eller icke-kommersiella syften, utan föregående skriftligt tillstånd från Slick, är strikt förbjuden och utgör en överträdelse som kan leda till civilrättsligt och straffrättsligt ansvar för förövaren.

Enbart tillgång till webbplatsen ger ingen immateriell rättighet till användaren över det granskade innehållet. Användaren förbjuds att på något sätt kränka Slicks eller någon tredje parts immateriella rättigheter som förekommer på webbplatsen.

Slick förbehåller sig rätten att vidta rättsliga åtgärder för att stoppa en kränkning av sina rättigheter, särskilt genom att inleda rättsliga åtgärder vid obehörig användning av skyddat innehåll.

6. Personuppgifter

Inom ramen för driften av webbplatsen euro-vignette.com och hanteringen av beställningar av elektroniska klistermärken samlar och behandlar företaget Slick, i egenskap av personuppgiftsansvarig, vissa personuppgifter om sina användare.

De insamlade uppgifterna kan inkludera, beroende på situationen, namn, efternamn, e-postadress, bostadsland, fordonsregistrering, navigeringsdata (IP-adress, cookies) och transaktionsinformation som är nödvändig för hantering av betalningar. Dessa uppgifter samlas in på ett rättvist och transparent sätt, uteslutande för bestämda, legitima och proportionerliga ändamål: genomförande av beställningen, kunduppföljning, utfärdande av kvitton, efterlevnad av lagstadgade skyldigheter, bedrägeriförebyggande, eller förbättring av tjänsten.

Uppgifterna kan kommuniceras till underleverantörer eller tjänsteleverantörer som agerar på uppdrag av Slick (webbhotell, betalningstjänstleverantör, behöriga myndigheter inom transport), i den utsträckning som är nödvändig för utförandet av tjänsterna.

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR – EU 2016/679) och den ändrade dataskyddslagen har varje användare följande rättigheter angående sina personuppgifter: rätt till åtkomst, rätt till rättelse, rätt till radering, rätt att motsätta sig, rätt till dataportabilitet och rätt till begränsning av behandling, under de villkor som fastställs av lagstiftningen.

För att utöva sina rättigheter eller ställa frågor om hanteringen av sina uppgifter kan användaren skicka en skriftlig begäran tillsammans med ett identitetsbevis till följande adress: contact@euro-vignette.com. Ett svar kommer att ges inom högst 30 dagar.

För mer information uppmanas användaren att läsa sekretesspolicyn på webbplatsen, som är tillgänglig från sidfoten.

7. Cookies

Webbplatsen euro-vignette.com använder olika typer av cookies för att optimera användarens surfupplevelse, säkerställa att viktiga funktioner fungerar korrekt och analysera webbplatsens trafik i en strävan efter kontinuerlig förbättring.

En cookie är en liten textfil som placeras på användarens enhet (dator, smartphone, surfplatta) när man besöker en webbplats. Den gör det möjligt att känna igen användaren, komma ihåg deras surfpreferenser eller underlätta åtkomsten till vissa funktioner. Dessa cookies kan vara strikt nödvändiga för webbplatsens funktion, eller föremål för användarens samtycke beroende på deras syfte.

Mer specifikt kan webbplatsen använda:

tekniska cookies som är nödvändiga för navigering (sessionshantering, säkerhet, åtkomst till skyddade områden),
cookies för publikmätning som möjliggör insamling av anonyma statistik om besök (antal besök, visade sidor, tid spenderad),
funktionella cookies som underlättar användningen av webbplatsen (språkpreferenser, förifylld formulär),
och eventuellt tredjepartscookies kopplade till externa verktyg (särskilt betalningstjänster eller analysverktyg).

Vid sitt första besök på webbplatsen uppmanas användaren att uttrycka sitt val via en tydlig och korrekt samtyckesbanner. Han kan acceptera, avvisa eller anpassa icke-väsentliga cookies. När som helst kan han ändra sina preferenser genom att gå till cookiehanteringsmodulen som finns i sidfoten eller genom att ställa in sin webbläsare.

Slick ser till att de cookies som används följer reglerna för dataminimering och endast lagras under en begränsad tid, vanligtvis högst 13 månader från det att de lagts på enheten.

För att få mer information om användningen av cookies, deras lagringstid, berörda personuppgiftsansvariga och dina tillhörande rättigheter, vänligen se den specifika cookiepolicyn som finns tillgänglig på webbplatsen.

8. Ansvar

Företaget Slick vidtar alla rimliga åtgärder som står till dess förfogande för att säkerställa kontinuerlig, pålitlig och säker tillgång till webbplatsen euro-vignette.com, samt en korrekt utförande av de erbjudna tjänsterna. Ändå erkänner användaren att tillgången till webbplatsen kan avbrytas tillfälligt utan föregående meddelande vid underhåll, uppdatering, tekniska anomalier, nätverksöverbelastning eller andra händelser utanför Slicks kontroll.

Slick kan inte hållas ansvarig för avbrott eller funktionsstörningar på webbplatsen som orsakas av:

en force majeure-situation (i den mening som avses i fransk rättspraxis),
av ett felaktigt användande av webbplatsen eller tjänsten av användaren,
av ett fel eller en inexakthet i de uppgifter som tillhandahållits av Kunden vid beställningen,
eller av en teknisk incident som är utanför dennes kontroll (fel på värdtjänsten, nätverksincident, hacking, osv.).

Användaren är helt ansvarig för de uppgifter som anges på webbplatsen, särskilt registreringsnumret, cirkulationslandet, fordonskategorin och giltighetsdatumen för klistermärket. Vid fel som beror på användaren kan inget ansvar åläggas Slick, och ingen automatisk återbetalning kan krävas när beställningen har genomförts.

Emellertid, i undantagsfall, har användaren möjlighet att skicka en skriftlig och motiverad begäran till Slicks kundtjänst på följande adress: contact@euro-vignette.com. Varje begäran kommer att prövas från fall till fall, med hänsyn till de specifika omständigheterna kring felet, statusen för beställningsbehandlingen och den materiella möjligheten att ingripa hos den officiella utfärdaren. Återbetalning garanteras under inga omständigheter och är helt upp till Slicks eget omdöme.

Slick garanterar varken fullständigheten eller noggrannheten av de uppgifter som tillhandahålls av utländska myndigheter eller tekniska partners, och kan inte hållas ansvarig för administrativa beslut eller sanktioner relaterade till användningen av ett klistermärke utfärdat via dess mellanhand.

Slutligen, vid tvist eller bevisad skada, är Slicks ansvar strikt begränsat till det totala belopp som betalats av Kunden för den aktuella beställningen, såvida inte tvingande lagbestämmelser föreskriver annat.

9. Tillämplig lag och behörig domstol

Dessa juridiska meddelanden samt alla avtalsrelationer mellan användaren av webbplatsen euro-vignette.com och företaget Slick regleras av fransk lag, med undantag för annan utländsk lagstiftning, även om webbplatsen används från ett annat land.

Vid tvist rörande tolkning, giltighet, genomförande eller upphörande av dessa bestämmelser eller de tillhandahållna tjänsterna, och i avsaknad av en vänskapslösning mellan parterna inom rimlig tid, kommer franska domstolar att vara exklusivt behöriga. Om inte tvingande lagbestämmelser föreskriver annat, kommer den territoriella behörigheten att tilldelas domstolarna inom företaget Slicks huvudkontors jurisdiktion, det vill säga Handelsdomstolen i Paris.

Det preciseras att dessa bestämmelser inte berövar konsumenterna det skydd som de ges av de tvingande bestämmelserna i lagstiftningen i deras bosättningsland, i enlighet med förordning (EU) nr 1215/2012 om domsrätt.

Innan någon rättslig åtgärd vidtas åtar sig parterna att försöka lösa tvisten på ett vänskapligt sätt, särskilt genom medling, i enlighet med bestämmelserna i artiklarna L611-1 och följande i konsumentlagen. Användaren kan också vända sig till den europeiska plattformen för online-tvister som är tillgänglig på följande adress:

https://ec.europa.eu/consumers/odr