JURIDISKE OPLYSNINGER

1. Udgiver af siden

Hjemmesiden tilgængelig på adressen https://euro-vignette.com (herefter benævnt "Siden") er den eksklusive ejendom af selskabet Slick, et selskab registreret i Handels- og Selskabsregistret i Paris under nummeret SIREN 818 723 892.

Selskabet Slick er underlagt fransk ret. Dets hovedkontor er beliggende på 28 rue Miollis, 75015 Paris, Frankrig.

Slick sikrer, at de offentliggjorte indhold er i overensstemmelse med gældende love, herunder dem vedrørende pressefrihed, ophavsret og forbrugerbeskyttelse.

For spørgsmål, forslag eller anmodninger vedrørende driften af Siden, de tilbudte tjenester eller selskabet selv, er det muligt at kontakte Slick elektronisk på følgende adresse: contact@euro-vignette.com. Denne kontakt er forbeholdt brugere af siden og besøgende for enhver legitim anmodning i forbindelse med deres brugeroplevelse eller deres rettigheder.

Slick gør alt for at sikre gennemsigtighed i sin identitet som udgiver og opfordrer enhver bruger til at henvise til disse juridiske oplysninger samt til fortrolighedspolitikken og de generelle betingelser, der er tilgængelige online.

2. Hosting

Siden euro-vignette.com er hostet af Amazon Web Services, Inc. (AWS), hvis hovedkontor er beliggende på 410 Terry Avenue North, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, USA. AWS er en anerkendt udbyder globalt for pålideligheden og sikkerheden af sine cloud-infrastrukturer.

De anvendte servere har internationale certificeringer (ISO/IEC 27001, SOC 2, PCI-DSS osv.), der garanterer et højt niveau af databeskyttelse og overholdelse af gældende standarder for it-sikkerhed.

Dataene på siden er beskyttet af krypteringssystemer, redundante backup-systemer og kontinuerlig overvågning. Disse mekanismer sikrer tilgængelighed, integritet og fortrolighed af de hostede oplysninger.

I tilfælde af en større anomali forpligter selskabet Slick sig til at iværksætte de nødvendige handlinger for at genoprette tjenesterne hurtigst muligt og informere brugerne, hvis deres data er berørt.

3. Aktivitet på siden

Siden euro-vignette.com tilbyder en mellemmandsservice, der har til formål at forenkle bestillingen af elektroniske motorvejsmærker (kaldet e-mærker), som er nødvendige for lovligt at færdes på visse vejnet i forskellige europæiske lande, herunder Østrig, Bulgarien, Ungarn, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Schweiz og Tjekkiet.

Denne service har til formål at centralisere de administrative procedurer, der er nødvendige for at opnå mærkerne, ved at lette indtastningen, oversættelsen om nødvendigt, og den sikre overførsel af kundens data til de kompetente myndigheder i hvert berørt land.

Siden gør det muligt for brugerne at undgå de hyppige fejl, der er forbundet med forskelle i lovgivning eller sprog, og at få deres mærker på en enkel, hurtig og lovlig måde.

Det er vigtigt at understrege, at selskabet Slick kun fungerer som teknisk mellemmands. Det udsteder ikke selv mærkerne, træffer ingen administrative beslutninger vedrørende deres gyldighed, og repræsenterer på ingen måde stater, motorvejsmyndigheder eller offentlige leverandører i de udstedende lande. Den faktiske udstedelse af e-mærker afhænger udelukkende af de officielle platforme eller partnere, der er autoriseret hertil i hver jurisdiktion.

Som følge heraf kan Slick ikke holdes ansvarlig i tilfælde af afvisning af udstedelse af et mærke af en administration i et tredjeland, eller i tilfælde af ændringer i lokale regler, prisændringer eller trafikbetingelser pålagt af de nationale myndigheder.

4. Brugsbetingelser

Adgang til siden euro-vignette.com samt brugen af dens funktioner indebærer fuld, ubetinget og uden forbehold accept af disse Salgsbetingelser (CGV), som udgør den eneste kontraktlige ramme, der kan gøres gældende mellem brugeren og selskabet Slick.

CGV'erne præciserer især reglerne vedrørende bestilling, betalingsmetoder, udførelsestidspunkter, respektive ansvar og eventuelle retsmidler i tilfælde af tvist. Det er hver bruger ansvarlig for omhyggeligt at gennemgå disse betingelser, før de foretager en bestilling, og sikre sig, at de forstår konsekvenserne.

Brugeren forpligter sig til at bruge hjemmesiden i overensstemmelse med dens formål, uden at forsøge at forstyrre dens normale drift eller få uretmæssig adgang til data eller it-systemer. Enhver forsøg på indtrængen, ændring af indholdet eller misbrug vil kunne føre til civile og/eller strafferetlige retsforfølgelser.

Ved at få adgang til hjemmesiden og foretage en bestilling anerkender brugeren at have den juridiske kapacitet til at indgå kontrakter og garanterer sandheden af de angivne oplysninger. I tilfælde af overtrædelse af CGV'erne forbeholder Slick sig retten til at suspendere adgangen til tjenesten eller annullere en bestilling, uden at det påvirker enhver erstatningssag.

5. Intellektuel ejendom

Alle elementer, der er tilgængelige på hjemmesiden euro-vignette.com, herunder men ikke begrænset til tekster, billeder, logoer, illustrationer, ikoner, grænseflader, audiovisuelle indhold, databaser, navigationsstrukturer, funktioner og kildekoder, er beskyttet af gældende love vedrørende intellektuel ejendom, herunder den franske lov om intellektuel ejendom.

Disse elementer er enten den eksklusive ejendom af selskabet Slick eller anvendes med udtrykkelig tilladelse fra deres rettighedshavere. Enhver reproduktion, repræsentation, tilpasning, oversættelse, ændring, udnyttelse eller genanvendelse, helt eller delvist, i enhver form, til kommercielle eller ikke-kommercielle formål, uden forudgående skriftlig tilladelse fra Slick, er strengt forbudt og udgør en krænkelse, der kan medføre civilretligt og strafferetligt ansvar for den ansvarlige.

Den enkle adgang til hjemmesiden giver ikke brugeren nogen intellektuel ejendomsret over de indhold, der ses. Brugeren forbyder sig selv at krænke, på nogen måde, Slicks eller enhver tredjeparts partneres intellektuelle ejendomsretter, der vises på hjemmesiden.

Slick forbeholder sig retten til at tage enhver retlig foranstaltning for at stoppe en krænkelse af sine rettigheder, herunder ved at indlede retssager i tilfælde af uautoriseret brug af beskyttede indhold.

6. Personlige data

I forbindelse med driften af hjemmesiden euro-vignette.com og håndteringen af bestillinger af elektroniske vignetter indsamler og behandler selskabet Slick, i sin egenskab af databehandler, visse personoplysninger vedrørende sine brugere.

De indsamlede data kan omfatte, afhængigt af situationen, navn, efternavn, e-mailadresse, bopælsland, køretøjets registrering, navigationsdata (IP-adresse, cookies) og transaktionsoplysninger, der er nødvendige for håndtering af betalinger. Disse data indsamles på en retfærdig og gennemsigtig måde, udelukkende til bestemte, legitime og proportionale formål: udførelse af ordren, kundeservice, udstedelse af beviser, overholdelse af lovbestemte forpligtelser, forebyggelse af svindel eller forbedring af servicen.

Dataene kan videregives til underleverandører eller tjenesteudbydere, der arbejder på vegne af Slick (hosting, betalingsudbyder, relevante transportmyndigheder), i det omfang det er nødvendigt for udførelsen af tjenesterne.

I henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR – EU 2016/679) og den ændrede lov om databeskyttelse har enhver bruger følgende rettigheder over sine personoplysninger: ret til adgang, ret til berigtigelse, ret til sletning, ret til indsigelse, ret til dataportabilitet og ret til begrænsning af behandling, under de betingelser, der er fastsat af lovgivningen.

For at udøve sine rettigheder eller stille spørgsmål vedrørende håndteringen af sine data kan brugeren sende en skriftlig anmodning ledsaget af et identitetsbevis til følgende adresse: contact@euro-vignette.com. Der vil blive givet svar inden for maksimalt 30 dage.

For flere detaljer opfordres brugeren til at konsultere webstedets privatlivspolitik, som er tilgængelig fra bunden af siden.

7. Cookies

Webstedet euro-vignette.com bruger forskellige typer cookies for at optimere brugerens navigationsoplevelse, sikre korrekt funktion af essentielle funktioner og analysere webstedets trafik i en kontinuerlig forbedringsproces.

En cookie er en lille tekstfil, der placeres på brugerens enhed (computer, smartphone, tablet) under besøget på et websted. Den gør det blandt andet muligt at genkende brugeren, huske hans eller hendes navigationspræferencer eller lette adgangen til visse funktioner. Disse cookies kan være strengt nødvendige for webstedets funktion eller underlagt brugerens samtykke afhængigt af deres formål.

Mere specifikt kan webstedet bruge:

• tekniske cookies, der er essentielle for navigation (sessionshåndtering, sikkerhed, adgang til beskyttede områder),
• måle-cookies, der gør det muligt at indsamle anonyme statistikker om besøget (antal besøg, viste sider, tid brugt),
• funktionelle cookies, der letter brugen af hjemmesiden (sprogpræferencer, forudfyldt formular),
• og eventuelt tredjeparts-cookies relateret til eksterne værktøjer (især betalingsservices eller analytiske værktøjer).

Ved sit første besøg på hjemmesiden bliver brugeren bedt om at udtrykke sit valg via en klar og overensstemmende samtykke-banner. Han kan acceptere, afvise eller tilpasse ikke-essentielle cookies. På ethvert tidspunkt kan han ændre sine præferencer ved at få adgang til cookie-håndteringsmodulet, der er tilgængeligt i bunden af siden, eller ved at indstille sin webbrowser.

Slick sikrer, at de anvendte cookies overholder reglerne for dataminimering og kun opbevares i en begrænset periode, normalt maksimalt 13 måneder fra deres placering på terminalen.

For at lære mere om brugen af cookies, deres opbevaringsperiode, de relevante databehandlere og dine tilknyttede rettigheder, bedes du se den specifikke cookiepolitik, der er tilgængelig på hjemmesiden.

8. Ansvar

Selskabet Slick træffer alle rimelige foranstaltninger for at sikre kontinuerlig, pålidelig og sikker adgang til hjemmesiden euro-vignette.com samt korrekt udførelse af de tilbudte tjenester. Ikke desto mindre anerkender brugeren, at adgangen til hjemmesiden midlertidigt kan blive suspenderet uden varsel i tilfælde af vedligeholdelse, opdatering, teknisk anomalier, netværksoverbelastning eller enhver anden hændelse uden for Slicks kontrol.

Slick kan ikke holdes ansvarlig i tilfælde af afbrydelse eller funktionsfejl på hjemmesiden som følge af:

• en force majeure (i henhold til fransk retspraksis),
• ved en dårlig brug af siden eller tjenesten af brugeren,
• ved en fejl eller unøjagtighed i de oplysninger, der er givet af Kunden ved bestillingen,
• eller ved en teknisk hændelse, der er uafhængig af hans vilje (fejl hos udbyderen, netværksproblem, hacking osv.).

Brugeren forbliver fuldt ansvarlig for de oplysninger, der er indtastet på siden, herunder registreringsnummeret, landet for kørsel, køretøjskategorien og gyldighedsdatoerne for mærket. I tilfælde af en fejl, der kan tilskrives brugeren, kan der ikke rejses noget ansvar mod Slick, og der kan ikke kræves automatisk refusion, når bestillingen er gennemført.

Dog har brugeren i særlige tilfælde mulighed for at sende en skriftlig og begrundet anmodning til Slicks kundeservice på følgende adresse: contact@euro-vignette.com. Hver anmodning vil blive behandlet fra sag til sag, idet der tages hensyn til de specifikke omstændigheder ved fejlen, status for behandlingen af bestillingen og den materielle mulighed for at gribe ind over for den officielle udsteder. Refusion er under ingen omstændigheder garanteret og er helt op til Slicks skøn.

Slick garanterer hverken fuldstændighed eller nøjagtighed af de oplysninger, der gives af udenlandske myndigheder eller tekniske partnere, og kan ikke holdes ansvarlig for administrative beslutninger eller sanktioner i forbindelse med brugen af et mærke udstedt via dens mellemkomst.

Endelig, i tilfælde af tvist eller dokumenteret skade, er Slicks ansvar strengt begrænset til det samlede beløb, der er betalt af Kunden for den pågældende bestilling, medmindre der er modstridende tvingende lovbestemmelser.

9. Gældende lov og kompetent jurisdiktion

De nuværende juridiske bemærkninger samt alle kontraktforhold mellem brugeren af siden euro-vignette.com og selskabet Slick er underlagt fransk ret, med undtagelse af enhver anden udenlandsk lovgivning, selv ved brug af siden fra et andet land.

I tilfælde af tvist vedrørende fortolkningen, gyldigheden, udførelsen eller ophøret af disse bestemmelser eller de leverede tjenester, og i mangel af en mindelig løsning mellem parterne inden for en rimelig frist, vil de franske domstole være eksklusivt kompetente. Medmindre der er modstridende tvingende lovbestemmelser, vil den territoriale kompetence blive tildelt domstolene i jurisdiktionen for selskabet Slicks hovedkontor, nemlig Handelsretten i Paris.

Det præciseres, at disse bestemmelser ikke berøver forbrugerne den beskyttelse, som de sikres af de ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i deres bopælsland, i overensstemmelse med forordning (EU) nr. 1215/2012 om retslig kompetence.

Før enhver retssag forpligter parterne sig til at forsøge en mindelig løsning af tvisten, herunder ved mediation, i overensstemmelse med bestemmelserne i artiklerne L611-1 og følgende i forbrugerloven. Brugeren kan også henvende sig til den europæiske online tvistbilæggelsesplatform, som er tilgængelig på følgende adresse:

https://ec.europa.eu/consumers/odr