ПРАВНИ УВЕДОМЛЕНИЯ

1. Издател на сайта

Уебсайтът, достъпен на адрес https://euro-vignette.com (наричан по-долу „Сайтът“), е изключителна собственост на компанията Slick, регистрирана в Търговския регистър на Париж под номер SIREN 818 723 892.

Компанията Slick се ръководи от френското право. Нейната централа е разположена на адрес 28 rue Miollis, 75015 Париж, Франция.

Slick следи за съответствието на публикуваното съдържание с действащите закони, по-специално тези, свързани със свободата на печата, авторските права и защитата на потребителите.

За всякакви въпроси, предложения или запитвания относно функционирането на Сайта, предлаганите услуги или самата компания, можете да се свържете със Slick по електронен път на следния адрес: contact@euro-vignette.com. Този контакт е предназначен за потребителите на сайта и посетителите за всяко легитимно запитване, свързано с тяхното потребителско изживяване или права.

Slick полага всички усилия да гарантира прозрачността на своята идентичност като издател и призовава всеки потребител да се запознае с настоящите правни уведомления, както и с политиката за конфиденциалност и общите условия, налични онлайн.

2. Хостинг

Сайтът euro-vignette.com се хоства от Amazon Web Services, Inc. (AWS), чиято централа се намира на адрес 410 Terry Avenue North, P.O. Box 81226, Сиатъл, WA 98108-1226, Съединени щати. AWS е признат в световен мащаб доставчик за надеждността и сигурността на своите облачни инфраструктури.

Използваните сървъри разполагат с международни сертификати (ISO/IEC 27001, SOC 2, PCI-DSS и др.), гарантиращи висок уровень на защита на данните и съответствие с приложимите стандарти за компютърна сигурност.

Данните на сайта са защитени с механизми за криптиране, системи за резервно копие и непрекъснато наблюдение. Тези механизми осигуряват наличността, целостта и конфиденциалността на хостваната информация.

В случай на сериозна аномалия, компанията Slick се ангажира да предприеме необходимите действия за възстановяване на услугите в най-кратки срокове и да информира потребителите, ако техните данни са засегнати.

3. Дейност на сайта

Сайтът euro-vignette.com предлага услуга за посредничество, предназначена да опрости поръчката на електронни винетки (наречени e-винетки), необходими за законно движение по определени пътни мрежи в различни европейски държави, включително Австрия, България, Унгария, Румъния, Словакия, Словения, Швейцария и Чехия.

Тази услуга има за цел да централизира административните процедури, необходими за получаването на винетките, като улеснява въвеждането, превода при необходимост и сигурната предаване на данните на клиента на компетентните органи на всяка засегната страна.

Сайтът позволява на потребителите да избегнат често срещаните грешки, свързани с различията в законодателството или езика, и да получат винетките си по прост, бърз и съобразен начин.

Важно е да се подчертае, че компанията Slick действа единствено в качеството си на технически посредник. Тя не издава сама винетките, не взема никакви административни решения относно тяхната валидност и по никакъв начин не представлява държавите, пътните власти или публичните доставчици на страните-издатели. Фактическото издаване на e-винетките зависи изцяло от официалните платформи или партньори, упълномощени за тази цел във всяка юрисдикция.

Следователно, Slick не може да бъде държана отговорна в случай на отказ за издаване на винетка от администрацията на трета страна, нито в случай на промяна на местните регулации, промяна на тарифите или условията за движение, наложени от националните власти.

4. Условия за ползване

Достъпът до сайта euro-vignette.com, както и използването на неговите функции, предполага пълното, безусловно и без резерви приемане на настоящите Общи условия за продажба (ОУП), които представляват единствената договорна рамка, която може да се противопостави между потребителя и компанията Slick.

Общите условия уточняват по-специално правилата, свързани с подаването на поръчки, начините на плащане, сроковете за изпълнение, съответните отговорности и възможните средства за защита в случай на спор. На всеки потребител е вменено задължението внимателно да се запознае с тези условия преди да направи поръчка и да се увери, че разбира последствията от тях.

Потребителят се задължава да използва сайта в съответствие с неговото предназначение, без да се опитва да нарушава нормалното му функциониране или да получава неправомерен достъп до данни или компютърни системи. Всяка опит за нахлуване, изменение на съдържанието или злоупотреба може да доведе до граждански и/или наказателни преследвания.

Достъпвайки сайта и правейки поръчка, потребителят признава, че има правоспособност за сключване на договор и гарантира верността на предоставената информация. В случай на неспазване на общите условия, Slick си запазва правото да спре достъпа до услугата или да анулира поръчка, без да засяга правото на иск за обезщетение.

5. Интелектуална собственост

Цялостта на елементите, достъпни на сайта euro-vignette.com, включително, но не само, текстове, изображения, лога, илюстрации, икони, интерфейси, аудиовизуално съдържание, бази данни, навигационни структури, функции и изходен код, е защитена от действащите закони, свързани с интелектуалната собственост, включително френския Кодекс за интелектуална собственост.

Тези елементи са или изключителна собственост на компанията Slick, или се използват с изричното разрешение на техните притежатели на права. Всяко възпроизвеждане, представяне, адаптация, превод, изменение, експлоатация или повторна употреба, изцяло или частично, под каквато и да е форма, с търговска или нетърговска цел, без предварително писмено разрешение от Slick, е строго забранено и представлява нарушение, което може да доведе до гражданска и наказателна отговорност на автора.

Простият достъп до сайта не предоставя на потребителя никакви права на интелектуална собственост върху консултираните съдържания. Потребителят се задължава да не нарушава, по какъвто и да е начин, правата на интелектуална собственост на Slick или на трети партньори, фигуриращи на сайта.

Slick си запазва правото да предприеме всякакви законови мерки за прекратяване на нарушаване на правата си, включително да заведе съдебни дела в случай на неразрешено използване на защитеното съдържание.

6. Лични данни

В рамките на експлоатацията на сайта euro-vignette.com и управлението на поръчките за електронни винетки, компанията Slick, в качеството си на администратор на обработката, събира и обработва определени лични данни, свързани с потребителите си.

Събраните данни могат да включват, в зависимост от случая, име, фамилия, имейл адрес, страна на пребиваване, регистрация на превозното средство, данни за навигация (IP адрес, бисквитки) и информация за транзакции, необходима за управлението на плащанията. Тези данни се събират по честен и прозрачен начин, изключително за определени, легитимни и пропорционални цели: изпълнение на поръчката, обслужване на клиенти, издаване на документи, спазване на законовите задължения, предотвратяване на измами или подобряване на услугата.

Данните могат да бъдат предоставяни на подизпълнители или доставчици, които работят от името на Slick (хостинг, доставчик на плащания, компетентни органи в областта на транспорта), в необходимия обем за изпълнение на услугите.

В съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR – ЕС 2016/679) и изменената законодателство за информация и свободи, всеки потребител разполага с следните права относно личните си данни: право на достъп, право на корекция, право на изтриване, право на възражение, право на преносимост и право на ограничаване на обработката, при условията, определени от регламента.

За да упражни правата си или да зададе въпрос, свързан с управлението на данните си, потребителят може да изпрати писмено искане, придружено от документ за самоличност, на следния адрес: contact@euro-vignette.com. Отговор ще бъде предоставен в срок от максимум 30 дни.

За повече подробности, потребителят е поканен да се запознае с политиката за конфиденциалност на сайта, достъпна от долния колонтитул.

7. Бисквитки

Сайтът euro-vignette.com използва различни видове бисквитки, за да оптимизира навигационното изживяване на потребителите си, да гарантира правилното функциониране на основните функции и да анализира аудиторията на сайта в стремеж към непрекъснато подобрение.

Бисквитката е малък текстов файл, поставен на терминала на потребителя (компютър, смартфон, таблет) при посещение на интернет сайт. Тя позволява по-специално да разпознае потребителя, да запомни предпочитанията му за навигация или да улесни достъпа до определени функции. Тези бисквитки могат да бъдат строго необходими за функционирането на сайта или подложени на съгласието на потребителя в зависимост от целта им.

По-точно, сайтът може да използва:

• технически бисквитки, необходими за навигацията (управление на сесия, сигурност, достъп до защитени зони),
• бисквитки за измерване на аудиторията, позволяващи събиране на анонимна статистика за посещаемостта (брой посещения, прегледани страници, време прекарано),
• функционални бисквитки, улесняващи използването на сайта (предпочитания за език, предварително попълнена форма),
• и, при необходимост, бисквитки на трети страни, свързани с външни инструменти (включително платежни услуги или аналитични инструменти).

При първото си посещение на сайта, потребителят е поканен да изрази своя избор чрез ясен и съответстващ на изискванията банер за съгласие. Той може да приеме, откаже или персонализира неосновните бисквитки. По всяко време може да промени предпочитанията си, като получи достъп до модула за управление на бисквитките, наличен в долния край на страницата, или като настрои уеб браузъра си.

Slick се грижи бисквитките, които се използват, да спазват правилата за минимизиране на данните и да се съхраняват само за ограничен период, обикновено максимум 13 месеца от момента на тяхното поставяне на устройството.

За да научите повече за използването на бисквитките, техния срок на съхранение, съответните администратори на данни и свързаните с тях права, моля, консултирайте се с конкретната политика за бисквитки, налична на сайта.

8. Отговорност

Компанията Slick предприема всички разумни мерки, които има на разположение, за да осигури непрекъснат, надежден и сигурен достъп до сайта euro-vignette.com, както и правилното изпълнение на предлаганите услуги. Въпреки това, потребителят признава, че достъпът до сайта може временно да бъде прекратен без предварително известие в случай на поддръжка, актуализация, техническа аномалия, претоварване на мрежата или всяко друго събитие, независимо от волята на Slick.

Slick не може да бъде държана отговорна в случай на прекъсване или неизправност на сайта, произтичащи от:

• случай на форсмажор (в смисъл на френската юриспруденция),
• за неправилна употреба на сайта или услугата от страна на потребителя,
• за грешка или неточност в информацията, предоставена от Клиента при поръчката,
• или за технически инцидент, независещ от неговата воля (неуспех на хостинг провайдера, мрежов инцидент, хакерска атака и т.н.).

Потребителят остава изцяло отговорен за информацията, въведена на сайта, включително номера на регистрацията, страната на движение, категорията на превозното средство и датите на валидност на винетката. В случай на грешка, приписвана на потребителя, никаква отговорност не може да бъде наложена на Slick, и никакво автоматично възстановяване не може да бъде изискано след изпълнението на поръчката.

Въпреки това, при изключителни обстоятелства, потребителят има възможност да изпрати писмено и мотивирано искане до клиентската служба на Slick на следния адрес: contact@euro-vignette.com. Всяко искане ще бъде разгледано поотделно, като се вземат предвид конкретните обстоятелства на грешката, състоянието на обработката на поръчката и материалната възможност за намеса при официалния издател. Възстановяването в никакъв случай не е гарантирано и остава изцяло на преценката на компанията Slick.

Slick не гарантира нито изчерпателността, нито точността на информацията, предоставена от чуждестранни власти или технически партньори, и не може да бъде държана отговорна за административни решения или санкции, свързани с употребата на винетка, издадена чрез нейния посредник.

Накрая, в случай на спор или доказан вреда, отговорността на Slick е строго ограничена до общата сума, платена от Клиента за съответната поръчка, освен в случаите на императивни законови разпоредби.

9. Приложимо право и компетентна юрисдикция

Настоящите правни разпоредби, както и всички договорни отношения между потребителя на сайта euro-vignette.com и компанията Slick, се регулират от френското право, с изключение на всякакво друго чуждестранно законодателство, дори и в случай на използване на сайта от друга страна.

В случай на спор относно тълкуването, валидността, изпълнението или прекратяването на настоящите разпоредби или предоставените услуги, и при липса на извънсъдебно разрешаване между страните в разумен срок, френските юрисдикции ще бъдат изключително компетентни. Освен ако не е предвидено друго от императивна законова разпоредба, териториалната компетентност ще бъде предоставена на съдилищата в района на седалището на компанията Slick, а именно Търговския съд в Париж.

Уточнява се, че тези разпоредби не лишават потребителите от защитата, която им осигуряват императивните разпоредби на правото на страната им на пребиваване, в съответствие с Регламент (ЕС) № 1215/2012 относно съдебната компетентност.

Преди да се прибегне до съдебен иск, страните се ангажират да се опитат да разрешат спора по мирен начин, включително чрез медиация, в съответствие с разпоредбите на членове L611-1 и следващите от Кодекса за защита на потребителите. Потребителят може също така да се обърне към европейската платформа за онлайн разрешаване на спорове, достъпна на следния адрес:

https://ec.europa.eu/consumers/odr