WETTELIJKE VERMELDINGEN

Laatste update: [in te vullen bij de datum van publicatie]

1. Uitgever van de site

De website toegankelijk op het adres https://euro-vignette.com (hierna aangeduid als "de Site") is het exclusieve eigendom van het bedrijf Slick, een bedrijf geregistreerd bij het Handelsregister van Parijs onder het nummer SIREN 818 723 892.

Het bedrijf Slick valt onder de Franse wetgeving. Het hoofdkantoor is gevestigd op 28 rue Miollis, 75015 Parijs, Frankrijk.

Slick zorgt ervoor dat de gepubliceerde inhoud voldoet aan de geldende wetten, met name die met betrekking tot persvrijheid, auteursrecht en consumentenbescherming.

Voor vragen, suggesties of verzoeken met betrekking tot de werking van de Site, de aangeboden diensten of het bedrijf zelf, is het mogelijk om Slick elektronisch te contacteren op het volgende adres: contact@euro-vignette.com. Dit contact is gereserveerd voor gebruikers van de site en bezoekers voor legitieme verzoeken met betrekking tot hun gebruikservaring of hun rechten.

Slick doet er alles aan om de transparantie van zijn identiteit als uitgever te waarborgen en nodigt elke gebruiker uit om zich te verwijzen naar deze juridische vermeldingen evenals naar het privacybeleid en de algemene voorwaarden die online beschikbaar zijn.

2. Hosting

De site euro-vignette.com wordt gehost door Amazon Web Services, Inc. (AWS), wiens hoofdkantoor is gevestigd op 410 Terry Avenue North, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, Verenigde Staten. AWS is een wereldwijd erkende leverancier voor de betrouwbaarheid en veiligheid van zijn cloudinfrastructuren.

De gebruikte servers beschikken over internationale certificeringen (ISO/IEC 27001, SOC 2, PCI-DSS, enz.), die een hoog niveau van gegevensbescherming en naleving van de toepasselijke normen op het gebied van informatiebeveiliging garanderen.

De gegevens van de site zijn beschermd door versleutelingsmechanismen, redundante back-upsystemen en continue monitoring. Deze mechanismen waarborgen de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van de gehoste informatie.

In geval van een majeure anomalie verbindt het bedrijf Slick zich ertoe de nodige acties te ondernemen om de diensten zo snel mogelijk te herstellen en de gebruikers te informeren als hun gegevens zijn aangetast.

3. Activiteit van de site

De site euro-vignette.com biedt een bemiddelingsdienst aan die bedoeld is om de bestelling van elektronische tolstickers (e-vignetten) te vereenvoudigen, die vereist zijn om legaal te rijden op bepaalde wegennetwerken in verschillende Europese landen, waaronder Oostenrijk, Bulgarije, Hongarije, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Zwitserland en Tsjechië.

Deze dienst heeft tot doel de administratieve procedures die nodig zijn voor het verkrijgen van de vignetten te centraliseren, door het invoeren, vertalen indien nodig, en de veilige overdracht van de klantgegevens naar de bevoegde autoriteiten van elk betrokken land te vergemakkelijken.

De site stelt gebruikers in staat om veelvoorkomende fouten die verband houden met verschillen in wetgeving of taal te vermijden, en om hun vignetten eenvoudig, snel en conform te verkrijgen.

Het is belangrijk te benadrukken dat het bedrijf Slick uitsluitend optreedt als technische tussenpersoon. Het verstrekt zelf geen vignetten, neemt geen administratieve beslissingen met betrekking tot hun geldigheid, en vertegenwoordigt op geen enkele wijze de staten, wegautoriteiten of openbare dienstverleners van de uitgevende landen. De daadwerkelijke uitgifte van e-vignetten hangt uitsluitend af van de officiële platforms of geautoriseerde partners die hiervoor in elke jurisdictie zijn aangewezen.

Bijgevolg kan Slick niet verantwoordelijk worden gehouden voor de weigering van de uitgifte van een vignet door de administratie van een derde land, noch in geval van wijziging van de lokale regelgeving, prijswijzigingen, of verkeersvoorwaarden opgelegd door de nationale autoriteiten.

4. Gebruiksvoorwaarden

Toegang tot de site euro-vignette.com en het gebruik van de functies ervan houdt de volledige, onvoorwaardelijke en zonder voorbehoud aanvaarding in van deze Algemene Voorwaarden (AV), die het enige contractuele kader vormen dat tegenstelbaar is tussen de gebruiker en het bedrijf Slick.

De Algemene Voorwaarden specificeren onder andere de regels met betrekking tot het plaatsen van bestellingen, de betalingsmodaliteiten, de uitvoeringsperiodes, de respectieve verantwoordelijkheden en de mogelijke rechtsmiddelen in geval van geschillen. Het is de verantwoordelijkheid van elke gebruiker om deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat hij een bestelling plaatst en ervoor te zorgen dat hij de implicaties ervan begrijpt.

De gebruiker verbindt zich ertoe de Site op een manier te gebruiken die overeenkomt met zijn bestemming, zonder te proberen de goede werking ervan te verstoren of op frauduleuze wijze toegang te krijgen tot gegevens of computersystemen. Elke poging tot inbraak, wijziging van de inhoud of misbruik kan leiden tot civiele en/of strafrechtelijke vervolging.

Door toegang te krijgen tot de Site en een bestelling te plaatsen, erkent de gebruiker de juridische capaciteit te hebben om een contract aan te gaan en garandeert hij de juistheid van de verstrekte informatie. In geval van niet-naleving van de Algemene Voorwaarden behoudt Slick zich het recht voor om de toegang tot de dienst te schorsen of een bestelling te annuleren, onverminderd het recht op schadevergoeding.

5. Intellectuele eigendom

De volledige elementen die toegankelijk zijn op de site euro-vignette.com, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, illustraties, pictogrammen, interfaces, audiovisuele inhoud, databases, navigatiestructuren, functionaliteiten en broncodes, zijn beschermd door de geldende wetten met betrekking tot intellectuele eigendom, met name de Franse wet op de intellectuele eigendom.

Deze elementen zijn ofwel het exclusieve eigendom van het bedrijf Slick, of worden gebruikt met de uitdrukkelijke toestemming van hun rechthebbenden. Elke reproductie, voorstelling, aanpassing, vertaling, wijziging, exploitatie of hergebruik, geheel of gedeeltelijk, in welke vorm dan ook, voor commerciële of niet-commerciële doeleinden, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Slick, is strikt verboden en vormt een inbreuk die de civiele en strafrechtelijke aansprakelijkheid van de auteur kan inroepen.

De eenvoudige toegang tot de Site verleent de gebruiker geen intellectuele eigendomsrechten op de geraadpleegde inhoud. De gebruiker verbiedt zichzelf om op enige wijze inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten van Slick of van enige derde partner die op de Site voorkomt.

Slick behoudt zich het recht voor om alle wettelijke maatregelen te nemen om een inbreuk op zijn rechten te doen beëindigen, met name door juridische stappen te ondernemen in geval van ongeoorloofd gebruik van de beschermde inhoud.

6. Persoonsgegevens

In het kader van de exploitatie van de site euro-vignette.com en het beheer van bestellingen van elektronische vignetten, verzamelt en verwerkt het bedrijf Slick, in zijn hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke, bepaalde persoonsgegevens met betrekking tot zijn gebruikers.

De verzamelde gegevens kunnen, afhankelijk van de situatie, de naam, voornaam, e-mailadres, woonland, voertuigregistratie, navigatiegegevens (IP-adres, cookies) en transactie-informatie die nodig is voor het beheer van betalingen omvatten. Deze gegevens worden op een eerlijke en transparante manier verzameld, uitsluitend voor bepaalde, legitieme en proportionele doeleinden: uitvoering van de bestelling, klantenservice, uitgifte van bewijsstukken, naleving van wettelijke verplichtingen, fraudepreventie, of verbetering van de service.

De gegevens kunnen worden gedeeld met onderaannemers of dienstverleners die optreden namens Slick (host, betalingsprovider, bevoegde autoriteiten op het gebied van transport), voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten.

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG – EU 2016/679) en de gewijzigde Wet op de Informatica en Vrijheden, heeft elke gebruiker de volgende rechten met betrekking tot zijn persoonlijke gegevens: recht op toegang, recht op rectificatie, recht op verwijdering, recht van verzet, recht op gegevensoverdraagbaarheid en recht op beperking van de verwerking, onder de voorwaarden die door de regelgeving zijn vastgesteld.

Om zijn rechten uit te oefenen of om vragen te stellen over het beheer van zijn gegevens, kan de gebruiker een schriftelijk verzoek indienen, vergezeld van een identiteitsbewijs, op het volgende adres: contact@euro-vignette.com. Er zal binnen een maximale termijn van 30 dagen op het verzoek worden gereageerd.

Voor meer details wordt de gebruiker uitgenodigd om het privacybeleid van de site te raadplegen, toegankelijk vanaf de voettekst.

7. Cookies

De site euro-vignette.com maakt gebruik van verschillende soorten cookies om de browse-ervaring van zijn gebruikers te optimaliseren, de goede werking van essentiële functies te waarborgen en het publiek van de site te analyseren in een voortdurende verbeteringsinspanning.

Een cookie is een klein tekstbestand dat op de terminal van de gebruiker (computer, smartphone, tablet) wordt geplaatst tijdens het bezoeken van een website. Het stelt onder andere in staat om de gebruiker te herkennen, zijn browsevoorkeuren te onthouden of de toegang tot bepaalde functies te vergemakkelijken. Deze cookies kunnen strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de site, of onderhevig zijn aan de toestemming van de gebruiker afhankelijk van hun doel.

Meer specifiek kan de site gebruikmaken van:

  • technische cookies die essentieel zijn voor het browsen (sessiebeheer, beveiliging, toegang tot beschermde gebieden),
  • cookies voor het meten van het publiek waarmee anonieme statistieken over het bezoek (aantal bezoeken, bekeken pagina's, tijd besteed) kunnen worden verzameld,
  • functionele cookies die het gebruik van de site vergemakkelijken (taalvoorkeuren, vooraf ingevuld formulier),
  • en, eventueel, cookies van derden die verband houden met externe tools (met name betalingsdiensten of analytische tools).

Bij zijn eerste bezoek aan de site wordt de gebruiker uitgenodigd om zijn keuze te uiten via een duidelijke en conforme toestemmingsbanner. Hij kan de niet-essentiële cookies accepteren, weigeren of personaliseren. Op elk moment kan hij zijn voorkeuren wijzigen door toegang te krijgen tot de cookiebeheer-module die beschikbaar is in de voettekst of door zijn webbrowser in te stellen.

Slick zorgt ervoor dat de gebruikte cookies voldoen aan de regels voor gegevensminimalisatie en slechts voor een beperkte periode worden bewaard, doorgaans maximaal 13 maanden vanaf hun plaatsing op het apparaat.

Voor meer informatie over het gebruik van cookies, hun bewaartermijn, de betrokken verwerkingsverantwoordelijken en uw bijbehorende rechten, raadpleeg het specifieke cookiebeleid dat op de site beschikbaar is.

8. Aansprakelijkheid

Het bedrijf Slick zet alle redelijke middelen in die tot zijn beschikking staan om een continue, betrouwbare en veilige toegang tot de site euro-vignette.com te waarborgen, evenals een correcte uitvoering van de aangeboden diensten. Niettemin erkent de gebruiker dat de toegang tot de site tijdelijk kan worden opgeschort zonder voorafgaande kennisgeving in geval van onderhoud, update, technische anomalie, netwerkoverbelasting of enige andere gebeurtenis die buiten de wil van Slick ligt.

Slick kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onderbreking of storing van de site als gevolg van:

  • een geval van overmacht (in de zin van de Franse jurisprudentie),
  • van een verkeerd gebruik van de site of de dienst door de gebruiker,
  • van een fout of onnauwkeurigheid in de informatie die door de Klant bij de bestelling is verstrekt,
  • of van een technisch incident dat buiten zijn wil ligt (uitval van de host, netwerkincident, hacking, enz.).

De gebruiker blijft volledig verantwoordelijk voor de informatie die op de site is ingevoerd, met name het kenteken, het land van circulatie, de voertuigcategorie en de geldigheidsdata van de vignette. In geval van een fout die aan de gebruiker te wijten is, kan er geen aansprakelijkheid worden gesteld aan Slick, en kan er geen automatische terugbetaling worden geëist zodra de bestelling is uitgevoerd.

Echter, bij wijze van uitzondering, heeft de gebruiker de mogelijkheid om een schriftelijk en gemotiveerd verzoek te richten aan de klantenservice van Slick op het volgende adres: contact@euro-vignette.com. Elk verzoek zal case-by-case worden beoordeeld, rekening houdend met de specifieke omstandigheden van de fout, de status van de verwerking van de bestelling en de materiële mogelijkheid om in te grijpen bij de officiële uitgever. Terugbetaling is in geen geval gegarandeerd en blijft volledig naar eigen goeddunken van de onderneming Slick.

Slick garandeert niet de volledigheid of nauwkeurigheid van de informatie die door buitenlandse autoriteiten of technische partners wordt verstrekt, en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor administratieve beslissingen of sancties in verband met het gebruik van een vignette die via haar tussenkomst is uitgegeven.

Ten slotte, in geval van een geschil of bewezen schade, is de aansprakelijkheid van Slick strikt beperkt tot het totaalbedrag dat door de Klant voor de betreffende bestelling is betaald, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders bepalen.

9. Toepasselijk recht en bevoegde jurisdictie

Deze juridische vermeldingen evenals alle contractuele relaties tussen de gebruiker van de site euro-vignette.com en de onderneming Slick worden beheerst door het Franse recht, met uitsluiting van enige andere buitenlandse wetgeving, zelfs in het geval van gebruik van de site vanuit een ander land.

In geval van een geschil met betrekking tot de interpretatie, geldigheid, uitvoering of beëindiging van deze bepalingen of de geleverde diensten, en bij gebrek aan een minnelijke oplossing tussen de partijen binnen een redelijke termijn, zijn de Franse rechtbanken exclusief bevoegd. Tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders bepalen, zal de territoriale bevoegdheid worden toegewezen aan de rechtbanken van het rechtsgebied van de maatschappelijke zetel van de onderneming Slick, te weten de Handelsrechtbank van Parijs.

Het wordt verduidelijkt dat deze bepalingen de consumenten niet beroven van de bescherming die hen wordt geboden door de dwingende bepalingen van het recht van hun woonland, overeenkomstig Verordening (EU) nr. 1215/2012 betreffende de rechterlijke bevoegdheid.

Voordat er een gerechtelijke procedure wordt gestart, verplichten de partijen zich om te proberen het geschil op een minnelijke wijze op te lossen, onder andere via bemiddeling, in overeenstemming met de bepalingen van de artikelen L611-1 en volgende van de Consumentenwet. De gebruiker kan ook het Europese platform voor online geschillenbeslechting benaderen via het volgende adres:

https://ec.europa.eu/consumers/odr