POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Отговорен за обработката

Компанията Slick, регистрирана във Франция с номер SIREN 818 723 892, е отговорна за обработката на данните, събрани чрез сайта euro-vignette.com. Тя определя целите и средствата за обработка на личните данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR).

2. Цели и правна основа на обработките

Вашите данни се обработват по следните причини, основани на конкретни правни основания:

3. Събрани данни

Данните, които обработваме, варират в зависимост от вашето използване на сайта:

• Идентификационни данни: име, фамилия (ако са предоставени)
• Контактна информация: имейл адрес, пощенски адрес
• Данни относно превозното средство: страна и номер на регистрация, категория на превозното средство
• Транзакционни данни: дата, сума, статус на плащането (банковите данни никога не се съхраняват)
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, прегледани страници, бисквитки

4. Източник на данните

Данните се събират:

• директно от вас при поръчка или контакт,
• автоматично чрез навигационни проследяващи устройства,
• или чрез партньори (напр. платформа за плащане).

5. Получатели на данните

Данните могат да бъдат предавани само на участниците, необходими за изпълнението на услугата:

• Технически доставчици: хостинг, поддръжка, имейл услуга,
• Доставчици на плащания: обработка на банкови транзакции,
• Чуждестранни пътни власти: за издаване на стикери в съответствие с националните разпоредби,
• Съдебни или административни власти: ако законово задължение го изисква.

Никога не предаваме вашите данни на трети лица за търговски цели.

6. Нашите подизпълнители

Доставчиците, действащи от наше име, са обвързани с договори за подизпълнение, които ги задължават да обработват вашите данни в строго съответствие с нашата политика. Те не могат да ги използват за свои цели, нито да ги прехвърлят. Сред тях:

• Доставчици на хостинг в Европа (тип OVH, Scaleway…),
• Платформи за плащане (напр. Stripe, PayPal…),
• Анонимизирани инструменти за анализ (Google Analytics с анонимизация на IP, Matomo...),
• Услуги за изпращане на имейли (Mailjet, Sendinblue или еквивалент).

7. Прехвърляния извън Европейския съюз

Ако някои от нашите партньори са разположени извън Европейския съюз, прехвърлянията се регулират от:

• стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия,
• или решение за адекватност на Европейската комисия,
• или, при необходимост, въвеждане на допълнителни мерки за сигурност.

Никаки данни не се прехвърлят без строго правно регулиране.

8. Срокове на съхранение

Сроковете на съхранение се определят в зависимост от целите:

• Поръчки и фактуриране: 10 години (задължителни законови изисквания),
• Запитвания от клиенти или имейл за контакт: 3 години след последното взаимодействие,
• Бисквитки за измерване на аудитория: максимум 13 месеца,
• Логове на връзките: максимум 12 месеца,
• Съгласие (бисквитка, маркетинг): съхранява се до оттегляне или максимум 6 години.

9. Сигурност и конфиденциалност

Прилагаме организационни, технически и физически мерки за гарантиране на сигурността на вашите данни:

• Шифроване на потоците (HTTPS),
• Шифроване на чувствителни данни в покой,
• Ограничена автентикация и строго контролиран достъп,
• Одит на достъпа и наблюдение на аномалии,
• Осведомяване на нашите екипи относно добрите практики по GDPR.

10. Вашите права

В съответствие с членове 15 до 22 от GDPR, вие разполагате с следните права:

• Право на достъп до вашите данни,
• Право на корекция, ако вашата информация е неточна или остаряла,
• Право на възражение срещу обработката (в определени случаи),
• Право на изтриване, освен ако не съществува противоположно законово задължение,
• Право на преносимост, за да получите данните си в експлоатируем формат,
• Право на временно ограничаване на обработката,
• Право да оттеглите съгласието си по всяко време.

За всяка заявка, пишете ни на contact@euro-vignette.com, прилагайки документ за самоличност. Ако смятате, че правата ви не са спазени, можете да се обърнете към CNIL (www.cnil.fr).

11. Обработка на данни след смъртта

Имате възможност да формулирате указания относно съхранението, изтриването или предаването на данните ви след смъртта ви. Тези указания могат да бъдат общи или специфични. За да упражните това право, свържете се с нас по имейл.

12. Данни на непълнолетни

Сайтът euro-vignette.com не е насочен към непълнолетни. Ние не събираме съзнателно никакви данни за лица под 15 години. Ако такава информация ни бъде предоставена, ние незабавно ще изтрием съответните данни.

13. Автоматизирано решение и профилиране

Няма решение, което да ви засяга, взето единствено на базата на автоматизирана обработка. Ние не извършваме профилиране, което може да има правни или значителни последици за вас.

14. Бисквитки и подобни технологии

По време на вашето сърфиране, на вашето устройство могат да бъдат поставени бисквитки, за да се гарантира правилното функциониране на сайта или да се измери неговата посещаемост.

Използват се два типа бисквитки:

• Функционални бисквитки: незаменими за функционирането на услугата. Те не изискват съгласие.
• Статистически бисквитки или бисквитки за измерване на посещаемост: активирани само след вашето изрично съгласие чрез банера за съгласие.

Можете по всяко време да промените предпочитанията си чрез този банер или в браузъра си. За повече подробности, моля, прегледайте нашата политика за бисквитки (да се интегрира на сайта).

15. Актуализация на политиката

Тази политика може да бъде променяна, за да отразява законодателните или техническите промени. Всяка нова версия ще бъде публикувана на тази страница и обозначена с нова дата на актуализация. Препоръчваме ви да я преглеждате редовно.

16. Свържете се с нас

За всякакви въпроси, свързани с вашите лични данни, с тази политика или с вашите права, можете да ни пишете:

📧 По имейл: contact@euro-vignette.com