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DATENSCHUTZRICHTLINIE
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie VIASIMPLY LTD („wir“, „EuroVignette“) personenbezogene Daten im Rahmen der Website euro-vignette.com und der damit verbundenen Dienste (Abonnement, Bestellung von E-Vignetten, Unterstützung, digitales Tresor) erhebt und verarbeitet.
Die Verarbeitung basiert auf der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem UK GDPR und der geltenden Gesetzgebung im Vereinigten Königreich, sofern relevant.
Artikel 1 — Verantwortlicher für die Verarbeitung
Verantwortlicher: VIASIMPLY LTD — Büro 18037, 182-184 High Street North, East Ham, London, England, E6 2JA, Vereinigtes Königreich — Unternehmensnummer 17108668 — contact@euro-vignette.com
Artikel 2 — Erhobene Daten
Je nach genutzten Funktionen können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:
- Identifikations- und Kontodaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Kunden-ID, Passwort (verschlüsselt).
- Bestell- und Zahlungsdaten: Transaktionsreferenzen, Beträge, Währung, Zahlungsmethode (wir speichern nicht die vollständige Kreditkartennummer).
- Daten zu Vignetten: Land, Fahrzeugtyp, Dauer, Gültigkeitsdaten, Kennzeichen, Bestellstatus.
- Navigations- und technische Daten: IP-Adresse, Protokolle, Gerätetyp, Browser, besuchte Seiten, Zeitstempel.
- Inhalte, die Sie freiwillig im digitalen Tresor hinterlegen (Versicherungsdokumente, Führerschein usw.), unter Ihrer alleinigen Verantwortung hinsichtlich ihrer Relevanz und Legalität.
- Kommunikation mit dem Support oder der Hilfe (E-Mails, Tickets).
Artikel 3 — Zwecke und rechtliche Grundlagen
Vertragserfüllung: Erstellung und Verwaltung des Kontos, Bereitstellung des Abonnements, Verarbeitung von E-Vignettenbestellungen, Rechnungsstellung, Kundenservice.
Gesetzliche Verpflichtungen: Buchhaltungs- und steuerliche Aufbewahrung, Beantwortung von Anfragen der Behörden, wenn das Gesetz dies vorschreibt.
Berechtigtes Interesse: Sicherstellung des Dienstes, Betrugsprävention, Verbesserung der Website, Maßnahmen zur Reichweitenmessung unter Berücksichtigung Ihrer Rechte und des geltenden Rahmens.
Einwilligung: wenn erforderlich (nicht essentielle Cookies, bestimmte Marketingkommunikationen, wenn aktiviert).
Artikel 4 — Empfänger und Auftragsverarbeiter
Die Daten sind für autorisierte Mitarbeiter von VIASIMPLY LTD und unsere unbedingt erforderlichen Subunternehmer für die Erbringung des Dienstes zugänglich: Hosting-Anbieter (z. B. AWS), Zahlungsdienstleister, Cookie-Zustimmungstool, E-Mail- oder Support-Tool, mögliche IT-Dienstleister.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken.
Artikel 5 — Übertragungen außerhalb der Europäischen Union
Wenn Daten außerhalb des EWR/Vereinigten Königreichs gehostet oder verarbeitet werden, setzen wir angemessene Garantien um (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, gegebenenfalls ergänzende Maßnahmen) gemäß den Artikeln 44 und folgenden der DSGVO.
Artikel 6 — Aufbewahrungsfristen
| Kategorie | Indikative Dauer |
|---|---|
| Aktive Kontodaten | Für die Dauer des Abonnements und bis zur Schließung des Kontos |
| Rechnungsdaten | 10 Jahre (geltende buchhalterische Verpflichtungen) |
| Transaktionsnachweise und Streitigkeiten | Bis zur Verjährung der laufenden Ansprüche (häufig 5 Jahre) |
| Technische Protokolle | Maximal 12 Monate, es sei denn, es liegt ein Sicherheitsvorfall vor |
| Marketing (sofern zutreffend) | 3 Jahre ab dem letzten Kontakt oder bis zur Widerrufung der Zustimmung |
| Digitale Schatzkammer | Bis zur Löschung durch Sie oder Kündigung + angekündigte Karenzzeit in den AGB |
Die nachstehenden Fristen sind indikativ und können angepasst werden, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer behördlichen Entscheidung zu entsprechen.
Artikel 7 — Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO und dem UK GDPR haben Sie die folgenden Rechte, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen: Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch (insbesondere gegen Marketing), Datenübertragbarkeit, wenn anwendbar, Widerruf der Zustimmung, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen.
Um Ihre Rechte auszuüben: contact@euro-vignette.com. Ein Ausweis kann angefordert werden, um Identitätsdiebstahl zu verhindern.
Sie können eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes einreichen (in Frankreich: CNIL — www.cnil.fr). Im Vereinigten Königreich: ICO — www.ico.org.uk.
Artikel 8 — Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um (Verschlüsselung während der Übertragung, Zugangskontrolle, Backups, Protokollierung), um Ihre Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
Artikel 9 — Minderjährige
Die EuroVignette-Dienste richten sich an volljährige Personen, die geschäftsfähig sind. Wir erheben nicht absichtlich Daten von Minderjährigen ohne die Zustimmung des Inhabers der elterlichen Verantwortung, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
Artikel 10 — Cookies
Die Verwendung von Cookies und Trackern ist in unserer Cookie-Richtlinie detailliert beschrieben, die über die Website zugänglich ist.
Artikel 11 — Änderungen
Wir können diese Richtlinie ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen über die entsprechenden Kanäle (E-Mail oder Banner auf der Website) mitgeteilt, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
Artikel 12 — Kontakt
Für Fragen zu dieser Richtlinie: contact@euro-vignette.com — VIASIMPLY LTD, Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, London, England, E6 2JA, Vereinigtes Königreich.