POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Articolul 1 — Responsabilul cu prelucrarea

Responsabil : VIASIMPLY LTD — Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, Londra, Anglia, E6 2JA, Regatul Unit — Număr companie: 17108668 — contact@euro-vignette.com

Articolul 2 — Datele colectate

În funcție de funcționalitățile utilizate, putem prelucra în special :

• Date de identificare și cont : nume, prenume, adresă de e-mail, identificator client, parolă (hash-uită).
• Date de comandă și plată : referințe de tranzacție, sume, monedă, mijloc de plată (nu stocăm numărul complet al cardului de credit).
• Date referitoare la vignetă : țară, tip de vehicul, durată, date de valabilitate, număr de înmatriculare, statutul comenzii.
• Date de navigare și tehnice : adresă IP, jurnale, tip de dispozitiv, browser, pagini vizitate, timestamp-uri.
• Conținuturi pe care le depuneți voluntar în seiful digital (documente de asigurare, permise etc.), sub propria responsabilitate în ceea ce privește relevanța și legalitatea acestora.
• Schimburi cu suportul sau asistența (e-mailuri, tichete).

Pentru utilizatorii care locuiesc în Uniunea Europeană, dispozițiile RGPD se aplică direct în conformitate cu articolul 3 din Regulament (aplicare extraterritorială), indiferent de faptul că operatorul de date este stabilit în Regatul Unit.

Articolul 3 — Scopuri și baze legale

Executarea contractului : crearea și gestionarea contului, furnizarea abonamentului, prelucrarea comenzilor de e-vignete, facturare, asistență pentru clienți.

Obligații legale : păstrarea contabilă și fiscală, răspuns la solicitările autorităților atunci când legea o impune.

Interes legitim : securizarea serviciului, prevenirea fraudei, îmbunătățirea site-ului, măsuri de audiență sub rezerva drepturilor dumneavoastră și a cadrului aplicabil.

Consimțământ : atunci când este necesar (cookie-uri non-esențiale, anumite comunicări de marketing dacă sunt activate).

Articolul 4 — Destinatarii și subcontractanții

Datele sunt accesibile personalului autorizat de VIASIMPLY LTD și subcontractorilor noștri strict necesari pentru furnizarea serviciului: gazdă (ex. AWS), furnizor de plăți, instrument de consimțământ pentru cookie-uri, instrument de e-mailing sau suport, eventuali furnizori de servicii IT.

Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale.

Articolul 5 — Transferuri în afara Uniunii Europene

Atunci când datele sunt găzduite sau prelucrate în afara SEE / Regatului Unit, implementăm garanții adecvate (clauze contractuale standard ale Comisiei Europene, măsuri suplimentare, dacă este cazul) conform articolelor 44 și următoarelor din RGPD.

Articolul 6 — Duratele de păstrare

Duratele de mai jos sunt oferite cu titlu informativ și pot fi ajustate pentru a respecta o obligație legală sau o decizie a autorității.

CCT = Clauze Contractuale Tip | DPA = Acord de Procesare a Datelor | DPF = Cadru de Confidențialitate a Datelor | IDTA = Acord de Transfer Internațional de Date (UK)

Orice subcontractor este legat de VIASIMPLY LTD printr-un acord de procesare a datelor (DPA) care garantează un nivel de protecție echivalent cu cerințele RGPD și UK GDPR.

Articolul 7 — Drepturile dumneavoastră

Conform RGPD și UK GDPR, aveți următoarele drepturi, în limitele prevăzute de lege: acces, rectificare, ștergere, limitarea prelucrării, opoziție (în special la marketing), portabilitate, atunci când este cazul, retragerea consimțământului fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a vă exercita drepturile: contact@euro-vignette.com. O dovadă de identitate poate fi solicitată pentru a preveni furtul de identitate.

Puteți depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră (în Franța: CNIL — www.cnil.fr). În Regatul Unit: ICO — www.ico.org.uk.

Articolul 8 — Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate (criptare în tranzit, control al accesului, backup-uri, jurnalizare) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, alterării sau divulgării neautorizate.

• Criptarea datelor în tranzit prin protocolul HTTPS/TLS
• Criptarea datelor sensibile în repaus
• Găzduire pe infrastructura AWS cu controale de securitate avansate
• Accesul la date restricționat personalului autorizat, pe baza necesității de a cunoaște
• Supravegherea continuă a securității sistemelor
• Proceduri de gestionare a incidentelor și a încălcărilor de date

În cazul unei încălcări a datelor personale care ar putea genera un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, veți fi notificat în cel mai scurt timp, conform articolelor 33 și 34 din RGPD și dispozițiilor echivalente ale UK GDPR.

Articolul 9 — Minori

Serviciile EuroVignette se adresează persoanelor adulte capabile să contracteze. Nu colectăm în mod conștient date referitoare la minori fără consimțământul titularului autorității părintești atunci când legea o impune.

Articolul 10 — Cookie-uri

Utilizarea cookie-urilor și a tracker-elor este detaliată în Politica noastră de cookie-uri, accesibilă de pe site.

Cookie-urile sunt plasate doar cu consimțământul dumneavoastră prealabil, cu excepția cookie-urilor strict necesare pentru funcționarea site-ului. Gestionarea consimțământului este asigurată prin CookieHub, partener CMP certificat Google Gold Tier, compatibil cu Google Consent Mode v2 și IAB TCF v2.3.

Articolul 11 — Modificări

Putem modifica această politică. Schimbările substanțiale vă vor fi comunicate prin canalele adecvate (e-mail sau banner pe site) atunci când legea o impune.

Dacă aveți cunoștință că un minor ne-a furnizat date personale fără consimțământul părinților sau tutorilor legali, vă rugăm să ne contactați la contact@euro-vignette.com pentru a putea lua măsurile necesare.

Articolul 12 — Contact

Pentru orice întrebare referitoare la această politică: contact@euro-vignette.com — VIASIMPLY LTD, Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, Londra, Anglia, E6 2JA, Regatul Unit.

În cazul unei modificări substanțiale, veți fi informat prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Data ultimei actualizări menționată în partea de sus a documentului este cea care contează.

Articolul 13 — Contact

Pentru orice întrebare referitoare la această Politică de confidențialitate sau la prelucrarea datelor dumneavoastră personale:

• Prin e-mail: contact@euro-vignette.com
• Prin poștă: VIASIMPLY LTD, Office 18037, 182-184 High Street North, East Ham, Londra, Anglia, E6 2JA, Regatul Unit
• Formular de contact : https://euro-vignette.com/ro/contact