POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsabil cu prelucrarea datelor

Societatea Slick, înregistrată în Franța sub numărul SIREN 818 723 892, este responsabilă pentru prelucrarea datelor colectate prin intermediul site-ului euro-vignette.com. Aceasta stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD).

2. Scopurile și baza juridică a prelucrărilor

Datele dumneavoastră sunt prelucrate pentru următoarele motive, bazate pe baze juridice precise:

3. Date colectate

Datele pe care le prelucrăm variază în funcție de utilizarea dvs. a site-ului:

• Date de identificare: nume, prenume (dacă sunt furnizate)
• Date de contact: adresă de e-mail, adresă poștală
• Date referitoare la vehicul: țară și număr de înmatriculare, categorie a vehiculului
• Date de tranzacție: dată, sumă, statut de plată (datele bancare nu sunt niciodată stocate)
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate, cookie-uri

4. Sursa datelor

Datele sunt colectate:

• direct de la dvs. în momentul comenzii sau al unei contacte,
• automat prin intermediul unor trackere de navigare,
• sau prin intermediul partenerilor (ex : platformă de plată).

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise doar actorilor esențiali pentru realizarea serviciului:

• Furnizori tehnici: gazduire, întreținere, serviciu de email,
• Furnizori de plată: procesarea tranzacțiilor bancare,
• Autorități rutiere străine: pentru emiterea vignetei conform reglementărilor naționale,
• Autorități judiciare sau administrative: dacă o obligație legală o impune.

Nu transmitem niciodată datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale.

6. Subcontractorii noștri

Furnizorii care acționează în numele nostru sunt legați prin contracte de subcontractare care îi obligă să trateze datele dumneavoastră în strictă conformitate cu politica noastră. Ei nu pot să le folosească în interes propriu, nici să le cedeze. Dintre aceștia:

• Furnizori de găzduire în Europa (tip OVH, Scaleway…),
• Platforme de plată (ex. Stripe, PayPal…),
• Instrumente de analiză anonimizate (Google Analytics cu anonimizare IP, Matomo...),
• Servicii de trimitere a e-mailurilor (Mailjet, Sendinblue sau echivalent).

7. Transferuri în afara Uniunii Europene

Dacă unii dintre partenerii noștri se află în afara Uniunii Europene, transferurile sunt reglementate de:

• clauze contractuale standard validate de Comisia Europeană,
• sau o decizie de adecvare a Comisiei Europene,
• sau, după caz, implementarea de măsuri suplimentare de securitate.

Niciun fel de date nu este transferat fără un cadru juridic strict.

8. Duratele de păstrare

Duratele de păstrare sunt definite în funcție de scopuri:

• Comenzi și facturare: 10 ani (obligații legale),
• Cereri de la clienți sau email de contact: 3 ani după ultima interacțiune,
• Cookie-uri de măsurare a audienței: maximum 13 luni,
• Jurnale de conectare: maximum 12 luni,
• Consimțământ (cookie, marketing): păstrat până la retragere sau maximum 6 ani.

9. Securitate și confidențialitate

Aplicăm măsuri organizaționale, tehnice și fizice pentru a garanta securitatea datelor dumneavoastră:

• Criptarea fluxurilor (HTTPS),
• Criptarea datelor sensibile în repaus,
• Autentificare restrânsă și acces strict controlat,
• Auditul accesului și monitorizarea anomaliilor,
• Conștientizarea echipelor noastre cu privire la bunele practici RGPD.

10. Drepturile dumneavoastră

În aplicarea articolelor 15-22 din RGPD, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră,
• Dreptul de rectificare dacă informațiile dumneavoastră sunt inexacte sau învechite,
• Dreptul de opoziție la prelucrare (în anumite cazuri),
• Dreptul la ștergere, cu excepția obligațiilor legale contrare,
• Dreptul la portabilitate, pentru a primi datele dvs. într-un format exploatabil,
• Dreptul la limitarea temporară a prelucrării,
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.

Pentru orice solicitare, scrieți-ne la contact@euro-vignette.com, anexând un act de identitate. Dacă considerați că drepturile dvs. nu sunt respectate, puteți contacta CNIL (www.cnil.fr).

11. Prelucrarea datelor post-mortem

Aveți posibilitatea de a formula directive cu privire la păstrarea, ștergerea sau comunicarea datelor dvs. după deces. Aceste directive pot fi generale sau specifice. Pentru a exercita acest drept, contactați-ne prin e-mail.

12. Datele minorilor

Site-ul euro-vignette.com nu se adresează minorilor. Nu colectăm în mod conștient nicio dată referitoare la persoane cu vârsta sub 15 ani. Dacă o astfel de informație ne-ar ajunge, am șterge imediat datele respective.

13. Decizie automată și profilare

Nicio decizie care vă privește nu este luată exclusiv pe baza unei prelucrări automate. Nu realizăm nicio profilare care ar putea avea efecte juridice sau semnificative asupra dvs.

14. Cookie și tehnologii similare

În timpul navigării, cookie-uri pot fi plasate pe terminalul dumneavoastră pentru a garanta buna funcționare a site-ului sau pentru a-i măsura audiența.

Sunt utilizate două tipuri de cookie-uri:

• Cookie-uri funcționale: indispensabile pentru funcționarea serviciului. Nu necesită consimțământ.
• Cookie-uri statistice sau de măsurare a audienței: activate doar după acordul dumneavoastră explicit prin intermediul bandei de consimțământ.

Puteți modifica oricând preferințele dumneavoastră prin această bandă sau în browserul dumneavoastră. Pentru mai multe detalii, consultați politica noastră de cookie-uri (de integrat pe site).

15. Actualizarea politicii

Această politică poate fi modificată pentru a reflecta evoluțiile legislative sau tehnice. Orice nouă versiune va fi publicată pe această pagină și va fi semnalată printr-o nouă dată de actualizare. Vă invităm să o consultați regulat.

16. Contactați-ne

Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră personale, de această politică sau de drepturile dumneavoastră, ne puteți scrie:

📧 Prin email : contact@euro-vignette.com